1.업종 :  교육서비스업
 

2.예산 :  20만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 요양보호사 자격증을 취득하는 교육원입니다. 현재 수강생들의 각 기수별로 각 개인별 실습일정을 짜고 수강생분들 실습을 보내며, 매년 4회 있는 시험을 응시하실때마다 합격하신분 불합격하신분을 정리 하고있지만 매회 100명이 넘는분들이 시험을 치러 가시기 때문에 누가 합격을 했고 불합격을 했는지 수기로 적어놓지만 매번 원서접수 할때마다 헷갈리고 누락되는 분이 나옵니다. 실습 또한 누가 실습을 완료 햇는지 언제 실습을 어디로 갔는지 확인하려면 수기로 적어놓은 파일을 찾아야 하는 불편함과 누락되는 부분이 있으며 원생들의 특이 사항등을 적어놓거나 상담한후 상담일지를 적을수 있는 공간이 필요합니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 미실습자/재시험자/해당 시험칠인원 을 한눈에 볼수 있으면 좋겠음
* 각 개인 상담일지가 저장되어서 서류로 볼수있으면 좋겠음
* 수강생 이름검색하면 수강생 인적사항을 확인할수 있으면 좋겟음

1.업종 : 교육서비스
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*일별자료를 월별로 합산해서 집계
*물론 컴퓨터 자료를 다시 월별로 다운받으면 되지만

여러사람들이 데이터를 손대서 자료가 다른경우가 많아서

일보 확정시킨 매출(제가 저장한 자료)로 작업을 꼭 합니다.
* 예) 2017년작업분을 제가 예를 들겠습니다. (2018년도는 무식하게 작업중이라) 

1.업종 : 교육서비스업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
강의 신청시 영문명수집

강의 종료시 ppt 수료증 서식에 영문명 넣고 출력 및 배부 (개별 발송)

수료증 관리 안되고 있음

2)자동화하고 싶은 업무
■ 수료증 데이터를 한곳에서 관리하는 업무자동화
1. 반복적으로 입력하고 출력하는 업무를 저장/관리할 수 있습니다.
2. 검색을 통하여 원하는 데이터를 불러와서 확인할 수 있습니다.
3. 버튼 클릭으로 서식을 미리보거나 출력할 수 있습니다.
4. 수료증을 새로운 파일로 저장하여 관리하거나 메일로 보낼 수 있습니다.
 

수료증 배경을 업로드 및 수정 가능하도록

직인 위치 조정 가능 하도록

기존에 만들어진 프로그램만으로 운영가능하면 그 프로그램 가격도 궁금합니다.

1.업종 : 교육서비스업
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항

1)업무흐름 및 기존 업무방식 

  아직 제대로 된 물자 파악이 되지않아 개인이 직접 만들어 사용중입니다.강의장별로도 정리를 해야하고 창고에는 책 컴퓨터 수리 부품 형광등 컴퓨터 관련 물품등 여러가지가 있습니다. 제대로 된 양식이 없어 만들려고 합니다.

1.업종 : 서비스,제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

엑셀파일로 작성중입니다.

지문인식 출퇴근 확인하여 근태파일 작성하면 급여대장,이체내역서,급여명세서 작성이됩니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 지문인식 출퇴근 기록 업로드시 근태파일,급여대장,이체내역서,급여명세서 작성. 

# 의문점

* 사업장이 여러곳으로 출퇴근시간 및 근무형태가 다릅니다.

* 기본급 계산시간이 다릅니다. (고정209시간, 변동200,216시간 외)

* 기타수당이 여러항목이 있습니다.

* 4대보험 가입자와 미가입자가 있습니다.

 - 가입자 중 4대보험 기준보수월액이 다양합니다.

1.업종 : EAP 기업 임직원 복지 프로그램
 

2.예산 : 80만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

1. 매출 및 이용현황 관리 양식
- 1) 선불(적립금 개념), 후불금액 모두 포함한 실제 세금계산서 기반 매출
- 2) 선급금액과 상관없이 실 이용현황에 따른 금액

=> 이 두가지를 한 표에서 확인하고 싶습니다. 1번의 경우에는 현재 계산서 매출로 확인을 하고있어 어려움이 없습니다. 다만 2번 실이용현황의 경우에는 서비스 항목별(대면상담,비대면상담 등)/기업별로 단가가 모두 상이하여 정리가 어려운 상황입니다.
 

2. 이용현황에 따른 기업보고용 보고서 양식

- 정리한 데이터를 토대로 기업보고용 보고서 양식을 자동화해서 볼 수 있으면 좋겠습니다.

자세한 요청사항은 파일에 기재하였으며, 더 좋은 형태의 데이터 정리나 자동화가 있다면 제안주셔도 좋습니다. 감사합니다 ^^

1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음