1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

안녕하세요. 저희는 작은 화장품 유통업체입니다.
이번에 판매영업조직을 운영하려고 하는데 관리에 어려움이 있어 부탁드립니다.
구조는 다음과 같습니다.

#판매수당 총 판매가의 10%, 판매수당은 최고 2단계로 정산
*매니저 판매= 제품 판매시 판매금액의 10%
*매니저의 팀원판매= 제품 판매시 판매금액의 8%, 2%는 A매니저로 정산

-팀원은 매출이 일정금액이상 달성할 경우 매니저로 승격이 가능
-매니저도 기준에 미달할 경우 팀원으로 전환 가능
-일별정산마감(매니저 또는 팀원의 위치변동이 있을 수 있으므로 일별로 정산하여 바로 수당을 지급합니다.)
-통계는 월별, 분기별, 연도별 -기존 판매 영업조직과 비슷합니다.
-조직을 키우기 위해 팀원을 매니저로 끌어올렸을 경우 승급이력이 남을 수 있도록 부탁드려요^^
-재고관리 및 판매관리는 erp를 사용중입니다.
-조직관리및 수당관리만 엑셀로 하고자합니다.
-그리고 제일 앞 시트에는 일일현황 통계표를 만들어주시면 감사하겠습니다.

1.전날 인원별, 팀별 매출금액 및 그래프
2.현재 인원별, 팀별 매출누적 금액 및 그래프(주별, 월별, 연도별) 순위정렬이 가능할까요?
3.총 매니저수, 총 팀원수 현황판을 기준으로 팀원들을 독려하고자 합니다.
 

저도 어떻게 하면 좀 더 간단하게 구조를 잡을 수 있을지 계속 생각하고 있는데
일단 가계부형태로
-월별시트= 날짜와 판매자 제품명으로 입력하면 일자별, 월별매출, 제품별 판매수량이 나오고
-판매자 리스트 시트 = 이름, ID, 입사일, 전화번호, 계좌명, 계좌번호, wechat id 등을 입력.

월별시트에 입력한 정보들을 솔트하여 아래 시트들에 통계반영
-정산 시트 = 일자별 정산조회, 판매자별 수수료 정산 금액을 나타내주면 그걸 바탕으로 입금해주려고 합니다.
-매출통계시트 = 월별총매출, 판매량순위, 제품별판매순위, 판매자별 총매출
-판매순위시트= 월별 판매자별 매출그래프, 누적 판매순위

맨앞에 현황판시트
전일판매량 / 금일판매량
전일 판매순위 / 금일 판매순위

제가 생각해본 구조는 이런 형태인데 검토 부탁드립니다~ 

원룸건물은 청소및 위탁관리하는 업체 입니다. 

필요 프로그램은 직원별 스케쥴 관리및 이에따른 건물별 청소금액을 정리할수 있는 프로그램과

기본 인사 관리및 급여 정산 4대보험및 퇴직금 정산 프로그램

CMS같은 현금영수증이나 거래처별 세금계산서와 법인카드를 올인원으로 연계시킬수 있는 프로그램이

시급합니다.

빠른 답변이나 방문 부탁 드립니다. 

1. 업종 : 제조업 (도장 및 기타피막처리업), 건설업(도장공사업)

2. 예산 : 미정

3. 제작 요청 사항

1) 업무 흐름(프로세스)

ex)저희는 공장에서 철골H beam 제작된 제품에 페인트를 칠해주는 회사입니다.
    간단하게 말씀드리자면

 '철골 제작품 입고 → 도장 전처리(쇼트블라스트) → 도장(사양에 맞는 재료)

 → 출고 → 공사현장 설치 후 잔손보기' 입니다.

    철골 제작품은 각 제작업체에서 입고 받으며,

    페인트류는 페인트 제조회사(에서 공사 사양에 따라 수시로 주문 후 입고 받아서 페인트를 칠합니다.
2) 기존 업무 방식

(사용중인 프로그램 스크린샷, 양식 첨부)

 기존에는 아래의 자료를 각각의 엑셀에 개별적으로 작성하였습니다.

1. 일일 입고 : 철골제작품의 당일 총 입고 물량을 '업체별/현장별' 구분하여 작성하며

                   각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.

2. '업체별/현장별' 입고  : 일일 입고 파일를 기준으로 '업체별/현장별'입고를 하나의 파일에 입고 날짜 순으로 작성하며

                        각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.

                        추가로  아래 3번, 4번의 내용인 도장 작업 여부, 출고일 등을 추가로 기입하여

                        하나의 공사로 입고된 자재의 전반을 보는데 사용합니다.

3. 일일 도장 작업량 : 전처리 후 페인트 작업되는 양을 기입하며,

                             '업체별/현장별' 입고 잡힌 항목을 가져와서 어떤 페인트가 작업되었는지를 추가로 입력합니다.

                              각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.
4. 일일 출고 : '업체별/현장별' 입고 잡힌 파일을 기준으로 페인트 작업된 제품이 출고되었는지 작성하며,

                     각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.

5. 현장 터치업 보고서 : 상기 작업 공정 중 마지막의 '공사현장 설치 후 잔손보기' 공정에 대한 보고서로서,

                                건설현장에 철골이 설치된 이후에 페인트 손상이 생긴 부분에 일용직 인부, 재료, 장비 등을

                                투입한 것을 정리한 보고서입니다.

6. 일일 페인트 사용량 : 공장입고된 페인트를 기준으로 작성되며, 당일 기준 입고량, 사용량, 재고량 등을 기입합니다.

                                 입고 이후 재고로 남은 품목은 사용 전까지는 계속 재고로 나타냅니다.

7.  페인트 발주내역 : 페인트를 주문할 때 작성되는 자료이며, 페인트 주문일, 입고일, 제조사명, 페인트명,

                             사용(예정) 현장, 단가 등이 기입됩니다.

8. 월 생산보고서 : 당월 '업체별/현장별' 생산된 물량(Ton)으로 당월 생산을 확인하기 위해 사용 중인데,

                         위에서 계속 말한 것과 같이 각각의 입력이 연결되지 않아 보고서 양식에 직접 입력하고 있는데

                         저희가 필요한 출력물이 2번, 3번 자료 기준으로 나왔으면 좋겠습니다.

 3) 자동화 하고 싶은 업무~!

1~4번 파일 관련 : '업체별/현장별' 입고된 자재 및 중량에 대한 동일한 기초자료가 파일마다 입력되지만,

파일간의 연결이 되지 않아 파일을 여러개 열어서 확인하는 불편을 개선하고 싶습니다.

그리고 입고된 물건은 페인트 작업을 하고 언제가는 출고가 되는데,

도장작업 전 재고및 도장 작업 후 공장에서 출고가 되지 않은 재고가 어느 만큼인지를 수시로 파악하고 싶습니다.

5번 관련 : 기존에 엑셀에 입력은 계속하는데 실제 현장별 공사비 대비 투입비(인건비, 재료, 장비 등) 손익 검토할 때가 되면 다시 손익보고서 형태로 정리를 하는 부분이 발생합니다.

투입비에 대한 기초자료만 입력되면 확인가능한 보고서 형식으로 정리되게 하고 싶습니다.

물론 날짜별 투입비용도 함께 확인되길 바랍니다.

6번, 7번 : 관련 페인트 발주를 내고 사용을 하는데 발주는 관리부에서 기입하고, 사용량은 생산부에서 작성하다보니,

발주량과 비교하여 일일, 매월, 매년, 사용량에 대해서 확인할 때 두 파일을 가지고 비교하는 형식으로 재작성을 합니다.

관리부에서 작성하는 자료를 기반으로 현장별 페인트 종류별 사용량을 연계하고 싶습니다.

단, 페인트 단가는 보안이 필요하므로 사용량을 작성할 때 단가는 보이지 않고 수량만 기입되면 좋겠습니다.

답변 잘 받았습니다. 확인을 지금해서 바로 올려드립니다.  

살펴보니 제가 필요한 프로그램들은 이렇습니다. 중복이 되는게 있는 듯 하나 다 써보겠습니다.

1.경리회계 통합프로그램 버젼 2.1

2. 거래처별 매입매출 관리 업무 자동화 프로그램

3. 거래명세서 관리 업무 자동화 프로그램

4. 견적서 관리 업무자동화 프로그램

5. 게산서+세금계산서+합계표 통합관리 업무자동화 프로그램

6. 거래처원장 관리 업무자동화 프로그램

7. 물품 재고관리 업무자동화 프로그램, 입출고 재고현황 품목별

8. 발주서 관리 업무 자동화 프로그램

9. 매입매출 관리 업무 자동화 프로그램

이상입니다. 앞서 의뢰 당시  질문을 드렸던 점 (거래명세서 입력시 각 거래처 마다 이전 출고단가가 바로 뜨도록) 꼭 참고하시어 견적부탁드립니다.

꼭 좀 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까? 프로텍L&H 구매팀 OOOO 차장입니다.

당(社)는 의료용 진단기를 개발 및 제조 판매를 하고 있는 제조업체 입니다.

현재는 전량 100% 해외 판매를 진행중에 있습니다. 향후 국내 판매진행도 예정되어 있습니다.

해외공장(베트남 外) 제조생산도 진행예정에 있습니다.

예전에는 구매팀 부서와 자재관리팀 부서가 별도로 있어서 큰 어려움이 없었으나 자재관리팀 직원이 퇴사를 하게되면서

現 구매팀 담당자인 제가 구매관리 및 자재관리 업무를 병행하고 있습니다.

구매관리시트와 자재관리시트의 개념의 차이가 있다보니 수불장관리의 어려움이 상당히 많이 있습니다.

그래서 기존 자재관리담당자가 사용하던 수불장에서 구매관리와 자재관리를 같이 관리할 수 있는 방법을 찾아야 할것 같아

이렇게 글을 남기게 되었습니다.

수불장은 경영지원팀과도 업무가 연계되어 있다보니 더욱더 세심한 관리가 필요함을 느낍니다.

현재 사용하고 있는 관리시트를 첨부하여 보내고 싶으나 잘 아시겠지만 대외비 자료이다 보니 어떻게 문의 진행을 하여야 할지

난감합니다. 혹시 좋은 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

수고하세요.

프로텍L&H 구매팀 김동훈차장 (dhkim@proteclnh.com / 010-3337-2659)

반갑습니다. 

1달만에 연락드리네요.

작업일지 수정등 업무가 조금 바빠서 이제 메일을 쓰네요.

첨부파일 확인바라며 당사에서는 견적서대로 작업하기로 했습니다.

언제까지 제작가능한지 궁금하고요.

(빠른시일내에 마무리했으면 좋겠습니다)

2013년~2015년 생산일보도 작업일지와 연계해주세요.

감사합니다.