맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,252건
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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에러 문의
주문품목입력 시트에서 계산하기 버튼을 누르면, 시트가 잠김상태가 됩니다.
잠겨지지않게 해주세요!
가격계산할때,굳이 계산하기 버튼을 누르는게 아니라, 함수로 바로바로 업데이트 되도록 하는게 제작하실때도 더 편하실거 같은데, 굳이 계산하기 버튼으로 구현하신 특별한 이유라도 있나요?
모든고객입금내역 시트에서 추출하기 누르면 1004런타임에러가 납니다
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법률사무소입니다.
필요료 하는 내용은 아래와 같습니다.
1. 수입받은 사건에 관련한 내용 등록 및 사후관리(샘플파일명:사건접수카드)
2. 일별로 사건별 입출금 내용, 사건외 경비처리 내용, 미수금 사건 등 관리(샘플파일명:일일결산)
3. 월별로 수입과 지출에 관련한 내용정리(샘플파일명:월별수입지출정리)
목적 : 1). 월매출 기대치에 따른 비고정지출분(영업비, 개인경비 등)에 대한 조절
2). 지출내역에 대한 월별 분석
단순무식하게 항목별로 따로따로 관련내용들을 정리하여 처리하고있습니다. 중복되는 부분들이 많은데 따로 작성하여 처리하려니 낭비되는 시간이 굉장히 큰편입니다.
또한 엑셀관련 지식과 재무.회계관련한 지식이 미천한 상태에서 주먹구구식으로 만들어 사용하는 상태라 서식도 엉망이고 내용을 구분지은 기준 또한 엉성합니다.
부탁드립니다.
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소규모 식품 판매회사 생산/판매/경리(입출금) 관리 파일 및 배송장 프린트
안녕하세요?
저는 현재 베트남에서 한국식품 생산 판매 회사를 운영하고 있읍니다.
회사를 운영한지는 근 10년 되었으며, 이제 어느 정도 안정이 되었기에, 좀더 좋은 서비스 생산/판매관리를 위하여
귀사의 제품이 필요한 시점이 되었읍니다.
오늘 아침 카카오톡 친구 등록하여, 저의 사정을 아래와 같이 전해 드렸읍니다.
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안녕하세요? 저는 현재 베트남 호치밍시에서 소규무 식자재 생산회사를 운영하고 있는 **** 입니다.
저희 회사에 필요한 회사 관리 엑셀 프로그램을 인터넷에서 찾다가 귀사를 알게 되어 문의 드립니다.
제가 엑셀프로그램을 잘 알지 못하여, 간단하게 5-6년동안 이용해 왔읍니다.
이제 회사가 조금 안정되어, 회사 사무실에서 자재 구매관리, 생산관리, 판매 관리를 할수 있는 프로그램을 설치 하고자 하여 문의 드립니다.
저희 회사는 한국인은 저 혼자이고, 베트남 직원은 약 15명 정도 입니다.
매출은 현재 월 3000원정도 이고, 제가 구매하고자 하는 프로그램은 베트남 사무직원이 사용해야 되기에, 영어/혹은 베트남어로 전환 가능해야 됩니다.
생산품의 종류는 약 10가지, 그리고, 판매처는 약 150곳 정도입니다.
주로 생산하는 제품은 두부와 콩나물이며, 일요일을 제외하고 월요일부터 토요일까지 매일 주문 물품을 배송하고 있읍니다.
제가 정말 필요한 귀사의 제품을 구매하고자 하며, 필요없는 제품을 구매하여 사용하는데, 지장이 없도록 오직 간단한 제품( 생산관리/판매관리/배송장 프린터 관리...그리고 직원 급여 관리)을 상담 조언을 받은후 구매하고자 합니다. ********. 도움을 주시면 감사하겠읍니다........................................................................................................................................
귀사의 회신을 조금전에 받아 숙지 하였읍니다.
그리하여, 이 맞춤 제작 샘플 란에 저의 사정을 올려 드리오니, 제 카카오톡/혹은 이 메일로 연락을 주시면 감사하겠읍니다.
회신을 기달리겠읍니다.
베트남에서
*** 드림
--------------------------------------------------------고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는비공개로 수정해드렸습니다.엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^--------------------------------------------------------
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업무자동화 추진관련 문의드립니다
1.업종 :제조업(산업용 점착테이프)
2.예산 :문의드립니다
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
엑셀을 이용하여 각 부서별 업무진행
2)자동화하고 싶은 업무
*구매,생산,판매,자재재고관리,반제품재고관리,제품재고관리를 통합관리
*전자결재시스템
*ERP는 생산관리등에 어려움이 있어 엑셀시스템 검토중
상담요청드립니다
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이지스 입니다. 수정 요청 합니다.
담당자님, 안녕하세요.
어제 보내주신 프로그램에 수정할 사항과 오류 사항이 꽤 많네요.
1. 거래처관리 입력 후 저장하면 가나다 순으로 정렬되게 해주세요.
2. 거래처관리 매출처 입력 후 조회하기 누르면 사업장 주소부터 한칸씩 밀려서 화면에 표시 되는 오류 확인해주세요.
(첨부한 사진 참고)
3. 매출실적현황에서 전체로 조회했을때와는 달리 담당코드 변경하여 조회 시 그래프 색이 고정되어 있지 않습니다.
이 부분은 일전에 이미 요청드렸던 부분인데 전혀 적용되어 있지 않네요. (첨부한 사진 참고)
흐린 색 말고 눈에 잘보이는 진한 색으로 변경해주세요.
4. 매출실적현황 담당코드로 조회했을 때 범례 이름이 '계열1', '계열2'로 나옵니다. 수정해주세요. (첨부한 사진 참고)
5. 매출실적현황 그래프를 담당별 조회 후 전체조회를 해보면 기준달성률 검은선이 보라색으로 변경되면서 원 표식이 생깁니다. 조회를 계속해도 변경되지 않게 수정해주세요. (첨부한 사진 참고)
6. 수입부대비율의 a,b식이 잘못되었습니다.
지난번에도 식이 잘못되었다고 글 올렸었는데 잘못된 식으로 답하셔서 다시 말씀드립니다.
a = 도착금액(G) / Won(A) 입니다. 여기서 Won(A)은 실제 보낸 송금액이 아닌 외화금액에 평균 환율액을 적용한 금액입니다.
Won(A)에 대해 잘못 알고 계셔서 b의 식도 잘못된 것 같네요.
b = 도착금액(G) / 송금액인데 송금액 부분이 Won으로 지정되어있네요. 이 부분은 제가 말씀드린대로 식을 변경해주시기 바랍니다.
7. 매입(외자,내자)부분 등록 오른쪽 표에서 매출처명이 검색되게 변경해야합니다.
8. 매출내역 조회 부분에서 부가세 별도와 매출이익률보기 글씨가 겹쳐서 보입니다. 지난번 수정 전에는 이런 현상이 없었는데 칸을 늘리고 주셔서 그런지 이번엔 겹쳐보이네요. (첨부한 사진 참고)
그래프가 제일 중요한데 그래프에서 많은 수정사항이 있네요. 또 수정 요청한 부분만 해주시고 그에 따른 변경사항들은 고려를 안해주셨는지 그에 관련한 수정사항들이 생기는 것으로 봐선 또 프로그램 수정 요청이 있을 것 같습니다.
남은 수정 횟수 동안에 오류들이 없었으면 좋겠습니다.
제가 이번 주까지 매입내용을 입력해야하는데 계속되는 오류 때문에 입력을 하지 못해 곤란한 상황입니다.
최대한 빨리 수정 부탁드립니다.
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자동화 프로그램 요청
1. 업종 : 제조업 / 유통업
2. 제작 요청 사항
1) 업무 프로세스
고객 주문 접수 -> 중국공장 생산 요청 -> 중국공장 수입 -> 고객 출하 -> 마감 -> 수금
2) 기존 업무 방식
현재 더존 erp를 사용하고 있다가, 엑셀로 전환 예정입니다.
그러다보니 재고 관리 및 판매 관리, 수금관리 등을 진행할 프로그램 도입을 찾고 있습니다.
3) 자동화 하고 싶은 업무
판매관리, 재고관리, 수금관리의 자동화가 되었으면 좋겠고, 제품 입출고 내역을 입력하면 거래명세서가 자동으로 입력
되었으면 좋겠습니다,
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거래처별 품목 및 단가관리 자동화 프로그램 요청
업종: 철스크랩(고철)업체
제작요청사항
1) 업무흐름
저희는 고철을 매입->가공->매출
매입이나 매출이나 같은 고철은 맞긴하지만 가공(압축 및 절단)을 하기때문에 품목이 다릅니다.
고철에는 여러가지 품목이 있으며 단가가 전부 다르고 같은 품목의 고철이여도 거래처마다 단가가 다릅니다.
-매입
단가에는 고정단가가 없으며 상태에 따라 단가가 정해집니다.
-매출
단가에는 변동이 생기지만 매입과같이 수시로 단가변동이 생기지는 않아 월별 또는 연간단가 변동현황이 필요합니다.
2)기존업무방식
엑셀파일로 작성하고 있으며 매입거래처와 매출거래처를 따로 관리하고 있습니다.
3)자동화 하고싶은 업무
-매입
거래처별 품목,단가에 맞춰 통장 입출금내역을 입력하여 잔액확인이 필요합니다.
월별정리가 필요하기에 월별수량/총금액이 필요합니다.
-매출
거래처별 월별수량/총금액이 필요합니다.
월별단가변동현황/연간단가변동현황이 필요합니다.
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원룸관리업무 맞춤 제작 원합니다
1.업종 : 원룸 관리업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
* 세입자 내역 관리
* 관리비 고지서 업무
* 관리비 입금 자동 입력