1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 설비별 전기, 가스 등의 에너지 사용량을 수기로 입력하거나 개별 장비에서 수동 추출  

- 월간 또는 분기별로 에너지 사용 내역을 엑셀로 정리  

- 에너지 과다 사용 설비를 식별하는 데 시간이 오래 걸림  

- 에너지 효율 개선을 위한 기준 데이터 부족  

자동화하고 싶은 업무  

- 설비별 에너지 사용량 데이터를 자동 수집  

- 전기, 가스 등 항목별로 사용량을 실시간 또는 주기적으로 기록  

- 기간별 사용 추이 분석 및 이상치 감지 기능 추가  

- 기준 사용량 대비 초과 사용 설비 자동 식별  

- 에너지 사용 보고서를 자동 생성하여 부서별로 공유  

1. 플레이오토에서 다운받은 자료내용을 이카운트 업로드 하고 싶습니다. 

   1)각 상품명과 코드는 있습니다. 그러나 플레이오토에서 다운 받는 자료상 제품명과

    이카운트에 업로드 하는 자료 상품명이 조금 다릅니다.

2. 제작가능비용 부탁드립니다. 

1. 콘텐츠개발에 대한 용역매출 내역과 그에 따른 외주용역 매입을  

  관리하고 싶습니다. (입력/조회/수정/삭제)

2. 월별 매출과 매입 그에따른 손익 보고서를 보고 싶습니다.

3. 각 매출 매입별로 진행상태를 관리하고 싶습니다.

   목표, 영업중, 계약, 세금계산서발행대상, 입금완료 등

4. 대금입금 및 지급은 선금/중도금(복수)/잔금 으로 나뉩니다.

안녕 하십니까  

개성공단에 의류를 생산하는 공장을 가지고 있는 중소기업입니다

패션 업체로부터 오더를 받아 의류를 생산 하여 납품 하고 공임을 받아 운영을

하는 업체 입니다

오더 수주 // 오더 자재 내역 입력 //견적서 입력//발주서 //자재 입고//의류 생산//의류 생산품 납품//세금계산서 발행

의류의 특성에 맞게 진행 하여면 개발비는 얼마나 드는지요 개발기간은 얼마나 걸리는지요

지금 결제하고 다운받은게있는데요 저희가 쓸만한 프로그램은 없더라구요

저희가 매장 여러개를 운영중인데 한눈에 알아보기쉽게 매출 매입 손익계산서를 만들려고 하는데요

여러가지 인사관리와 통장내역관리 현금지출관리등 엑셀 수식을 건들수없게하고 단순하게 숫자만 입력가능하게 하여

그래프도되고 전달 비교도 바로되게끔 하고싶은데 이렇게 설명드리기는 힘들구요.

여기 업체가 부산이던데 방문상담도 가능한가요?

맞춤제작 진행 부탁드릴게요.

저희 프리미엄 회원권 결제해서 쓰고있는데 맞춤제작 되는건가요?

1. 명세표 부분 삭제

2. 거래처별 입고, 출고 내역 검색 기능 추가

요렇게 부탁드려요

안녕하세요.

수기로 작성중인 업무일지를 전자화 할려고 합니다.

1.제조업

2.

3. 첨부한 수기 업무일지를 대체할 귀사의 프로그램이 있으면 추천부탁드리고

그 프로그램의 항목을 저희 업무와 맞게 변경하는데 발생하는 비용을  알고 싶습니다.

 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다.


(추가요청사항) 

분쇄한 광물을 포장하여 판매하는 업체입니다.

업무일지를 전자화 할려고 합니다.

1. 일일 생산한 품목과 출고한 품목의 기록 및 재고관리

항목은 (생산:품목, 수량 / 출고: 품목,거래처,수량,운송)

2, 일일 발생한 주문과 입고. 항목은 (주문:거래처,품목,수량/ 입고:품목,수량)

3. 일일 발생한 전체적 업무기록 (공장과 사무실 두칸으로 분리됬으면 합니다.)

4. 일일 문의한 업체상호,전화번호, 문의내역

이상이며 위 내용들이 한 장에 기록될 수 있으면 좋겠습니다. 재고는 품목별, 거래처별, 기간별로 파악할 수 있으면 좋겠습니다. 

복잡한 기능은 필요없습니다. 귀사의 업무일지 기능의 항목들을 위의 항목들로 바꿔서 사용하면 좋겠습니다.

견적부탁드립니다.

1) 거래처 발수서 접수 

2)현제사용하고있는 프로그램에서 입력한다

   * 제품 본사주문 현지구매 두종류입니다

   *현지구매 제품 별도 출력해서 배송직원에게 전달후 구매하게한다

3)단가 중량 선택하여사용한다(제품 단가 주간단위로고정한다)

4)거래명세표는 매일 납품시 거래처에 전달항다

5)최종 말일은 1~31일까지 출력해서 청구한다

6)본사 대금청구서 복사

7)제작해준프로그램에 복사

  *복사 종류 급간식 수용비 기관운영비 행사 (기타등)

  *검수서항목 급간식 수용비 기관운영비 행사 (기타등)

    검수서는 제품명과 수량 입력사항 확인할수있다

    샘플등록하겠습니다(검수서는 단가미표기)

8)수량과단가 수정가능하게 해줘야한다

   *수정시 거래명세표 수량 변경시 검수서도 동일하게 수량 변경되어있도록한다

청구서 양식 거래처명 월 납품처명 계좌번호 청구내역( 수용비 기관운영비 행사 급간식) 항목별표기

확인부탁드립니다

샘플확인부탁드립니다