1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 장비의 고장 이력을 수동으로 기록하고, 이를 바탕으로 고장이 발생한 시점을 추적  

- 고장 발생 빈도나 특정 장비의 고장 패턴을 분석하기 어려움  

- 장비의 수명이나 부품 교체 시기를 예측하는데 한계가 있어, 불필요한 수리 비용이 발생하거나 갑작스러운 고장이 일어날 수 있음  

- 유지보수 계획이 주기적으로 세워지나, 예측이 불완전하여 자주 수리가 필요함  

자동화하고 싶은 업무  

- 장비의 고장 이력을 바탕으로 고장 발생 패턴을 자동으로 분석  

- 고장이 발생할 가능성이 높은 장비를 예측하고, 고장 예측 시점을 자동으로 계산  

- 장비별 고장률을 기반으로 예방적 유지보수 계획을 자동 수립  

- 고장 발생 확률이 높은 부품을 추출하고, 교체 시점을 예측하여 미리 준비하도록 알림  

- 월별 또는 분기별 고장 예측 및 예방 유지보수 계획을 자동으로 보고서로 정리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 거래처별 매출 데이터를 엑셀에 수기로 입력하고 분석

 매출 추이를 월별, 분기별로 나누어 수작업으로 계산

 거래처별 매출 변동을 실시간으로 파악하는 데 시간이 소요됨

 보고서 작성 시 매출 변동사항, 비교 분석이 어려워 수작업으로 작성

 특정 거래처에 대한 자세한 매출 분석이 필요할 때 많은 시간과 노력이 듦

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자동화하고 싶은 업무

 거래처별 매출 데이터를 자동으로 수집하고 집계

 월별, 분기별 매출 변동을 자동 분석하여 리포트 생성

 매출 증감률, 주요 거래처 및 매출 순위 표시

 특정 거래처의 매출 추이를 시각적으로 분석할 수 있는 대시보드

 자동 리포트 형식(엑셀, PDF)으로 월별/분기별 보고서 발송

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 직원 퇴사나 부서 이동 시, 인수인계 체크리스트를 수기로 작성

 담당자별 업무 목록, 상태, 관련 자료 등을 수작업으로 정리

 인수자에게 인계 여부를 수동으로 확인해야 하며, 누락 시 추적이 어려움

 체크리스트 완료 여부를 눈으로 확인하거나 별도 보고서를 만들어야 함

 관리자가 전체 진행 상황을 실시간으로 파악하기 어려움

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자동화하고 싶은 업무

 인수인계 항목을 템플릿 기반으로 자동 생성

 인계 완료 여부를 담당자/인수자가 체크하면 실시간 상태 반영

 인수인계 항목별 진행률 자동 계산 및 색상으로 시각화

 완료 여부에 따른 자동 알림 및 미완료 항목 자동 추적

 전체 인수인계 현황을 대시보드 형식으로 관리자에게 제공

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 생산 계획은 엑셀로 각 공정/제품군별로 수립

 실적은 일별로 수기로 기록하여 계획과 대조

 차이 분석은 담당자가 수작업으로 진행하여 오류 및 누락 발생

 계획 대비 실적의 편차 원인 파악이 늦어 생산성 개선이 어려움

 계획 달성률이나 누적 실적 분석이 어려워 경영 보고에 불편함

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자동화하고 싶은 업무

 생산 계획 및 실적 데이터를 연동하여 자동 비교

 계획 대비 편차(초과/미달) 자동 계산 및 시각화

 기준 이하 달성률 시 경고 표시 및 사유 입력 유도

 일/주/월 단위 실적 비교 리포트 자동 생성

 제품군·공정별 생산 효율성 분석 자동화

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서에서 예산 사용 내역을 수기로 작성하거나 엑셀에 별도 정리

* 부서장이 수동으로 취합하여 관리부서에 제출

* 월말 또는 분기 말에 일괄 집계되어 실시간 파악이 어려움

* 예산 초과 사용 여부를 사전에 인지하기 어려워 사후 대응이 많음

* 전체 예산 대비 사용률, 잔여 예산 현황을 정리하는 데 시간과 인력 소모

자동화하고 싶은 업무

* 부서별 지출 내역을 자동 입력 또는 연동

* 예산 항목별 사용 금액을 자동 집계

* 전체 예산 대비 현재 사용률과 잔액을 실시간 계산

* 월별/분기별 사용 추이 시각화

* 예산 초과 시 자동 경고 알림

* 부서별 예산 사용 현황을 리포트 형태로 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

안녕하세요.

경영자동화 프로그램중 통합급여관리 파일에 대해 문의드리고싶습니다.

우선 샘플을 내려받아 확인 해 보았는데,

시간외수당과 관련하여 입력할 란이 없습니다.

또한 사원번호가 13-001 이런식으로 표시되어있는데, S-001 혹은 S001 이런식으로 수정이 가능할까요?

가능하다면 위 부분은 복잡한 부분이 아니므로 직접 수정하던지 업무 개시 전 맞춤제작으로 진행할까 합니다.

우선은 지문을 통한 근태관리 기계에서 얻는 값을 입력할 수 있는지 여부가 중요하니 꼭 답변 부탁드립니다.

업종: 홈페이지 디자인/ 인쇄디자인/바이럴마케팅/영업 

2. 저희는 온라인 광고 (네이버 위주의 바이럴마케팅)와 홈페이지 디자인/ 판촉물(전단지현수막등등) 디자인

을 전문적으로 하고있는 업체입니다.

현재 회사를 오픈한지 얼마되지 않았습니다.

경리도 없습니다 뽑아야되는상황이구요.. 아직 자금이 없다보니 미루고있습니다.

세무사에게 기장서비스는 받고있습니다만 내부적으로 

거래처부터 업무관련된내용 직원 급여나 노무 관련해서 자료정리가 안되서 어려움이 많습니다.

기본적으로 아르바이트생들이하는것들이 많이하는 일이

영업대상 거래처 DB수집 업무가 많구요

그 수집된DB를 가지고 팀장급들이 영업을 하는데  그게 엑셀로 관리가 전혀안되고 있어서 어려움이 많습니다.

또 위에 나열된 홈페이지/인쇄디자인/바이럴 마케팅 영역별로

거래처관리및 디비관리   매출대장같은게 필요한데 어떻게해야될지모르겠습니다.

조언좀 받고싶습니다.

1. 납기준수율시트..

2. 급여대장시트..

기존에 업로드된 시트 3가지를 가지고 나름대로 조합해봤습니다..