1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로모션 진행 후 매출 데이터를 수동으로 정리  

- 이벤트 기간 동안의 판매량을 별도로 추출하여 분석  

- 고객 반응(리뷰, 피드백, 문의 등)을 일일이 수집하여 정리  

- 프로모션별 효과를 비교하는 작업이 번거롭고 시간이 많이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 특정 프로모션 기간 동안의 매출 및 판매량 자동 집계  

- 프로모션별 매출 증가율 및 고객 유입 효과 분석  

- 고객 피드백(리뷰, 만족도 조사 등) 자동 수집 및 정리  

- 동일 제품의 일반 판매 기간과 프로모션 기간을 비교하여 효과 분석  

- 성과가 우수한 프로모션 유형 자동 추천  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

저희는 건설 회사 입니다. 그렇다보니 거래처는 하나지만 현장별로 매입 매출관리도 필요합니다.
여기 매입매출관리 업무자동화 프로그램(거래처별 미수,미지급금 현황)은 거래처는 되는데 현장별로
집계는 안되네요. 현재프로그램에서 현장별로 입력 및 집계도 가능하게 하실수 있는 지요?
가능하면 가격은 어느정도 인지요? 현재 예스폼 프로그램 수정해서 사용하고는 있는데....
어려움이 있어서요. 답변 부탁드립니다 

---------------------------------------------------------------------------- 이전에 문의 드린내용입니다

*추가로 알고 싶은 사항

1. 여기에 세금계산서 발행부분에 현재는 세금포함, 미포함이 있는데

  입력란 별도의 박스를 만들어 계산서 발행, 미발행을 추가하고 싶습니다.

2. 보고시트에서 실행내역서 시트를 생성하고 싶은데요

  예를 들어 수주금액을 입력하고 실행금액은 현장별 값을 추출해서

  빼면 현장별로 마진을 볼수 있게 하고 싶습니다.

  마진은 금액과 % 두가지로 표기했으면 좋겠구요.

두서없이 적어서 죄송하구요. 건설회사는 기본적으로 이런 폼을 사용한다고 생각합니다

검토하셔서 소요금액을 보내 주십시요. 감사 합니다

매입장에서 매입기록을하면 매입처별월현황, 지급현황, 미지급금현황에서 금액들이 도출되어야 하는데, 노란색부분으로 색칠한 부분들만 금액이 나오질 않습니다.

수식부분에서 지정이 잘못된것인지 확인 부탁드립니다.

마감기간이라 빠른 시간에 수정 부탁드립니다.

감사합니다.

임희영 (hyisein)

010-4909-9971

수고하십니다. 

귀사의 업무자료 잘 활용하고 있습니다.

있는 자료를 가지고 통합이 가능할까요

서식이 통합하여 사용이 가능했으면 합니다.

통합 요청자료

원부자재 일일수불 보고서

원재료 수불명세서

거래처별 매입매출관리

거래처별 매입매출현황 및 거래명세서 선택

매입매출관리

거래처별 미수,미지급금 현황

경리장부 통합관리 프로그램(6종)

수입지출내역서,자금일계표(자금일보)

견적부탁합니다.

질문내용에 대한 답변을 드립니다.

1~2. 꼭 저런 방식으로 전표등록 메뉴를 제작안해도 될 꺼 같습니다.

전산화 방법을 구상하다가 막연하여 참고용으로 예시를 든 것으로

[매출장과 매입장, 일일판매일보의 폼]만 유지해주시면 될꺼 같습니다.

3. 매입한 상품이 다양한 타입으로 세분화되기에  

세부정보의 수정된 부분이 추후에도 그대로 유지되게 했면 합니다.

질문하신 요지에 맞게 답변을 해드린건지 잘 모르겠습니다.

추가적인 질문사항을 말해주시면 바로 답변해 드리겠습니다.

잘 부탁드립니다. 수고하세요...

우리회사 제조업으로 펌프 수문 밸브 기계제작 사업자가 4개가 있으므로 회사 양식에 맞게 견적요청서 및 발주서 입력후 공사별 거래업체별 물품별 검색기능이 가능하고 공사별로 합산이 가능한 서식을 만들고 싶습니다. 자재 발주 일용 관리가 될수있는 엑셀 서식이 필요함.

* 회계 및 경리쪽은 아직 연동될 필요는 없습니다.

* 구매품이 공사별로 다 틀리므로 비슷한 물품명은 다 검색이 가능을했으면 좋겠습니다.