1.업종 : 전기제어장치 제조업, 도소매
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

당사는 고객이 원하는 전기 자동화 제품을 구입하여 판매하는 회사입니다.

월활한 업무처리를 위해 ERP 도입을 고려하였으나, 당사가 취급하는 제품 종류가 많아 구축을 하지 못하고 있습니다.

현재 영업관리를 담당하고 있으며, 마땅한 관리 프로세스가 미흡하여 도움을 얻고자 의뢰드리게 되었습니다.

구축해주신 자료드은 ERP 도입 전 백데이터를 쌓는데도 큰 도움이 될 것 같습니다.

2)자동화하고 싶은 업무 

1. 영업 - 견적서, 원가 책정서, 고객사 list

2. 영업관리 - 수주, 구매, 재고대장

3. 결제 및 프로젝트 관리를 위한 수주, 발주대장

4. 영업 미팅시 사용할 주간, 월간 분기별 보고서(영업사원 별 매출 집계 등)

메인 의뢰 항목이며, 각 양식들이 연동되어 관리되도록 구축하고 싶습니다.

* 사용중인 엑셀 버전 엑셀 2016

* 사업장 규모 17명

* 담당자 : 기술영업팀 김**

상세 사항은 첨부파일로 우선 전달드리오니, 검토 부탁드립니다.

1.업종 : 임가공
 

2.예산 : 바우처 지원
 

3.제작 요청사항: 바우처 지원 받아서 다운 받을수있나요.
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 매입 매출 관리.거래 명세서, 세금 계산서, 거래처 미수금 관리
*
*

1.업종 : 중소기업
 

2.예산 : 400
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
 

매달 회사의 손익을 정리하는 과정이 너무 번거롭습니다. 매출, 비용, 세금 등을 자동으로 집계하여 월별 손익을 자동으로 계산해주는 시스템이 필요합니다. 항목별로 수익성과 지출을 분석하고, 전월 대비 증감률을 확인할 수 있도록 구성해 주세요. 또한, 특정 비용(광고비, 인건비, 운영비 등)의 비중을 시각적으로 볼 수 있으면 좋겠습니다.

1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 제조업(반도체)
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  저희는 정비업무를 보는 부서입니다

기존에는 설비 관리 및 정비 일지를 엑셀 파일에 수기로 작성하여 왔으며

기록된 자료를 일일이 검토하여 데이터를 산출하고 있습니다

2)자동화하고 싶은 업무
* 설비 관리 대장

  - 설비 등록/삭제/수정 
* 정비 일지

  - 기록/수정/삭제 

  - 주, 월, 년도별 정비 현황 집계/분석

  - MTBF, MTTR, MTTF 자동 산출
* Part 재고 관리

  - 입/출고 현황 및 교체 현황