1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

제작건도 있고, 수정하는 공사가 커질거같아 제작문의 드립니다.

첨부된파일 확인해보시고 의견주세요.

1. 편직료대장 제작

2. 현금지출내역서 제작

3. 거래처, 출고처 수정및 추가

4. 원단목록

- 구성원사마다 loss 적용하는것에 대해서 현틀에서 수정하는것과 틀을 새로 만드는것중 어느것이 나을까요?

  공사가 비슷하다면 틀을수정하는 방향으로 진행했으면 합니다.

안녕하세요. 저는 추모공원이라는 업체 근무자 입니다.

다름이 아니라 저희 회사에서 엑셀맞춤주문을 하고 싶어서 연락드립니다.

만들고 싶은 파일은 봉안대장이라는 것이고

시트별 월별로 되어있고 하나의 시트에 연도별누계가 다 되어있는데

그 연도별누계창에 자료를 입력하면 월별로 입력이 가능한지, 연도별시트에서 제가 원하는 자료만 나올 수 있게 제작 가능한지(필터 작업 말고)  궁금해서 연락드립니다.

만약 제작이 가능하게 되면 공공기업이다 보니, 구매 대금 지급에 대해서는 대략 2주 정도 걸리는데 그 점도 업무에 참고 하셨으면 해서 글 남겨드립니다.

업종: 온라인유통

제작요청사항

저희는 여러업체들의 여러상품 발주를 받아 다시 상품별 공급업체별로 나주는 중간온라인 유통업체입니다.

여러 업체 발주(엑셀파일이고, 업체마다 양식과 상품명이 조금씩 다름)와

정산 CS를 한번에 처리와 재고파악, 그리고 업체마다 진행상품 내역을 한꺼번에 확인 할수 있는 

프로그램 제작이 가능한지 문의드립니다.

기존 업무방식

발주는 현재 메크로를 이용해 처리중입니다.

업체들이 메일로 보내준파일을 버전을 동일시시켜, 시트지에 업로드시켜놓고 한꺼번에 취합후 정리 중입니다.

정산은  메크로를 이용해 처리중이고, 발주서를 기준으로 공급가.판매가 배송비, 도서산간배송비등을 입력해 취합해놓고,

정산일에 맞춰 각각 업체마다 정산을 처리하고 있습니다

CS의경우는 수기로 작성중에 있습니다.

자동화하고 싶은업무

발주, 정산,CS를 한번에 통합하여 한 프로그램에서 처리하고 싶습니다.

또한, 발주를 기준으로 해당상품이 몇개가 출고되었고, 재고가 얼마 남았는지 확인하고 싶으며,

업체가 상품의 첫발주일을 기준으로 어떤 업체가 어떤 상품을 진행했는지 한눈에 확인하고 싶습니다.

많을 때, 하루 3000건 이상의 발주가 들어와서 정리해야해서 적은 용량이 아닌 대용량이 적절할듯 싶습니다.