1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원의 보직, 부서, 직급, 근속 연한 등의 변경 사항을 수기로 관리

* 변경 내역이 과거 이력과 혼합되어 정확한 추적이 어려움

* 연말 평가나 감사 시 변경 이력 보고서를 별도로 작성해야 하는 번거로움 발생

* 누락된 인사 변경 기록으로 인한 내부 커뮤니케이션 오류 발생 가능

자동화하고 싶은 업무

* 인사 관련 변경사항(부서, 직급, 근속, 평가 등)을 자동 기록

* 변경 전/후 내용을 이력 형태로 자동 저장

* 변경 사항 발생 시 자동 보고서 생성 및 관리자 알림

* 특정 기간 동안의 인사 변경 현황을 통계로 자동 집계

* 직원별 이력 조회 기능 포함

매입매출장 금액이 틀립니다. 

내역입력셀값과 다르게 나옵니다.

몇번을 보내드리나요 죄송하지만 확실히 확인부탁드립니다.

안녕하세요.

생산 관리 프로그램 문의 드립니다.

저희 공정 과정이 (블랭킹, 탭, 버제거, 1차밴딩, 2차밴딩, 바렐, 세척,포장,납품)

이런 공정으로 진행 됩니다.

제품별로 저 공정을 다 거치지 않고 (ex 블랭킹->1차밴딩->세척->포장->납품)진행되는 제품들도 있습니다.

일단 치수에 맞는 코일 자재가 들어오면  자동으로 1코일당 몇개의 수량을 생산 할 수 있는지 계산이 되어 나와야 하구요.

(계산에 필요한 치수와 비중은 저희가 입력하면서 쓸 수 있게 해주셧으면 합니다.[가로,세로,폭,비중])

예를들어, 코일이 한개 들어와서 5000개 정도의 수량을 생산 할 수 있을 것으로 계산되었는데

블랭킹 공정 까지 2000개를 작업 했다고 기록하면 남은 코일자재 수량도 3000개로 깍이고,

탭을 1000개 작업 했다고 기록하면 블랭킹 수량에서 자동으로 1000개가 감소하여 2000개만 남는 식으로

순차적으로 재고가 깍여 나가서      마지막에는 납품한 수량을 기록하게 되면 재고가 털리는 방식으로

프로그램이 재작 되었으면 합니다.

 더불어 중간중간 재고가 늘어나는 만큼 + 시킬 수 있어야 하구요.

 그리고 이 프로그램을 3사람 정도가 기록하고 관리 할 것이기에 기록한 사람의 이름과 날짜, 어떤수량을 변경했는지가

저장되어있어서 재고가 안맞을 경우 언제든 확인 가능하도록 하고 싶습니다.

기록하는 사람이 따로 재고수량 계산을 할 필요 없이,  각 공정에서 몇개 작업 하였는지만 써 넣으면 나머지 재고들이 자동으로

+,- 되었으면 좋겠습니다.

[ex) 2차밴딩 작업을 1000개 하면 1차밴딩에서만 1000개가 - 되고 나머지 뒤에 버제거,탭,블랭킹,코일재고는 변동이 없습니다.]

생각나는데로 적어보았습니다.  첨부한 파일은 이전에 간단하게 작성하던거라 참고만 하시면 될것 같습니다.

이해가 잘 안되시거나 추가 설명이 필요한 부분이 있다면 오프라인으로 방문하여 설명 드리겠습니다.

가능한지 여부와 견적 부탁드립니다. 수고하세요.

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2016.12.21 유선상담 내용입니다.

제작문의 

전국에 판매처가 있어 납품및 화물운송으로 매출처리가 되는 업체입니다

기존에 아이탑시드 프로그램을 15년 사용했고

최근에 srp (기업은행)를 알아보는 도중 쿠키를 알게 되었습니다.

기존 프로그램에 엑셀을 호환해서 쓸수 있을까요?

작업지시서와 경동/대신화물에 운송장등을 따로 엑셀로 만들어서 보내는데

매출등재와 동시에 보고서 같이 되면 좋겠습니다.

가능한지요?

상담부탁드립니다.

1. 업종 : 숙박업 

2. 제작 요청 사항

- 업무 흐름

   프랜차이즈 가맹점 대상으로 매달 청구서를 보내고 있습니다.

  청구서 내용에는 총 4가지 항목이 들어가며, 로열티/포인트/린넨비/비품비 입니다.

  각 항목별로 미수금이 있는 업체는 미수금까지 안내가 나가야 합니다.

- 기존 업무 방식

   엑셀에 해당 업체부분을 출력 및 개별파일 저장을 하고 있습니다.

   하지만 해당 양식을 만든 제작자가 아니라서 문제가 생겼을 때, 해결을 못하고 있습니다.

- 요청사항

   오류없이 각 해당업체 선택만으로 당월 청구 내역 (미수금 포함)이 나왔으면 합니다.

   출력/저장 원하는 부분 선택 없이 버튼 하나로 출력이 바로 되었으면 합니다.

   입금계좌가 2개이므로, 각 계좌별 입금액이 안내되어야 합니다.

법인에서 여러개의 통장을 관리하다보니 은행별로 매번 로그인하여 엑셀로 저장 후 사용하고있는걸 

각 은행별 로그인없이 자동으로 통장별 거래내역을 가져와서 엑셀로 관리가 가능한 프로그램이 있는지요? 

통장 입출금관리대장 업무자동화 프로그램 이 가능한지 궁금합니다.