회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

원본파일 첨부했습니다!

여기보시면, 주문품목 입력란에 입력된내용이 월별마감되면

주문검색에서 검색할수있는 시스템인데요!

고객별로 입금하는 정보를 그때그때 업데이트하고, 업데이트된 내용이 누적되서 이후에도 조회가 가능해야 합니다.

현재 시스템은, 한번 월별마감하면 수정할수가 없는데요,

고객마다 입금일이 일정한게 아니라.. 미납된 고객은 1,2개월 후에 입금하시기도 하거든요

그런데 월별마감은 당월에 눌러줘야하니, 월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 관리가 안됩니다 ㅠ

그리고, 나눠서 결제하는 고객도 계세요. 일부는 카드, 일부는 현금 이런식으로요..

그래서 고객별로, 카드/현금/자동이체/CMS  이렇게 크게 4개의 열로 나눠서 입금액을 입력해야 할것 같습니다

그리고 바로 오른쪽열에는 입금한 총액이 나오고, 고객별로 미납액도 자동으로 계산되면 좋겠습니다.

이런 기능을 추가하고싶은데 가능할까요? 답변부탁드립니다!!

안녕하세요

방금전 상담원과 통화한 오백규 입니다

다름이 아니라

물품의 거래처 입출고 (출고 및 반품) 에 따른 업무시 아래와 같은 내용을 연동해서 업무를 진행하고 싶습니다 

- 물품의 재고 관리

- 입출고시 거래명세서 자동출력

상기프로그램 의 맞춤제작에 따른 상담 및 견적을 받아보고싶습니다

전화연락주세요

<업무현황>

1. 상품목록수 :약 500 품목이하

2. 거래처수 : 약 50-100개

3. 거래처 출고 및 반품에 따른 재고관리 및 거래명세서 자동출력

4. 업체별 기간별 출고 및 반품현황 자동관리 (일별/월별/년별등 기간별로 관리)

5. 품목별 재고를 한눈에 볼수있어야 함      

현재 첨부파일과 같이 관리하고 있음

입출고시 해당품목란에 숫자를 기입해서 관리하고 있음--- 거래명세서 는 별도로 작성하고 있음 (이중작업)

 전화주세요 

안녕하세요 엑셀 파일 제작을 요청 드리기 위해 문의사항이 있어서 문의합니다. 

프로그램이 아니라 엑셀 파일입니다. 

제작요청사항은 해외 배낭 여행자를 관리하는 엑셀 파일을 만들고자 도움을 요청합니다. 

  파일에 대해 설명을 드리자면 Sheet 1 에는 세로영역에는 A열에는 각 대륙의 이름을 적을수

있도록 하고 B열에는 각 나라 이름을 대륙별로 10개 정도 적을 수 있도록 하고 제일 밑에는 

Total행으로 하여 몇명의 인원이 해외에 나가있는지 자동반영 되어 확인 하고 싶습니다. 

그리고 가로영역에는 날짜를 1/1 ~ 12/31 까지를 나타내고 싶습니다. 가령 '홍길동' 이라는

사람이 1/3 ~ 1/10 일 까지 유럽의 독일에 해외 배낭여행을 나갔다고 하면 1/3~1/10 까지의 

셀에는 색깔이 변하고 몇명이 나가있는지 인원수가 나타나도록 하고 메모 또는 다른 것을 

이용하여 셀을 선택하면 여행자 이름이 나타날 수 있도록 반영되어지고 토탈에 인원이 반영 되도록 하고 싶습니다.

Sheet 2 에는 이름과 출발일자,도착일자,국가를 입력하면 Sheet 1에 자동 반영되어 질 수 있도록 하였으면 좋겠습니다.

많은 인원을 입력하는 경우가 발생할 수도 있기 때문에 입력과 변경은 쉽게 또한 입력 사항이 자동반영 되고

한눈에 해외여행자의 현황과 위치를 알 수 있도록 했으면 좋겠습니다. 위의 내용을 보시고 메일이나 문자 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.  

기존에 경리 회계프로그램으로 통장 입출금을 기록 작성하고 있습니다. 

그런데 혹시 이 프로그램에 여기 있는 매출, 매입프로그램으로 붙여서 같이 작성할수도 있나요?

각 거래처별로 해당년도 매월 매입, 매출 발급된 세금계산서와 매달 입금, 출금된 금액을 같이 취합, 읽혀지게 해서

미수금, 미지급금을 알고 싶습니다.

이미지중 상품명은 내부 정보라 숫자로 표시했습니다.

보내드린건 매입 정산시 필요한 자료이고  매출 정산은 A행 매입처명이 매출처로 변경되어 등록된다고 보시면 됩니다.

감사합니다.