1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 농산물 수입
 

2.예산 : 가장 저렴하게
 

3.제작 요청사항
 

해외에서 농산물을 수입/판매하고 있습니다.

저희가 원하는 프로그램은 다음과 같습니다.

1.농산물을 수입하게되면 FOB, CIF, C&F와 같은 가격조건과 환율에 따라 금액이 달라집니다. 입고를 잡고(원가기입, 유통기한기입) 출고 또한 선입, 선출에 따라 자동적으로 기입이 됬으면 좋겠습니다.

2.연도별 월별 전일 재고, 입고(원가기입, 유통기한기입), 출고(선입선출), 현재고 등 전반적인 재고관리 시스템과 회계적인 수불부

3.수입시 가종비용(관세, 선임, 컨테이너 보세운송비, 내륙운송비, CIS, D/O, THC, DOCUMENTS FEE, CONTAINER CLEANING FEE, WHARFAGE, SGS INSPECTION FEE, 통관수수료, 택배비, 식물/식품 검역비, 보세창고 보관료, 입출고시 보세창고 작업료, 파레뜨제작비, 보관창고 화재보험료, 해외 송금시 은행수수료, 어음할인비)을 기입하고 그에따른 영업이익금 계산, 거래명세서 기능 등입니다.

대략적인 견적 부탁드리오며 과도한 견적이 나오면 진행 불가합니다.

감사합니다.

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