안녕하세요,

금주 연락드렸던 000&0 홍00입니다.

담당자인 남00 대리님으로부터 파일을 받아서 업로드 하오니, 확인 부탁하시어 예상 견적 부탁드립니다.

제가 다음주 휴가인 관계로 담당자인 남윤정 대리님께 연락주시기 바랍니다.

남00 대리 연락처 : 02-0000-0000

감사합니다.

---------- 이전 1:1 문의 내역 ------------

안녕하세요,

000&0라는 제조업 회사입니다. 생산관련 엑셀업무를 좀 더 효율적으로 하기 위해 customized된 엑셀 자료를 제작하고자 문의를 드립니다.

현재 쿠키에서 만들어 놓으신 "생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램(http://www.coukey.co.kr/main/goods_view.php?num=5249)"처럼 
생산 관련 엑셀 파일을 만들고 싶은데, 자세한 사항은 저희 회사 담당자와 얘기를 해보셨으면 합니다.

자세한 상담을 위해 연락 한 번 주시기 바랍니다.

02-0000-0000

홍00 드림.

상가 분양업체입니다

자동화하고싶은 업무는  분양내역/ 계약자명부/ 완납확인서/ 분양금액,미분양금액통계/ 완납확인서자동입력

이정도입니다

연락부탁드립니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

연초지게차 업무에 필요한 내용은 거래처목록대장 매입 매출 입력에 매출에는 품명에:작업내용으로 자재하차 운반 기타를 기록할수 있게하시고 시간: 2 . 단가 : 10,000원 매출금 ,  부가세 마지막 밑에 합계나오도록 하면되고 사업자가 추가될수있는 (호환)가능한 프로그램을 제작할수 있을까요 *참고로 일전에는 얼마에요 프로그램을 사용했습니다.

안녕하세요.

방금 통화했었던 박현진입니다.

생산, 원료수불 및 제품재고 관리 프로그램 관련 문의드립니다.

추가하고 싶은 기능이

1. 택배송장출력 프로그램의 일일 발송내역 데이터(엑셀)를 일 제품 생산량으로 당겨오는 부분

2. 사무실 컴퓨터 1대, 집 컴퓨터 1대  총 2대의 컴퓨터에 데이터 공유해서 사용할수 있는지 부분

견적 부탁드립니다.

물품견적서 관리업무 자동화 프로그램을 다운받아, 저희 회사 거래처 품목을 품목관리에서 코드별로 단가 포함하여,입력후

견적입력 화면으로 옮겨 품목란에 품목관리에 입력한 코드를 입력하면 대부분은 단가가 자동으로 생성되는데 몇가지 품목은

 으로 나타납니다. 

어떻게 해결해야 되나요?

며칠내내 여기저기 서식양식사이트를 찾다가 정말 힘들게 저희회사에 적합한 자동화 프로그램을 찾아 너~무 좋았는데,

약간의 오류로 인해 막히네요...

해결좀 부탁드려요~

* 첨부파일 같이 보내니 참조 부탁드려요^^

첨부파일에 있는 양식처럼 비슷하게 하고 싶습니다.

전체적인 색는 연두색이 아닌 하늘색계통으로 하고 싶구요

세로방향으로 제작 해주시고 첨부파일에 있는 관리비부과내역 내용는 없이 해주세요.

청소비,세대전기료,승강기유지비,정화료,음식물쓰레기,수급자감면,상하수도요금

공용전기료 ( 2층 2가구 25%, 3층 2가구 35%, 4층 2가구 40% 계산)

의뢰하면 가격이 얼마정도 되나요?

안녕하십니까

저희업체는 골판지박스 제조업체입니다.

거래업체중 사용량이 많은업체와 자재입출고및 발주/자재재고현황/출하 까지를 서로 공유하고자합니다.

사이트를 통해 두개의업체가 매일 실시간으로 재고및 입고사항을 수시로 확인이 가능하며 출하된내용까지

확인할수있는 프로그램을 만들었으면합니다.

빠른시일내로 답변을 받았으면합니다.

감사합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성