안녕하세요 선생님. 

00시 어린이급식관리지원센터 팀원 금00라고 합니다.

엑셀 프로그램 제작과 관련하여 문의사항이 있어 글을 남깁니다.

저희는 어린이집에 방문하여 교육과 물품 등을 지원해주고 있는 센터 인데요.

어린이집 방문 횟수와 물품지원 현황, 지원 순위 등을 리포팅 할 수 있는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

제가 홈페이지에 들어와서 알아본 바, 이용권을 구입한 후 맞춤제작 시 별로 추가 금액이 발생한다고 들었습니다.

혹시 금액이 얼마나 소요되는지 알 수 있을까요? 

일전에 올려드린 수정요청사항 중 '철수'기능에 대한 수정요청사항이 반영되어있지 않습니다 확인부탁드려요! 

추가적으로 이전거래내역으로 넘어가버린 건에 대해서도 더블클릭으로 수정이 가능했으면 좋겠습니다.

철수를 하지 않고 추가계약을 1개월하고 수금을 완료하고 나서도 추가적으로 1개월을 더 연장하는 경우 거래현황에 표시가 되어야하고 추가수금여부도 표시를 해야해서요!

부탁드립니다 감사합니다 

저희프로그램이 국내산,외국산,무농약 원산지 적는게 있는데

외국산,무농약  은굵게,기울기로 해서 표시가 되게 변경을 하고싶습니다, 

라벨출력할때도,일일발주현황이나,모니터로 볼때 똑같이 굵게,기울기로 해서 표시가 되게 변경이 가능한가요

안녕하세요

 OOOO  입니다.

섬유편직 통합프로그램(평균생산출고현황) 사용하고 있습니다.

입고출고등록에  입력을 하는데 매크로 사용할수 없다고 뜹니다.

비밀번호 5595 입니다.

안녕하세요. 입출고재고현황관리라는 프로그램을 사용하고자 다운로드하였습니다.

현재 저희 업무상 한가지만 더 추가하고 싶어서 문의드립니다.

목록관리에 품목목록에 품목명>단가 여기 사이에 규격을 추가하고 싶습니다.

그리고 입고,출고에 적요란이 있는데 거기에 규격으로 변경하고 싶어서 문의드립니다.

안녕하세요?

저는 현재 베트남에서 한국식품 생산 판매 회사를 운영하고 있읍니다.

회사를 운영한지는 근 10년 되었으며,  이제 어느 정도 안정이 되었기에,  좀더 좋은 서비스 생산/판매관리를 위하여

귀사의 제품이 필요한 시점이 되었읍니다.

오늘 아침 카카오톡 친구 등록하여,  저의 사정을 아래와 같이 전해 드렸읍니다.

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안녕하세요?  저는 현재 베트남 호치밍시에서 소규무 식자재 생산회사를 운영하고 있는 **** 입니다. 
저희 회사에 필요한 회사 관리 엑셀 프로그램을 인터넷에서 찾다가 귀사를 알게 되어 문의 드립니다. 
제가 엑셀프로그램을 잘 알지 못하여,  간단하게 5-6년동안   이용해 왔읍니다. 

이제 회사가 조금 안정되어,  회사 사무실에서 자재 구매관리, 생산관리, 판매 관리를 할수 있는 프로그램을 설치 하고자 하여 문의 드립니다.   
 저희 회사는 한국인은 저 혼자이고, 베트남 직원은 약 15명 정도 입니다.   
 매출은 현재 월 3000원정도 이고,  제가 구매하고자 하는 프로그램은 베트남 사무직원이 사용해야 되기에,  영어/혹은 베트남어로 전환 가능해야 됩니다. 
생산품의 종류는 약 10가지, 그리고, 판매처는 약 150곳 정도입니다. 
주로 생산하는 제품은 두부와 콩나물이며,  일요일을 제외하고 월요일부터 토요일까지 매일 주문 물품을 배송하고 있읍니다.  
제가 정말 필요한 귀사의 제품을 구매하고자 하며, 필요없는 제품을 구매하여 사용하는데, 지장이 없도록 오직 간단한 제품( 생산관리/판매관리/배송장 프린터 관리...그리고 직원 급여 관리)을 상담 조언을 받은후 구매하고자 합니다.  ********.   도움을 주시면 감사하겠읍니다.

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귀사의 회신을 조금전에 받아 숙지 하였읍니다.

그리하여,  이 맞춤 제작 샘플 란에  저의 사정을 올려 드리오니,  제 카카오톡/혹은 이 메일로 연락을 주시면 감사하겠읍니다.

회신을 기달리겠읍니다.

베트남에서

*** 드림 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 부서 간 업무 요청 시 담당자 지정과 전달을 수동으로 진행

* 업무 요청이 몰리거나 누락되는 경우가 있어 처리 지연 발생

* 요청 우선순위나 담당자별 업무량 고려가 어려워 업무 불균형 초래

* 업무 진행 상황 파악 및 조정이 수작업으로 번거로움

자동화하고 싶은 업무

* 접수된 업무 요청을 부서별 담당자에게 자동 할당

* 업무 우선순위 및 담당자별 현재 업무량 자동 반영

* 할당된 업무 내역 및 상태를 실시간으로 업데이트

* 부서 및 개인별 업무 분배 현황 자동 집계 및 리포트 생성

* 업무 진행 상황을 대시보드에서 한눈에 확인 가능

 안녕하세요 대영오앤이 입니다.

전에 질문 한번 올렸는데, 더 구체적으로 작성합니다.

ㅁ 업무자동화 요청 사례

1. 맞춤 제작 : 사출 제품에 대한 전월,차월 소요량 대비 당월 매입입고 수량에 대한 수식.

 첨부파일

 -. 재고시트 n10, n18, n32, n47, n57, n70(공용 원자재코드)에 대한 수식 문의.

    (제품 A ,제품 B에 6개 원자재코드는 공용으로 들어감) 

 조건

 -. 재고시트 제품에 대한 원자재코드 1월,2월 소요량 대비 입고시트 수량을 정확하게 가져와야 함.

 -. 재고시트에 수량,단가,금액이 입고시트 및 출고시트 수량,단가,금액과 일치해야함.

궁금사항있으면 유선연락 부탁 드립니다.

감사합니다.