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반품 및 교환 내역 관리 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.
반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록
- 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단
- 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성
- 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움
2. 자동화하고 싶은 업무
- 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석
- 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)
- 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천
- 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정
- 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송
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화장품판매, 매장별 판매관리 자동화 화장품판매 저희는 매장별로 판매가 따로 이루어 지고 있어서, 매장별 매출, 품목관리가 되고, 한곳에서 전체 현황으로 통합으로 볼 수 있도록 자동화가 되었으면 좋겠습니다. 각기 양식을 한곳에서 종합하려니 시간이 너무 많이 걸리더라구요. 각 매장에서 판매관리양식을 한곳에서 자동화로 취합되도록 만들어 주세요.
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후원자 데이터 관리 자동화를 요청합니다. 저희는 사회복지법인으로 무통장과 지로로 후원자들의 후원을 받습니다. 우선 후원 신청을 받아 후원자의 후원자명, 대표자명, 생일, 주민번호, 주소, 전화, 핸드폰, 주소, 이메일, 기부금 영수증 발송여부, 비고 등의 정보를 받습니다. 그리고 은행에 입금이 확인되면 이름을 검색해서 날짜, 입금은행, 입금액수를 기입합니다. 그래서 최근 2년간 후원을 한 적이 있는 후원자에게 소식지도 발송하고, 입금 내역을 기부금영수증으로 발송하기도 합니다. 또 생일에는 축하 문자도 발송합니다. 이렇게 지로, 무통장 후원자가 매월 200명정도 있고, 총 500명 정도 된다고 할때, 필요한 정보들(이름, 주소, 입금내역),(이름, 생일, 핸드폰)을 일괄적으로 뽑아서 리스트로도 보고 입금이 지속적으로 잘 되고 있는지 현황 확인도 할 수 있는 콘텐츠를 제작할 수 있는지 궁금합니다.
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제목 : 원료수불부,생산일지,제품거래기록서 자동화를 요청합니다. 저희는 제과제빵 제조공장입ㄴ디ㅏ. 저희가 관리하고 싶은 업무는 1.원료수불부의 입고,사용,현재고,구입처및생산제품의 자동화와 2.생산일지의 원재료명 배합비율의 자동화 3.제품거래기록서의 판매량의 자동화입니다. 즉, 원료수불부와 생산일지, 제품거래기록서 이 세가지가 연동되어 자동화되기를 희망합니다. 신생업체라서 일단 구청비치양식을 첨부하오니 가지고 계신 저희와 같은 업체 자료가 있으시면 업그레이드 부탁드립니다. 감사합니다.
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OOOO - 한가지 더 요청드립니다.
첨부한 파일을 주문서 프로그램에 포함할 수 있을까요?
지금은 따로 입력하고 있습니다만
월별현황을 1년 단위로 볼 수 있다면 따로 입력할 필요가 없지 않을까하는 생각이 듭니다만,
(OOOO회사라 1년이 4월부터 내년3월까지 입니다.)
주문서 프로그램에 포함 가능할 지 여부 답변 부탁드립니다.
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잔업시간 및 수당 표 양식 안녕하세요 영진식품 정공조입니다. 1. 생산 수불일지에서 원료입고부분에서 잔고량을 표시할 있도록 해주시고 수정도 해야 될 것 같습니다.. 현 재고 파악에서 약간의 가감이 있을 수 있기 때문입니다. 또한 잔고량이 표시되어야 부족한 물품을 발주할 수 있습니다. 추가 견적이 발생할 경우 청구해 주세요 2. 잔업시간 및 수당계산서 샘플예시를 첨부합니다. 참고해 주세요 견적비용도 함께 올려 주세요 발주서 양식도 함께 견적에 포함 시켜 주세요
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카드밴사 입니다. 가맹점 관리를 하고자 합니다 기본적으로 힐요한 틀을 만드는 비용 문의 드립니다.
고객관리와 가맹점 손익관리를 위한
엑셀자동화가 필요합니다
예시된것처럼
고객상담관리처럼 세분화 되면 좋겠습니다.
기본정보
설치일/사업자번호/가맹점명/대표자/생년월일/업태/종목/전화번호/핸드폰/기타번호/주소/지역구분/시구분/cms관리
/메일주소/은행명/결재계좌/CATID/기기번호/기기현황/밴사/계약유무/계약만료일/관리자/프로잭트구문/메모
손익정보-누적애및 가맹점명을 치면 함께 조회할수 있었으면 좋겠습니다
날짜/수지(수입지출)/항목/적요/결재수단/금액/비고
기본적은 틀을 이두가지로 하고
전화상담이나
기본운영에 필요한것들을 넣은닥 가정하고 부탁드립니다.
빠른답변 부탁드립니다.
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보완하여 요청드립니다. 검토 부탁드립니다.
어제 이런 내용을 문의를 드렸습니다.
현제 제가 만들어서 사용하는 시트를 올려보라는 말씀이 있으셔서 올려드립니다.
검토하시어 연락좀 부탁드립니다.
감사합니다.
PS)근데 꼭 온라인으로만 연락이 가능한가요 답답해서요
보시고 꼭 연락 부탁드립니다.
----어제 보낸 메일-------------
폐사는 화장품 제조사 입니다.
이런 개발이 없나 며칠을 찾다 겨우 찾아 문의를 드립니다.
중소기업이다 보니 혼자서 감당해야 하는 업무가 많아 머리가 터질지경이군요
귀사에서 개발하신 내용으로는 정확히 맞지는 않는것 같습니다.
온라인 상으로 설명드리기가 넘 힘들어서 연락처를 찾으니 찾으수가 없어서 문의를 드립니다.
저희가 필요한 프로그램은
1원료의 입고된후
원료명,사전명,사용용도,배합한도,카스넘버,제조사,매입업체(3개이상),최저매입단가(3개이상),팩킹단위(각사별로),재고,비고로
이걸 토대로
2.포뮬러를 짤수있게 시트를 만들어
실험포뮬러/실제포뮬러/확정포뮬러/반제품성적서/완제품시험성적서/제품표준서(목차포함 10장)이 자동으로 만들어질수 있거나 혹은 자동으로 만들어지지 않더라도 연구원이 수동으로 만들어 놓았는지 관리자가 한눈에
볼수 있는 (나중에 FDA문책사항)? 감시자 모드가 가능한지?
부여 설명이 필요한 부분이 많아 꼭 통화가 필요 할듯 합니다.
연락 부탁드립니다.
CNL글로벌
관리이사 김기수
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