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'고객정보'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 905건

  • 엑셀 파일입니다. 제가 어제 간단하게 만든 폼 형식의 파일입니다. 마스터탭에 있는 계좌는 한가지 전략이 돌아가는 계좌입니다. 슬레이브탭에 있는 계좌는 마스터 계좌의 전략을 혼합해서 돌아가는 계좌입니다. 회사계좌 정보는 슬레이브 탭에 있는 계좌가 어떤 마스터 전략을 혼합해서 적용되고 있는지 적어놓았습니다. 고객계좌정보에는 각 고객별 계좌 내용인데 많은 사람은 80개 이상 계좌를 가지고 있습니다. 이 부분은 뭘 어떻게 연동시킬지 몰라서 대충만 적어놨는데 보통 고객 계좌들 중에서도 많은 부분이 슬레이브 탭에 있는 계좌처럼 돌아가고 있습니다. 힘드시다면 이부분은 그냥 저대로 기입식으로만 해도 괜찮을것 같습니다. 통계란은 마스터계좌나 슬레이브탭에 있는 계좌를 원하는 것만 알아볼수 있게 나와있었으면 좋겠습니다.
  • 수정요청입니다. 1. 1차 수정 파일은 확인 하였습니다. 현재 검색은 잘 되고 있는 것 같습니다. 오후에 유선으로 말씀드린 검색과 회계부분은 기다리고 있겠습니다. 일단 보내주신 데이터에서 하나의 데이터를 기입해 두셨는데 그번호가 2번이라 그런지 새로작성하면 3번부터 적힙니다. 2. 그리고 2월데이터는 번호가 이어지는데요 1월데이터를 적으면 2월순번이 붙는데 이부분은 수정이 될까요? 즉 2014년 1월 50번째 오더이면 1401050 이 되고 2013년 4월 26번째 오더이면 1304026 이 됩니다. 오더가 취소되서 매출내역이 없어지더라고 저희는 매출정보만 지우고 거래처 정보는 남겨둡니다. 따라서 한번 지정된 번호가 달라질일은 없습니다. 3. 수정하기, 삭제하기는 잘 되고 있는걸로 보입니다. 4. 입렵폼 매출정보에 입금일과 입금액 사이 '입금확인 네모박스'가 없어졌습니다. 5. 매입정보에 매입처와 구매수량 사이에 상품명을 적을 수 있게 칸을 만들어주세요. 단 매입정보 상품명은 검색이 안되어도 괜찮습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다
  • [견적요청] 엑셀 자동화 프로그램 맞춤 제작 상담 및 견적 요청 드립니다.

     

    1.업종 : 의료기기 및 화장품 제조업
     

    2.예산 : 협의 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    저희는 의료기기 및 화장품을 만드는 업체입니다.

    기존에 이카운트 ERP 프로그램을 사용하다가 '맞춤엑셀'을 알게 되어 '생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(배합정보 - 원료 배합량 적용) New Ver 4.1.2' 자동화 프로그램을 구입하였으나, 사용에 불편함이 있어 저희 회사의 공정에 맞는 엑셀 프로그램 제작 상담을 요청드립니다.


    ERP 시스템이 복잡하여 입고일지, 원재료 및 부자재 입출고대장, 배합량을 수기로 기록하였습니다. 저희 회사의 양식을 파일로 첨부 드리니 양식을 토대로 프로그램을 제작해 주시면 감사드리겠습니다.
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 원료 수불장/원료재고/부자재재고/반제품재고/완제품 관리/생산일지가 자동 합산되면 좋겠음.

    * 각 원료의 lot 번호를 부여할 수 있으면 좋겠음, 원료입고 및 칭량관리 시트에서도 각 원료의 lot 번호를 자동으로 불러 올 수 있으면 좋겠음.

    * [생산계획] 시트를 통해 생산 계획량을 작성할 수 있으면 좋겠음.(파일 첨부,월별 확인 가능)

    * [배합 정보 시트]를 통해 각 제품의 배합정보를 기입하고 선택하는 기능이 있으면 좋겠음 (칭량 기록서 첨부)

    *[칭량관리]시트를 통해 배합 정보 시트에 기입된 제품을 입력하면 제품에 맞는 배합 정보가 나오고 최종 생산량(생산계획에 입력된 양)에 맞게 각 원료기 얼마만큼 필요한지 자동으로 양이 산출되면 좋겠음.(칭량 기록서 첨부)

    *[칭량관리]시트에 입력된 내용은 작업 일자로 저장이 되어, 추후에 언제 작업을 진행했는지 확인이 가능하면 좋겠음.

    *[칭량관리] 시트에서 칭량된 총 칭량량은 [교반 지시 관리]시트에 자동으로 입력되면 좋겠음.칭량된 날짜와 동일하게 자동 입력 가능했으면 좋겠음.(교반 기록서 파일 첨부)

    *[교반 지시 관리] 시트에는 어떤 제품을 생산 하는지 선택 가능하면 좋겠음.(교반 지시 입력, 저장, 불러오기 기능)

    *[교반 지시 및 기록서]에 입력되어 제조된 반제품은 자동으로 수율 계산이 되며, [반제품관리]시트에 자동으로 반영이 되면 좋겠음.

    *[반제품관리]시트에서 제품의 시험 여부(시험대기, 시험중, 시험 합격, 시험 불합격)내용을 기입할 수 있었으면 좋겠음.

    *[반제품 관리]에서 시험 합격된 반제품은 [충진 및 실링] 시트에 반영 가능하면 좋겠음. [충진 및 실링] 시트에는 자동 수율 계산 및 자재 사용량도 확인 가능해야 함.(파일 첨부)

    *[충진 및 실링]시트에서 완료된 작업량이[포장지시] 시트에 자동으로 입력되어야 하며, 자재 사용량을 기입 가능해야하고, 폐기량 입력을 통해 수율 계산이 되면 좋겠음.

    *[포장지시] 시트에서 최종 작업 완료된 양을 [완제품 관리] 시트에 자동으로 입력이 되면 좋겠음.

    *생산일지를 입력하면 자동으로 월단위 재고 파악도 되면 좋겠음.

     

     

  • 생산수불종합시트 작성요청

    저희는 소규모 사출업체 인데요..  

    현재 현장에서 수기로 적어서 사용 중인 생산일지 입력을 정리해서,

    관련 원료 소모량과 재고관리를 진행하려고 합니다.

    개략적인 구성은

    제품기준정보, 거래처기준정보(매출매입), 원부자재기준정보, 작업자기준정보, 제품별BOM, 설비기준정보 를 기초로

    일일 생산실적, 근무실적, 납품실적, 구매실적을 입력하면

    제품재고관리, 일손익(실제매출과 상관없이 생산량기준의 매출이익 수준), 납품기준 매출 현황, 불량품 발생실적 등을 보고자 합니다.

     

    의뢰내역

     1. 상기 말씀드린 전체 내용을 요청드리면 어느정도의 금액일지요?

     2. 입력폼 구성과 입력데이터 누적만 요청드리고, 입력된 데이터를 기준으로 보고서 작성하는 것은 저희가 자체적으로 작업을 한다면 어느정도의 금액 일지요?

     

    혹 추가적인 설명이 필요하시면 유선상으로 전화 부탁 드립니다.

    ********입니다.

    ?

  • 고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

    - 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

    - 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

    - 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

    - 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

    - 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

    - 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

    - 피드백 요약 보고서 자동 생성  

  • 한국이콜랩 - 특정컬럼 정보 분리하기

     

    1.업종 : 화학
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항


    전체적인 작업의 로직은 아래와 같습니다. 

    웹사이트에서 자료 다운로드 (by 사람) -> 메크로 실행 -> 메크로가 Raw Data에 자료 읽기 -> 특정 컬럼에 많은 양의 자료가 특정 룰에 따라 정보를 포함하고 있음 -> 해당 룰에 따라서 자료를 읽어 들이고 특정 셀로 자료를 분리
     

    첨부파일 3가지는 아래와 같습니다.  

     

    1. Raw data : 가공하지 않고, 외부 NCIS 시스템에서 다운 받은 자료 원본
    2. 해당 파일에 정보 들을 분리할 있도록 해당되는 각각의 컬럼이 추가된 자료 (메크로 실행하면 해당 파일에 작업 내역이 기록되어야 함) 
    3. 사람이 작업하여 자료 분리가 완료된 (TO BE 메크로가 해야하는), 실제 적용 사례 

     

    로직 (하나의 특정 컬럼을 기준으로 작업합니다) 

    1. "물질:" 문구를 확인하여 해당되는 각각의 필드에 업데이트

    1-1. "물질:" 문구를 기준으로 코멘트를 그룹핑한다. 한 컬럼에 다수의 코멘트 그룹이 존재

    2. 코멘트칸에 "다만" 문구가 있는지 확인하여 아래 로직 적용

    2-1. 없다면, 첫번째 % 특수 문자 바로 앞에 위치한 숫자 캡쳐 -> “물질:” 문구에 해당하는 칸에 업데이트

    2-2. 있다면, 아래 로직 적용 - CAS No. 컬럼과 동일한 CAS No. 존재 하는 지 확인

    2-2-1. 동일한 CAS No. 존재 시, 해당 CAS No. 다음에 나오는 첫번째 % 앞에 숫자 캡쳐 -> 해당 칸에 숫자 업데이트

    2-2-2. 동일한 CAS No. 존재 하지 않을 시, 코멘트칸에 첫번째 %숫자 가지고 오기 (2-1.과 동일)

     

      

  • 고객 채널별 문의 유형 자동 분류

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

    - 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

    - 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

    - 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

    - 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

    - 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

    - 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

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