1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

사무원리 요약 설명서

저희 회사는 대기오염물질을 현장에서 샘플링하여 이를 분석하고 해당

업체에 결과 성적서를 발송하는 업체입니다.

샘플링을 한 후에는 이에 관련된 채취자료(먼지시료채취용 원통여과지 관리대장, 시료접수 및 기록부 발행대장, 시험의뢰서, 차량운행일지)를 작성해야하는 의무가 있는데 이 자료에 포함되어 있는 내용은 대부분 성적서에서

기인합니다.

만약 성적서를 작성하면서 성적서 엑셀파일에 작성하는 내용들이 채취

자료에 자동 기입된다면 한결 업무의 효율성을 증대시킬 수 있겠다고 판단해서 이렇게 귀사에 의뢰하게 되었습니다.

성적서로부터 채취 자료로 자동으로 연동되었으면 하는 부분들은 제가

쎌에 노란색 색을 칠하고 각각에 번호를 매겨서 알아보기 쉽도록 표시했습니다.

이점 참고하셔서 작업을 해주시기 바랍니다.

감사합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서별 공유 폴더를 수동으로 생성하고, 담당자가 직접 접근 권한을 설정

* 인사 변동 시 권한 수정이 누락되거나 지연되는 경우가 있음

* 직원별로 권한이 혼재되어 보안상 문제가 발생할 여지가 있음

* 권한 현황을 수시로 점검하기 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 부서별, 직급별로 사전에 설정된 파일 접근 권한을 자동 적용

* 신규 입사자 등록 시 자동으로 관련 폴더 접근 권한 부여

* 부서 이동 또는 퇴사 시 자동으로 권한 변경 또는 회수

* 접근 권한 이력 자동 기록 및 관리 리포트 생성

* 주기적으로 권한 현황 점검 자동화

 식품제조업을 하고 있습니다.

 원료수불부,생산또는 작업일지,거래기록일지 문서가 필요하여 찾다보니 통합자동화  제작이 가능하다고....

 다른 분이 사용하는 것 같은데.... 지금 양식이 빨리 필요하여 상담드립니다.