안녕하세요,

금주 연락드렸던 000&0 홍00입니다.

담당자인 남00 대리님으로부터 파일을 받아서 업로드 하오니, 확인 부탁하시어 예상 견적 부탁드립니다.

제가 다음주 휴가인 관계로 담당자인 남윤정 대리님께 연락주시기 바랍니다.

남00 대리 연락처 : 02-0000-0000

감사합니다.

---------- 이전 1:1 문의 내역 ------------

안녕하세요,

000&0라는 제조업 회사입니다. 생산관련 엑셀업무를 좀 더 효율적으로 하기 위해 customized된 엑셀 자료를 제작하고자 문의를 드립니다.

현재 쿠키에서 만들어 놓으신 "생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램(http://www.coukey.co.kr/main/goods_view.php?num=5249)"처럼 
생산 관련 엑셀 파일을 만들고 싶은데, 자세한 사항은 저희 회사 담당자와 얘기를 해보셨으면 합니다.

자세한 상담을 위해 연락 한 번 주시기 바랍니다.

02-0000-0000

홍00 드림.

1.업종 : 화학
 

2.예산 : 미정 
 

3.제작 요청사항

아래 두 가지 시트 자료를 정리해서 물류 팀에게 배차를 위한 날짜별 시트로 자료 전달하기 위한 목적 

발주 접수가 완료된 오더 : SO_STO 시트

배송 확정 된 내역 : ZEBS_CARR 시트
 

작업 순서 

1. CARR 내역의 특정값(RDD + Route)을 계산해서, 출고일 기준으로 일별 시트로 자료 쪼개기  

- 날짜별 시트는 오늘 기준 + 10 days만 작업 

- 자료 비교의 key값은 오더 번호 기준

- 기존에 분리된 날짜별 시트에 자료에서 변경 건이 있는 경우 표기 (변경된 횟수는 특정 컬럼에 증가되는 숫자로 +1) 

- 변경이 있을 시, 가장 최초 자료를 상위에 보여주고, 가장 마지막 자료를 그 아래 보여줌 (중간에 여러번 변경건이 있는 경우 최초자료 하단 자료를 overwrite 하고 가장 마지막 자료만 보여주면 됨) 

- 기존 일자 시트에 뿌려진 자료와 CARR/SO_STO 비교시, 삭제된 건이 발견 시 상태값을 삭제로 표기 

2. SO_STO 시트에 있는 불필요한 중복값 제거 (중복값을 찾는 기준점은 별도 제시)

3. 중복값 제거된 SO_STO 시트의 자료를 CARR에서 분리된 날짜별 시트랑 비교해서 자료를 업데이트 함 (자료 업데이트 기준은 CARR와 동일)  

- SO_STO 자료가 일자 시트에 업데이트 되면 두 시트가 서로 존재하거나 하지 않는 컬럼 자료의 Gap이 있기 때문에 특정 컬럼 자료는 다시 CARR 자료를 참조하여 가져와야 함 

1. 업종 : 도소매업

2. 제작 요청사항

  - 저희는 스포츠 브랜드 신발 및 용품 도소매 하는 업체로, 원청에서 제공가능한 리스트(엑셀)이 나오면 엑셀파일을 가공하여 

거래처에 뿌려주고 주문을 받아 원청에 요청하고 있습니다.

엑셀 파일 가공시 거래처에서 확인이 편리하도록 각각 품번(품명)에 맞춰 이미지 파일을 삽입을 해서 주는데, 

이 이미지를 구글 또는 공식 홈페이지 db에서 추출하여 일일히 스크린샷 찍어 첨부하고 있습니다.

엑셀 vba매크로를 통해 일정한 사이트에서 자동으로 이미지를 찾아 첨부하여 셀 크기에 맞춰서 

삽입될수 있도록 자동화 프로그램 또는 매크로를 만들고 싶은데 가능할까요??

엑셀파일은 오퍼 건마다 파일이 달라지고 한파일로 관리 할수가 없어 하나의 예제 자동화 파일을 

만들어 주시면 그것을 응용하여 오퍼파일마다 적용해 사용하려 합니다

1.업종 : 교회
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
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안녕하세요.

교인분들께서 매번 내시는 헌금에 대한 관리가 필요하여 연락드립니다.

직분들과 교인분들에 대한 정보를 관리하면서 헌금도 관리가 되었으면 좋겠습니다.

그리고 모인 헌금에 대해서는 헌금 내역을 작성하면 자동으로 특정 기간으로 내역이 조회되었으면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 : 자재관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 자재 발주 시 수기로 재고 수량 확인 후 발주 여부 판단  

- 발주 이력은 엑셀 또는 수기로 기록하며, 실시간 재고 반영 어려움  

- 재고 부족 또는 이중 발주 등의 오류 발생 가능  

- 자재 입고 후 재고 수량 업데이트 누락되는 경우 잦음  

- 발주 내역과 재고 현황이 시스템에 일관되게 반영되지 않음  

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자동화하고 싶은 업무  

- 자재 발주 시 현재 재고 수량을 자동 조회  

- 부족한 수량만큼 자동으로 발주 수량 제안  

- 발주 정보 입력 시 자동으로 발주 이력 저장  

- 자재 입고 처리 시 재고 수량 자동 증가  

- 재고 수불 내역 자동 이력화 및 조회 기능 제공