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'연별관리비내역'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,684건

  • 수입수출 관리 프로그램 요청
    안녕하세요.
    수입수출 업무를 담당하고 있는 담당자 입니다.

    현재 엑셀 파일 여러개를 사용해서 견적 및 계약 그리고 품목에 대해서 관리중에 있는데
    프로그램 개발을 통하여 좀 더 편하게 업무를 진행하고 싶습니다.

    업무 흐름으로는 견적 - 계약 - 정산 / 지급 형태로 진행하고 있고, 거래현황이랑 재고현황에 대해서
    쉽게 파악이 되었으면 좋겠습니다.

    또한 거래 품목별로 비율 같은걸 좀 더 쉽게 정리되어서 봤으면 좋겠습니다.

    제작 된 엑셀 프로그램은 4명 정도 인원이 공유해서 사용이 필요합니다.

    견적 부탁드리겠습니다.
  • 고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

     담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

     불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

     고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

     월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

     불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

     처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

     처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

     불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

  • 매출 미수금 통합관리 프로그램 오류, 수정되야할 요지 명시

     2014년도 원본파일을 보내드립니다.

    2014년도 미수금 합계가 2015년도 미수금현황에  " 전년도 "에 표기가 되있어야 되는데 금액자체가 바껴서 기제가 되어 있고

    어떤 거래처 미수금에는   -  (마이너스)표기가 되어서 넘어가 있는경우도 있습니다.

    매입매출 기록부에 기재를 하게 되면 순차적으로 거래내역, 매출처별월현황, 매출처별미수금현황이 바껴줘야 되는데

    전부 다 따로 놀고 있는거 같네요

    정리 해서 다시 한번 강조 합니다.

    1. 매입매출 기록부 개재시 순차적으로 연동 되어야 되고

    2. 2014년도와 2015년도가 연동되어야 하고

    3. 2015년도에 미수금표기가 2014년도 업체별 미수금합계가 넘어와야 합니다.

     

    ※ 15일 까지 마감처야 되기 때문에 시간이 별로 없습니다.

        수정이 되었으면 제가 명시한 부분 확인후 파일 발송 부탁드립니다.

    혹시나 이해가 어려우시면  김기호팀장이 해주었던 본회사로 원격지원들어와 설명 들으시면 이해가 빠르실겁니다.

    연락바랍니다.

     

     

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