안녕하세요. 행사장비렌탈업체입니다.(개인사업자)

기존에 있는 프로그램및 엑셀파일을 봐도 저희회사랑 맞지않아 처음에만 쓰다, 잘 이어가질 못했는데

인터넷찾아보니 맞춤제작 가능하다해서 신청합니다.

(기존: 불필요한 항목많음)

우선 저희회사 업무와 필요한것을 요약하자면..

1. 매출: 90% 세금계산서를 끊음(카드매출 없음),백만원 천만원 단위의 매출 

2. 매입: 수기계산서 50%(화물차, 지게차 이용료 많음), 전자계산서 50%(목재, 공구, 자재구매)

-매출/매입 관리: 부가세 금액 예측하기

-통장입출금 관리: 통장이체 와 신용카드 주로 사용함(신용카드로 주로 구매함)

-거래명세서, 세금계산서 관리(카드매출자료 없음)

거래명세서는 주로 매입자료에 의학 기록많음

관리가 잘안돼 부가세 금액도 예측이 어렵고,

출금내역이 많아 잔고확인이 잘 안돼요.

월고정지출을 입력하고

혹시 은행연계하면 자동으로 잔고확인이 될수있나요.

제가 이때까지 했던 패턴이 아주 시간만 잡아먹고, 스트레스는 쌓이고

효과는 없어 프로그램의 도입이 필요할거같아요.

매번 부가세기간만 되면 예측을 못해 폭탄맞는기분이네요

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 설비별 전기, 가스 등의 에너지 사용량을 수기로 입력하거나 개별 장비에서 수동 추출  

- 월간 또는 분기별로 에너지 사용 내역을 엑셀로 정리  

- 에너지 과다 사용 설비를 식별하는 데 시간이 오래 걸림  

- 에너지 효율 개선을 위한 기준 데이터 부족  

자동화하고 싶은 업무  

- 설비별 에너지 사용량 데이터를 자동 수집  

- 전기, 가스 등 항목별로 사용량을 실시간 또는 주기적으로 기록  

- 기간별 사용 추이 분석 및 이상치 감지 기능 추가  

- 기준 사용량 대비 초과 사용 설비 자동 식별  

- 에너지 사용 보고서를 자동 생성하여 부서별로 공유  

커피로스팅 업체입니다.

생산 및 원료수불일지를 구매해서 현재까지 쓰고 있습니다.

생산일지를 기입하면 원료수불부까지 자동으로 기록되는건 좋은데 현재는 거래내역서를 따로 기입해야 해서 불편합니다.

거래처 관리 및 거래명세서 프로그램을 따로 써야하고 생산일지도 따로 적어야 하니 일을 두번하게 되고 미루게 됩니다.

생산 및 원료수불일지와 거래명세서 기입 및 발행 거래처관리 프로그램이  통합되면 좋겠습니다.

생산일지를 작성할 때 거래처까지 지정하고 금액까지 입력하게 통합할 수는 없을까요?

생산일지에 품목: 카페블렌드, 수량:10kg, 거래처: "000카페" 금액:200,000원

이런식으로요..   

안녕하세요. 저희는 코일을 매입해서 파이프를 만드는 사업장입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는

1. 코일매입/출하, 스켈프입고/투입, 파이프생산/출하 를 관리하는 수술부를 자동화하고 싶어서 문의드립니다.

 첨부한 파일을 참고로 보시면서 설명을 드리면

1) 포스코외, coil, skelp, pipe로 구분이 되어있는데 일단은 2015년엔 '포스코 외'란은 삭제할 예정이구요.

2) coil : 저희는 일단 포스코와 기타 업체에서 코일을 사와서 외주업체에 슬릿팅(스켈프를 만드는작업)을 맡기고 있습니다.

  즉 코일은 저희공장에 들어오는게 아니라 외주 공장으로 바로 들어가고 이 수불부에 중량을 기초로 코일 매입에 대한 정산을 하 고 있구요. 외주업체에서 보유하고 있는 코일 재고를 확인하고 있습니다.

3) skelp : 외주업체에서 스켈프가 만들어지면 저희 사업장으로 들어오게 됩니다. 스켈프 입고 내용을 확인해서 월단위로 외주업체 정산을 하고 있습니다.

4) pipe : 스켈프를 투입해서 조관파이프가 만들어지고 입고, 출하를 통해 재고자산을 관리합니다.

현재는 자동화되어 있지 않아 그날그날 전날 값을 복사해서 사용하고 있습니다. 그러다보니 중산에 수정이 어렵고 입력이 복잡해서 상담을 요청합니다. 예스폼에 원하는 양식이 있어서 첨부하고 싶은데...파일첨부가 2개는 안되는것 같아 글쓰기를 추가해서 올리겠습니다.

견적부탁드립니다.

안녕하세요?

저는 김치를 제조해서 판매하는 중소기업의 재고관리 담당자입니다.  HACCP인증 받은 업체인데 작년 감사에서 유통기한이 지난 원료를 창고에 보관하던 것이 발견되어 시정 명령을 받았습니다.  안전한 식품을 생산하기 위해서는 HACCP 에서 제시하는 기준에 따른  모니터링(원자재 입고에서 부터 제품 출고까지의 전과정)  점검일지의 기록과 유지가 필수적 입니다.  그런데  HACCP 에서 요구하는 점검항목들은 너무 많고 복잡합니다.  이 문서들을 출력하고 또 전산으로 데이터를 입력해서 보관할 수 있는 프로그램을 만들어 주시면 너무나 감사하겠습니다.  중소기업이라 관리체계도 제대로 갖추어져 있지 않고, 또  일손이 부족해서 몸이 열개라도 부족한 판국에 이것 저것  챙기려니 빠뜨리는 것이 많아서  앞으로 HACCP을 유지할 수 있을지 걱정 스럽습니다.  한번 HACCP인증을 받았다가 탈락하게 되면 다시는 HACCP인증을 받을 수가 없습니다. 제발 해썹에서 요구하는 것들을 전산화 할 수 있는 프로그램을 만들어 주시면 정말 감사하겠습니다. 

저희 회사가 필요한 문서들과 관리 프로그램의 기능은 다음과 같습니다: 1)생산일지 2)원료수불부 3)거래내역서 4) 원자재, 부자재, 완제품 검사 일지 5)유통기한이 지난 재료와 제품에 대한 경고 기능 6)냉장실과 냉동실 온도 체크 및 청소 일지 7)온도계와 염도 측정기 및 근동의 검증 및 교정 일지 8)배기구 방충망 교체주기 입력 및 알람기능 9)위생전실 리필형 세제 교체주기 및 알람 기능 10)원자재의 적정재고 설정 및 알람기능 11)재고관리 기능 12)직원관리 13)연월차 관리 14)장비(지게차, 냉동탑차,  통근용 승합차) 관리 및 정비 일지 15)시설 관리 일지 16)기계 관리 일지 17)창고별 재고 파악 기능 18)사용자 메뉴 입력 및 수정 기능 19)입출고 기록 및 입출고증 출력 기능 20)모든 자료의 누적 기능 21)모든 데이터의 상호 연동 기능 22)CCP(중요관리점) 설정및 점검, 기록, 출력 기능 23)기타 시설(발판 소독고, 포충망, 살충망, 손제정대)의 점검 일지 및 데이터 입력과 출력 기능 24)사용자 지정 점검 항목 추가 및 입.출력 기능 25)이러한 데이터를 PC와 모바일에서 여러명이 입력 및 확인 기능 등입니다. 

구구절절 두서없이 적어서 정말 죄송합니다. 이상은 제가 생각나는 데로 두서 없이 적었습니다. 이 모두가 가능하다면 정말 좋겠지만 이 비슷한 프로그램이라도 제작 가능하다면 그것만으로도 저는 감사하겠습니다. 그리고 중소기업지원을 받아서 무료로 이 프로그램을 제공받을 수 있다면 정말 좋겠습니다. 부디 우리 회사를 좀 도와 주십시오. 이번 달 직원들 월급을 제때 지급하지 못해서 미안해 하시는 사장님 보기가 너무 안타깝습니다. ㅜㅜ

1.업종 : 제조
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

매일 통장입출금, 카드입금, 어음입금을 일계표에 작성하고

매일 금전출납부에 일계표에 적었던 내용을 과목별로 나눠 작성하고

매일 매입매출에 업체별로 거래명세서 합계금액을 작성하고

매일 레이저장부에 자재비,가공비를 업체별로 작성하고 합계를 냅니다.

매월말일에 금전출납부, 레이저장부에 기재했던 내용을 토대로 결산표를 작성하는데

결산표에는 외상매입 업체 결제해줄 내용과, 카드 사용현황, 어음 내역, 자재입고출고재고 현황

, 다음달 이월될 통장잔액과 미수금, 다음달 지출예정상황을 추가로 적습니다.

이 내용을 정확하게 엑셀 정리하다보니 자동서식이 꼭 필요한 상황입니다....

2)자동화하고 싶은 업무
* 일계표에 작성하면 금전출납부에 자동으로 구분해서 정리됬으면 좋겠습니다.
* 레이저장부에 기재하면 알아서 매입매출 업체별 합계가 나왔으면 좋겠습니다.
* 일일 장부 정리하고나면 결산표는 자동 수식으로 완성 되었으면 합니다.

1.업종 : 소형 가전기기 제조업 
 

2.예산 : 미정 (스마트팩토리 지원사업 연계고민 중) 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

- 외주생산처 3곳에서의 daily 생산실적을 각회사 양식의 엑셀로 작성후, 메일로 받음

- 외주 물류창고 2곳에서 재고현황을 엑셀작성, 메일로 받음.

- 판매 예상계획을 엑셀로 작성, 메일로 받음.

총 6종의 엑셀을 받아서, 다시 통합 엑셀장표 1장으로 복사하고, 적정재고와 일별/주별 생산계획을 

기입하여 관리 및 보고함.

보고하는 중에도 실시간 현장 데이터는 계속 바뀌고 있음.

장표기입에 대한 정확도 및 서로 다른 양식으로 휴먼오류가 빈번 발생하여 이후 계획에 대한 

정확도 및 방향성이 떨어짐. (비효율적 업무환경)

현 재고량 기준으로 판매계획 比 생산실적에 대한 실행력을 높이고

정확한 예측으로 loss를 최소화 하고자 함.   

2)자동화하고 싶은 업무

* 각 협력사들과 같은 장표로 내용을 공유하여 빠른 대응 및 불필요한 업무손실을 줄이고자 함.    

* 주고받는 데이터는 매우 심플하며 그 용량도 매우 작습니다. (엑셀 워드 1장수준)

* 서로 다른 생산지에서 원격으로 접속하여 현황 및 실적을 기입하고 그 바탕으로 계획을 수립하고자 함. (웹 기반 , 구글 스프레드시트, AWS 등등..)

* 통합 장표는 1곳에서만 주도적 관리하며, 각 생산처는 각자의 실적기입과 지시수량 정도만 공유코저 함. 

* 별도 예산이 없어 비용이 부담되며, 최저 월고정료로 정도로 운영이 가능한지 문의 함.

 (스마트팩토리 지원사업으로 저비용 투자 구축이 가능한지도 확인필요)

* 백업서버 설치하여 데이터 손실을 최소화 하고자 함. 

3) 기타문의 

항상 도움주심에 먼저 감사드립니다.

두서없이 급하게 적어 양해말씀드리고, 적합한 솔루션제공이 된다면 효율적인 업무환경 구축이 될 것 같습니다.

좋은하루 되세요~~:)