1. 업종 : 식품제조업 

2. 업무흐름

    - 체인점 5개 운영중인 순대국 전문점입니다. 본격적으로 사업을 하고자 식품제조업 허가를 받고

       자체 공장 허가를 받아 생산설비를 갖추었습니다.

       제조업은 수불대장 생산일지 등을 매일 기록하게 되어 있어 한번에 처리하고 싶습니다.

       매입처로부터 원자재(돼지사골, 내장, 목전지, 돼지머리)를 받아서 삶거나 끓인 후 포장하여

       각 체인점으로 들어가는 방식입니다.

       이럴 경우 구비해야 되는 서류 들이 한번에 정리될 수 있으면 좋겠습니다.

안녕하세요 가죽 제조업체 입니다. 

가죽공장을 이모이모부님이 하시지만 컴퓨터를 할 수 있는사람이 저밖에 없어서

오더부터 납품까지 전체적인 일을 다 관리하느라 수금관리와 스케쥴 정리가 안 됩니다.

예스폼이나 여기저기 파일을 받아서 이용해보려고 했지만 맞는 양식을 제대로 찾지 못 해 업무자동화를 위해 신청했습니다.

1. 발주부터 납품까지

 거래업체관리, 주문관리(품명, 단가 및 수량, 주문날짜, 납품일, 비고), 매입(오더에 따른 하청업체 및 원 부자재 구입), 

매출관리(결제예정일, 수금유무 등), 업체별 비고란(세금계산서 유무 및 결제조건 외 기타사항 기재)

추후 사용 시 에러사항은 부분수정이 가능할까요?

1.업종 : 제조업

2.예산 : 200만원

3.제작 요청사항

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 - 저희는 에너지 저장장치 생산 공장으로 각 베터리 성능데이터가 파일 명 

   ' 교체셀 자동화 데이터 파일 예시(원본데이터, 내용 無)' 와 같이 정리 됩니다.

 - 실물 제품이 출하 될 때 '박스 단위(100개) 단위로 출하 되며, P열의 박스번호에 맞는 

   셀이 들어가야 합니다.

 - 해당하는 제품 데이터도 같이 송부 되는데, 데이터가 만들어진 이후

   외관 검사를 거치며 각 박스에 몇몇 제품이 교체 되게 됩니다.

   이는 다른 층에서 제품 별로 검사 후 '교체셀 용지 예시' 처럼 불량 발생한 제품을 

   정상제품(교체셀)로 바꿔 넣고 기록합니다.

 - 이때 발생한 불량 셀의 시리얼을 포함한 D~O열 까지의 내용이 교체셀 시트에   

   정상 제품 데이터로 바꿔져야 합니다.

   지금은 불량 제품 시리얼을 'CTRL + F'로 찾아, 복사 붙여넣기 통해 교체 중입니다 

   단추 하나를 눌러서 전체 교체셀이 한꺼번에 바뀌는 시스템으로 변경하고 싶습니다

   간단히 동시에 'CTRL + F' 및 '행 단위' 로 한꺼번에 바꾸는 엑셀 VBA를 의뢰드립니다.

2)자동화하고 싶은 업무

* 불량셀에 해당하는 시리얼 찾기(기존 'CTRL + F')

* 교체셀 파일에서 불량 셀을 교체한 셀 시리얼 데이터 붙여넣기

*'복사 붙여 넣기 통한 다른 파일에도 적용 필요

1.업종 : 유통업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 제품이 도매와 소매를 포함한 다양한 유통 채널을 통해 판매되고 있지만, 어느 채널이 가장 효율적인지 분석하는 데 어려움이 있습니다. 각 유통 채널별 판매 실적을 자동으로 분석하여 어떤 채널이 수익성이 높은지, 재고 배분을 어떻게 조정해야 하는지 확인할 수 있는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 유통 채널(도매, 소매, 온라인몰, 오프라인 매장 등)별 판매 데이터를 개별적으로 관리  

   - 판매량을 엑셀에서 수동으로 정리하여 비교 분석 진행  

   - 도매와 소매 간 수익성을 비교하기 어려움 (단가 차이, 할인율 반영 문제 등)  

   - 특정 유통 채널에서 재고가 빠르게 소진될 경우, 이를 사전에 예측하기 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 유통 채널별 판매량 및 매출 실적 자동 집계 및 비교  

   - 도매/소매별 수익성 분석 (마진율, 판매 단가 차이 반영)  

   - 유통 채널별 재고 소진 속도 분석 및 수요 예측  

   - 기간별(월별/분기별/연간) 실적 비교 및 시각화  

   - 특정 채널의 판매량 급증/급감 시 자동 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성