1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

제가 개인적인 모임 같은걸 여러 개 관리를 하고 있는 중입니다.

현재 매월 각 모임마다 회비를 모으고 지출하는것에 대해 별도로 관리중에 있는데 엑셀로 관리를 하려고 해도 쉽지가 않아서 엑셀로 만들어진 프로그램이 있으면 좋겠다는 생각에 문의드립니다.

1. 회비 납부 내역

2. 회비 지출 내역

3. 월별 입출 내역 조회

4. 모임인원 관리

이정도 기능이 있으면 좋을 것 같습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 학생들의 온라인 강의 수강 여부를 개별적으로 확인  

- 학습 진도를 직접 기록하며, 수동으로 데이터 정리  

- 학생별 학습 속도를 분석하기 어려워 맞춤 지원 제공이 어려움  

- 학습 미완료 학생에게 개별적으로 알림을 보내야 함  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 학생별 강의 수강률을 자동으로 체크하고 학습 진도율 분석  

- 미완료 강의가 있는 학생에게 자동으로 알림 발송  

- 수강률이 낮은 학생을 선별하여 추가 학습 지원  

- 전체 강의 진도를 시각화하여 한눈에 학습 현황 파악 

복잡한게 아닌거 같아서 자동화서식 맞춤 제작이 가능한지 여쭙니다. 

전화번호가 없어서 글로 쓰네요.

업체라고 하기엔 좀 그렇지만

일종의 방문판매 같은 조직을 운용하고 있습니다.

엑셀로 하다보니 일일히 계산하는게 복잡해서 의뢰해보려구요.

직급은 4단계 정도 되어있는데 자동 정산이 되는 프로그램을 만들고 싶습니다.

일단 고객이 있구요.

소개자가 있고 상위 직급자가 있고 차례대로 수당이 지급됩니다.

6개월간 월 1회씩 6회 (매출고객당) 지급되는데 공식에 의해서 지급되구요.

그 외에는 없습니다. 자질구례한 기능은 별로 필요없구요.

언제 얼마 지급되는지만 미리 합계 되서 딱 나오면 됩니다.

자세한 공식은 통화 후 진행하고 싶습니다.

공식도 별로 어려움이 없는터라.

바로 연락주십시요. 통화를 해봐야겠지만 대략 소요시간도 알고 싶습니다. 금액도 대충이요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적  

서울 소재 치과의원입니다.
 

병원에서 환자를 치료하기 위한

치과소모품 / 치과재료를 

발주 / 입고 / 소모가 됩니다.

내부적으로

아이템 별로 고유번호를 매기어 바코드 리더기로 체크는 하고 있지만

기록이 되지 않거니와

실시간 현 재고를 파악하기 어려워

난처한 상황입니다.

입고,출고,실시간 재고를

데이터화 하여 기록과 리포트로 볼 수 있는 간단한 프로그램이 필요합니다,

엑셀 첨부합니다.

wy치과

이혜선 부장

010-3793-7006

02-548-1903