안녕하세요 대영오앤이 입니다.

전에 질문 한번 올렸는데, 더 구체적으로 작성합니다.

ㅁ 업무자동화 요청 사례

1. 맞춤 제작 : 사출 제품에 대한 전월,차월 소요량 대비 당월 매입입고 수량에 대한 수식.

 첨부파일

 -. 재고시트 n10, n18, n32, n47, n57, n70(공용 원자재코드)에 대한 수식 문의.

    (제품 A ,제품 B에 6개 원자재코드는 공용으로 들어감) 

 조건

 -. 재고시트 제품에 대한 원자재코드 1월,2월 소요량 대비 입고시트 수량을 정확하게 가져와야 함.

 -. 재고시트에 수량,단가,금액이 입고시트 및 출고시트 수량,단가,금액과 일치해야함.

궁금사항있으면 유선연락 부탁 드립니다.

감사합니다.

아래 내역에 대한 맞춤제작시 견적 요청 드립니다.

1. 업종 : 의류 제조업

2. 요청사항

 1) 업무흐름 : 상담 - 디자인 선정 - 견적 - 발주 - 사이즈 측정 - 임가공 - 납품

 2) 요청내용 : 원부자재(원단, 지퍼, 단추 등)의 재고관리, 매입거래처, 매출거래처 관리(매출거래처별 작업지시서(스캔 파일) 첨부 및 요약내용 기재하여 관리)

안녕하십니까?

동영상 자료 잘 봤습니다. 감사합니다.

하나 더 문의드린 것은 선입선출 입니다.

자재입고시 바코드 스캐닝을 통해 입고처리 될 수 있거나, 아니면 자체 바코드를 발행하여 부착함으로써 관리할 수 있어야 합니다.

그리고, 입고 후 자재 보관 위치가 알 수 있는 지 궁금합니다.

출고후 어느 제품(LOT)가 먼저 출하가 되어야 하는 지 알 수 있는지 궁금합니다.

이 내용에 대해 확신이 서면 바로 개발 요청할 예정입니다.

감사합니다.

1.업종 :유통 및 대리점 관리 
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

에스에프홀딩스에서는 대리점 지원 및 주문이 들어오면 결제 및 배송을 하고 있습니다. 

대리점에서 물건을 판매 시 매월 수수료를 정산하여 보내주고 있으며, 대리점 모집을 해주신 분(ex.홍길동)께도 수수료가 나가는 시스템입니다. 

현재 홍길동님께서 40개의 대리점을 모집하셨고 그 모집한 대리점에서 물품이 판매되는 경우, 판매된 상품의 수수료를 홍길동님께도 나가고 대리점주 분들께도 나가는 시스템입니다. 

홍길동과 같은 사람이 현재는 3명 정도 있고 그런 분들도 계속 늘어날 수 있습니다.

대리점 정산의 경우 한달에 한번 정산을 하고 홍길동님은 일주일에 한번씩 정산을 해서 에스에프홀딩스에서 입금하고 있는 시스템입니다. 

에스에프홀딩스에서는 모든 주문내역이 합산되어 기록되어야하며, 대리점도 누적은 되지만 수수료는 한달에 한번씩 정산 후 리셋, 홍길동의 경우는 일주일에 한번씩 정산 후 리셋 이런 시스템을 원합니다. 

또한 대리점에서 판매 시 구매자에게 에스에프홀딩스에서 결제하고 물품을 보내주고 있어 대리점마다 구매자의 정보를 따로 저장할 수 있는 시스템이 필요합니다. 

 2)자동화하고 싶은 업무

*대리점 수수료
*대리점 모집자 수수료
*대리점, 구매자 기본 정보 수집

이번에 새로 이직을하여 사무직을 처음하게 되어 너무 힘들고 어렵습니다ㅜㅜ 엑셀도 처음이고 나름대로 만들어서 하려고 하지만 계속 문제가 발생하여 찾아보는 도중 이벤트를 발견하여 신청합니다!! 이거때문에 매일매일 시간도 많이 낭비하고 심지어 꿈에서도 시달립니다.. 꼭 당첨되어 저의 스트레스가 조금이나마 나아졌으면 좋겠습니다..ㅜㅜ감사합니다!! 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

태진컴입니다 보내주신 자료 확인해서 작업하고 있는데 수정부분이 있어서 보내드립니다 

 구입처(매출처)시트- 비고란이 숫자만 반영됩니다 글을 쓰면 오류가 뜨네요

거래명세서 시트- 발행한 내역을 다시 불러오고 싶은데 안불러옵니다 확인 부탁드려요

예: 대흥코리아 2014년 1월 자료 불러오기를 하면 빈칸만 뜹니다

확인 부탁드립니다