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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,669건

  • 월별 공과금 납부내역 자동 기록 및 예산 비교

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 공과금 납부 내역을 수기로 관리하며 영수증과 명세서를 별도로 보관

    * 납부 내역과 예산 비교를 수동으로 수행해 오류 및 누락 위험 존재

    * 월별 예산 초과 여부 파악이 늦어 비용 관리에 어려움 발생

    * 관련 보고서 작성에 시간이 많이 소요됨


    자동화하고 싶은 업무


    * 공과금 납부 내역을 엑셀로 자동 입력 및 기록

    * 납부 금액과 예산을 자동 비교해 초과 시 경고 알림

    * 납부 내역별 영수증 파일 첨부 및 관리 기능

    * 월별, 분기별 공과금 사용 현황과 예산 대비 리포트 자동 생성

    * 납부 기한 및 다음 납부 일정 자동 알림 기능

  • 안녕하세요?

      이런저런 경로로 찾다가 이곳을 알게 되었네요. 반갑습니다.

    이곳은 파키스탄이란 나라이고 이곳 부인및 소아과병원의 약국에서 사용할 프로그램을 구하고 있습니다.

    한국인 수녀님(약사출신)이 관리하시는 곳인데 현지인들의 약품 관리가 전혀 되고 있지 않아서 수녀님이 고생하시기에

    제가 시스템을 구해서 프로그램을 구비해드리려 하는데 어려움이 많네요.

     

      각설하고 메뉴와 프로그램이 영어여야만 하기에 미국이나 영국프로그램을 구해서 해보았으나

    인터페이스가 어렵고 조작이 힘들고 영어가 짧다보니 운영하기에 어려워보입니다.

    한국프로그램을 구매해서 써볼가도 했지만 영어로 되어 있지않고 필요없는 부분도 많고 대부분 ERP인지라 어렵네요.

    그래서 엑셀쿠키로 만들면 유저가 마음데로 영어로 바꾸어서 사용가능하지 않을가 싶어 여쭈어봅니다.

     

      일단 매입(약품 도매상)과 매출(입원환자및 외래환자)을 관리하며 약품은 대략 300여가지 입니다.

    세금계산서, 카드결제, 등은 필요없고 오직 순수하게 매입매출 그리고 재고파악만 가능하면 됩니다.

    그리고 일계표와 재고보고서및 월계표등의 보고용 출력양식은 필요합니다.

     

      추천해주실만한 쿠키나 주문제작해야 한다면 어떻게 해야 하는지 궁금합니다.

    그럼 답변 기다리겠습니다.

     

    P/S : 메리크리스마스입니다. ^^*

     

    배석준 배상

  • 요양보호사교육원

     

    1.업종 :  교육서비스업
     

    2.예산 :  20만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    저희는 요양보호사 자격증을 취득하는 교육원입니다. 현재 수강생들의 각 기수별로 각 개인별 실습일정을 짜고 수강생분들 실습을 보내며, 매년 4회 있는 시험을 응시하실때마다 합격하신분 불합격하신분을 정리 하고있지만 매회 100명이 넘는분들이 시험을 치러 가시기 때문에 누가 합격을 했고 불합격을 했는지 수기로 적어놓지만 매번 원서접수 할때마다 헷갈리고 누락되는 분이 나옵니다. 실습 또한 누가 실습을 완료 햇는지 언제 실습을 어디로 갔는지 확인하려면 수기로 적어놓은 파일을 찾아야 하는 불편함과 누락되는 부분이 있으며 원생들의 특이 사항등을 적어놓거나 상담한후 상담일지를 적을수 있는 공간이 필요합니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 미실습자/재시험자/해당 시험칠인원 을 한눈에 볼수 있으면 좋겠음
    * 각 개인 상담일지가 저장되어서 서류로 볼수있으면 좋겠음
    * 수강생 이름검색하면 수강생 인적사항을 확인할수 있으면 좋겟음

  • 프로그램 문의

    매입매출 프로그램2.1버전

     

    *거래처관리

    1. 거래처 등록시 팩스번호 입력후 탭키누르면 이메일입력으로 가지않고 등록으로 갑니다. 수정바랍니다.

    2. 한거래처당 <담당 이름,전화번호,이메일>은 3개씩 입력할수있게 수정바랍니다.

     

     

    *출고단가관리

    1. 몇군데 거래처 빼고 출고단가가 같습니다. 그렇다고 다같은건 아니라서 입력시 원하는 거래처를 한꺼번에 선택 후

      입력한번시 선택거래처 모두 입력되게 수정바랍니다.

     

     

    *매입매출내역입력

    1. 거래량을 입력하면 단위가 왜 Kg으로 나오는지요??

      제품관리 등록시 입력한 단위대로 나오지가 않습니다. 수정바랍니다.

     

     

     

    추가

    1. 월별미지급현황, 월별미수현황, 잔금결제현황, 거래명세서 추가해주세요

     

    2. 그리고 거래명세서 일일 단위가 아닌 날짜기간을 저희가 선택해서 원하는 기간을 한꺼번에 나올수 있게 부탁드립니다.

     

    3. 물을 납품하는데 하나를 납품하면 반납받아야 할 기자재가 두개가 있습니다.

       예를들면 물 100통 납품하면 BOX 100개, 공병 100개를 반납받아야 합니다.

       그래서 납품한 통수만큼 자동으로 반납받아야할 BOX, 공병 수가 입력되게 해주시고 반납받은 기자재 입력할수 있게

      부탁드립니다. 그리고 업체별 반납해야할 기자재 목록을 볼수 있었으면 좋겠습니다.

     

    일단은 여기까진데 더 늘어날 수도 있을것 같습니다.

     

    견적 부탁드립니다. 

     

     

     

     

  • [맞춤제작 컨설팅] 당직명령프로그램 제작요청

    1. 업종 : 사무/행정 업무

    2. 예산 : 미정

    3. 제작 요청사항

     1) 업무 흐름(프로세스)

        안녕하세요 저희는 한국산업인력공단이라는 공공기관이고, 복무규정에 따라 평일은 야간1명, 휴일은 주간1명 및 야간 1명 (총 2명)이 당직근무를 합니다.

     


    야간근무는 숙직, 주간근무는 일직이라 명하고, 숙직 대상자는 3급이하의 남자직원, 일직 대상자는 2급이상 직원 및 3급이하 여자직원입니다.

     


    당직근무순번은 표를 작성해서 관리하는데, 숙직대상자에 대하여 평일순번표 및 휴일순번표 2가지로 구분하여 관리하고 일직대상자는 하나의 표로 관리합니다.

     


    숙직자의 경우 기존에 정해진 평일순번표와 휴일순번표가 별개로 있으며 휴일순번은 실제 휴일 (토,일,공휴일) 및 휴일의 전일을 휴일 순번표로 진행합니다(금요일 및 공휴일 전일) 그리고 그 외의 일반 평일은 평일 순번표를 따라 진행합니다.

    즉, 기본적으로 월~목은 평일순번을 따르고, 금~일은 휴일순번을 따릅니다.

     


    일직자의 경우는 특이사항 없이 순서대로 진행합니다.

     


    당직근무자에 대하여는 수당을 지급하는데, 평일근무냐 휴일근무냐에 따라 평일은 3만원 휴일은 4만원을 수당으로 지급합니다. 다만 여기서 평일과 휴일의 구분은 평일순번표와 휴일순번표의 구분이 아닌 실질적 휴일여부에 따라 구분됩니다.

    즉, 예를들어 금요일은 휴일순번표에 의거 당직자가 정해지나, 당직수당은 평일 수당인 3만원을 지급받게됩니다.

     

     

     

     2) 기존 업무 방식


    기존에는 엑셀파일 함수를 활용하여 한 시트에는 부서명 이름 직급 주민번호 계좌번호 등을 입력해두고

    다른 시트에는 월별 일자, 일직 및 숙직여부, 휴일여부 등을 표기하고,

    각 당직분류별(일직, 평일숙직, 휴일숙직)의 순번에 따라 주민번호를 해당 셀에 입력하면

    부서, 직급 등을 끌어오게 만들어서 또 다른 시트로 당직명령표가 작성되게 하였고,

    또 다른 시트에는 당직근무수당을 지급할때 저희 내부의 프로그램에 업로드하기위한 서식에 맞게끔 함수를 적용했습니다.

     

    즉 : 일자 및 요일 등 수기입력, 주민번호를 이용한 입력, 당직명령표 산출, 당직수당산출의 순으로 하나의 엑셀파일을 이용해 진행했습니다.

     

     

     

     3) 자동화 하고 싶은 업무

     

    1. 일직, 평일숙직, 휴일숙직을 당직순번에 따라 자동 입력이 되게 했으면 좋겠습니다.

    2. 별도의 특이사항에 따라 특정인을 당직명령에서 제외시키거나, 순번이 아닐때도 우선입력하는 기능이 있었으면 합니다.

    3. 데이터시트(당직대상자 정보)에 당직근무일자를 최근 4회까지 조회할수 있게 저장이 되었으면 합니다.

    4. 인사전보 등에 따라서 명단에 당직근무대상을 자유롭게 추가 및 삭제할 수 있었으면 좋겠습니다.

  • 맞춤제작 컨설팅]생산일지, 입출고, 등등. 자동화 프로그램 요청

    안녕하세요... 

    저희는 석재 제조업체입니다.

    1. 매입매출(현금, 카드, 통장, 외상)관리  매입. 매출장 자동기입?

    2. 제품 생산, 거래처별 출하, 재고, 외상 관리, →  출하된 제품은 자동적으로  거래처별 거래명세서(기간설정가능)

      입출고내역을 입력하면 거래명세서가 자동으로 입력되었으면 합니다.
      생산일지를 입력하면 자동으로 월단위  재고파악도 가능했으면 좋겠습니다

    3. 직원 급여관리

    4. 견적서 작성

     

    .

    .

    지금 사용하고 있는 파일을 압축해서 보내드릴께요...

    이걸 ,,,,한꺼번에 사용 할수 있는 프로그램이 있으면 좋겠어요...

     

  • [맞춤제작 컨설팅] 발주 및 납품, 프로젝트별 현금흐름표 및 거래처 미지급대장과 연결되는 자동화 프로그램 요청

    1. 업종 : 태양열 집열패널 제조업

     

    2. 예산 : 조달청 입찰공고 낙찰후 선금을 받아서 진행하는 구조라 유동성이 있음

     

    3. 제작 요청 사항

     1) 업무 흐름(프로세스)

       저희는 공기식태양열집열패널을 입찰 받아서 해외에서 수입후 납품 및 설치하는 업체입니다.

     간단하게 말씀드리자면 '원재료 발주기간고려후 제품생산(해외) → 납품 및 설치'입니다.

       원재료를 해외에 발주하고 제품을생산하고(해외), 통관절차를 거쳐 제품을 납품처로 납품 및 설치하는 업체입니다. 설치는 하도급으로 진행됩니다.

      해외에 발주시 제품 생산소요시간은 6주정도 예상이며, 긴급배송은 2~3(항공운송 및 통관)이고, 일반적인 것은 해상운송이며 5주정도의 기간이 걸립니다. 


     2) 기존 업무 방식

    기존에는 현금흐름표와 거래처 미지급대장 및 통관업무 등을 별도의 엑셀로 관리하고 있으며,


     

    기업은행과 함께하는 회계프로그램 SERP프로그램을 사용중에 있습니다.

     

    3)자동화 하고 싶은 업무

    발주 및 납품까지의 일련의 과정이 프로젝트별로 관리되며, 관리안에 매출채권, 채무등의 레포트가 가능하며,

    현금흐름표가 프로젝트별과 연결되며, 판관비(고정비용이 기본 셋팅되면) 및 프로젝트별 거래처별 미지급대장이 확인가능하고,

    프로젝트별 실행원가파일에서 원가대비 실비용을 산출해서 프로젝트별 영업이익 및 기타 원하는 자료를 볼수 있고

    월별로 인식하고 그것으로 재무제표 및 부채비율, 영업이익의 시뮬레이션이 가능하면 좋겠습니다.


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