1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 :  교육 서비스업
 

2.예산 :  미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

  - 저희는 메이커 콘텐츠 개발 및 메이커 에듀테인먼트 전문기업입니다. 

    저희 회사에서 진행하고 있는 교육 프로그램은 매달 한글파일로 교육일정과 엑셀양식 캘린더로 작성 한 후 전체카톡방에 공지합니다.   교육일지는 교육진행된 이후 수기 작성하여 엑셀로 정리하여 강사료를 산정하고 있습니다.

    여러 파일을 이용하고 있어 전체적인 현황을 한눈에 보기쉽고 관리하기 쉬운 방식으로 변경하고 싶습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 진행하고 있는 교육을 한번에 알기 쉽게 정리할 수 있는 자동화 시스템을 구축하고 싶습니다.

* 교육 일정뿐만 아니라 발주처와 교육강사 관리를 한번에 정리하고 이를 토대로 강사 전체 수당과 통계 보고서도 도출될 수 있으면 좋겠습니다.

* 교육 캘린더(교육일정, 교육장서, 책임강사, 발주처), 교육일정(발주처, 교육의뢰일, 교육일정, 교육인원, 교육비(강사비,재료비) 교육비 결제, 교육장소, 강사명, 필요교구, 특이사항) 정리 탭 선택가능하도록 설정
*매월 교육 현황을 합산하여 전체적인 교육현황으로 도출하게 하고 싶습니다.

*첨부파일은 저희가 희망하는 스타일양식 입니다. 

감사합니다.

1.업종 : 무역상사
 

2.예산 : 100만원 ~ 500만원
 

3.제작 요청사항 

③ 구매결정 전에 유사사례 시연이 가능하시다면,

• 폐사 방문하여 설명도 가능하실지요? 
• 
  

1.업종 : 안내판, 간판, 조형물등 제조업
 

2.예산 : 50만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식 : 발주받음→ 원자재 구입→제작→설치→청구 → 결제 이런흐름으로 일하고 있습니다. 

2)자동화하고 싶은 업무
*제품의 발주에서부터 제작원가및 설치까지의 원가등 전체 흐름에 맞는 자동화를 이루고 싶습니다. 
*
*

1.업종 : 전자상거래업, 디자인설계
 

2.예산 : 평균적인 금액을 몰라 아직 예산은 못잡았습니다.
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

쇼핑몰 건

주문이 들어오면 엑셀로 정리해놓은 파일에 하나하나 기입해 한달 마진이 얼마인지 체크합니다.

재고 량 도 주문건 들어올때마다 정리하기 힘들어 하루날잡아서 재고확인을 합니다ㅠㅠ

배송을 자체에서 보낼 경우도있고 B2B배송으로 분리배송할 때도 있어요.

디자인 건 

디자인 작업이 들어오면 견적가, 발주항목, 지출금액 등을 적어 마진 가를 계산합니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 쇼핑몰 건의 재고관리, 한달 매출,마진가 확인, 상품관리
* 사업체의 수입,지출관리
* 세금계산서 또는 현금영수증 발행여부건의 기록

1.업종 : 학술연구 및 리서치,원가계산 등 (연구원)
 

2.예산 : 제작시 필요한 금액(협의가능)
 

3.제작 요청사항
 

1) 업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 공공기관의 다양한 연구용역의 결과보고서를 작성 후 납품하는 연구원입니다.

조직는 본원, 서울본부, 충북본부, 충남본부, 전라본부, 경남본부, 경북본부 총 7개의 사업자로 별도 구성되어있으며, 상기 7개 사업체별 연구용역이 각각 계약~완료 까지 년중 반복해서 진행되고 있습니다.

현재는, 엑셀로 계약금액,인건비 정도 관리하고 있고, 연구용역별 경비관리는 못하고 있는 실정입니다.

2) 자동화하고 싶은 업무

각 년도별, 사업자별, 연구용역별 계약금액, 인건비, 경비(복리후생비, 여비교통비, 자문비, 식비 등등)를 구분한 현황자료를 자동화하고 싶습니다.

검토부탁드립니다. 수고하세요.

추가로 필요한 사항은 아래로 전화주시면 감사하겠습니다.