회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

여직원분과0000 관련문희했던사람인데요

예. 직원수가 1명에서50명있구요 매출가가다틀리고요 50명중 팀1 2팀3팀이있구요

50 명이 팀별로 소속이되어있습니다

1팀 전체팀장매출단가틀리고요 직원들매출단가가틀려요  

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

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1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 출퇴근 시간을 수작업으로 기록하고 관리자가 이를 정리하여 수당을 계산  

- 근무 유형(정상, 연장, 심야, 특근) 구분이 명확하지 않아 수당 계산에 오류 발생 가능  

- 급여 지급 시 근태 내역을 일일이 확인해야 하는 번거로움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 출퇴근 시간 데이터를 기반으로 자동으로 근무 유형을 구분하고, 수당을 자동 계산  

- 월별 근태 및 수당 내역을 자동 정리하여 보고서로 출력  

- 초과 근무 시간 기준 설정 및 관리자 알림 기능 추가  

제목 : [맞춤제작 컨설팅]

업종 : 프랜차이즈 본사 및 직영점

예산 :

제작요청사항

우리 회사는 치킨 및 분식메뉴로 가맹사업을 하는 프랜차이즈 본사인 (주)와이푸드입니다.

본사와 가맹점간 수발주 업무는 기존 POS사의 시스템을 사용하여 운영하고 있습니다만

나머지 각 분야별 업무는 엑셀을 통해 원시적으로 관리를 해 나가고 있어서 업무효율이 많이 떨어지는 상황입니다.

기존업무방식

현재 엑셀로 하는 업무는

1. 입출고  2. 거래처원장   3. 거래명세서(일/월)   4. 가맹점 미수현황   5. 손익분석   6. 급여    7. 수익율분석...

이 정도를 엑셀파일로 만들어 관리하고 있습니다.

상기 업무를 통합하여 처리할 수 있는 기존 솔루션이나 마춤제작에 대해 문의드립니다.

또한, 현재 당사에서 처리하지 않는 업무이지만 프랜차이즈 본사에서 사용하는 솔루션이 있으시면 별도로 추천도 부탁드립니다.

현재 사용하고 있는 엑셀파일은 샘플로 보내드립니다.. 

자동화 요청 업무

제품입출고, 재고관리, 가맹점거래명세서 집계(일/월), 미수현황, 손익분석, 종업원급여, 수익율분석 등등

프랜차이즈 본사에서 필요한 업무에 대한 자동화 업무입니다.

안녕하세요. 

건설업에서 경리업무를 맡고 있습니다.

첨부하는 파일로 현장별 본사를 정리하고 있는데..

더 편하게 파일을 만들고 싶어서요

한파일에다 현장별 본사  지출결의까지 정리를 했으면 합니다.

현장별 원가까지 정리하고 싶구요