맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,113건
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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상가 임대료, 관리비 수금 관리 프로그램 요청
1.업종 : 부동산 (상가)
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
엑셀로 상가 관리를 하고 싶어서 문의드립니다.
간단하게 상가에 입주해있는 업체를 기록하고 관리비와 임대료, 수금액을 기록하고 저장할 수 있었으면 좋겠습니다.
입력한 내역은 월별로 저장되었으면 좋겠고 저장된 내용에 따라 월이나 연간 기록이 통계되어 조회되면 좋겠습니다.
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프로그램 연동 문의
와
명세서 통합관리 v1.0을
연동하여 명세서에 거래처 출고를 입력하여 명세서 출력시 제품재고 자동차감등 연동이 가능한지요?
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프로그램 오류 보완 부탁 드립니다.
(5258)생산 및 원료수불 자동관리프로그램(배합률)New Ber 4.0.1 프로그램 구매
배합정보(비율)시트 입력 후 저장시 런타임 오류 메세지 박스 해결 부탁 드립니다.
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이벤트신청
1.업종 : 식용유 판매및 폐식용유 구매
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 식용유 판매 및 폐식용유 수거를 하는 업체입니다.개인 소장들이 수기로 장부를 작성하거나 간단한 엑셀 서식으로 작성을 하다보니 매입 매출 누락 미수금 관리에 어려움을 느끼고 있습니다. 기존 수기로 하는 방식은 고정 거래처도 있지만 광고및 소개로 전화가 와서 거래처명 기입 식용유 종류 단가 수량 기입하고 그 옆에 폐식용유 단가 수량(무게로 측정)금액을 입력하여 합산하여 기록을 합니다. 업체가 고정이지 않고 식용유 단가 폐유 단가도 고정이지 아니 하여 어려움이 많습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 일일 납품일보
* 미수금 관리
* 월단위 매입 매출 분석
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구매발주 통합관리
업종:기계설비공사업,소방공사업
자동화하고싶은 업무
구매발주 통합관리(거래처별,현장별,기간별 입출고내역 집계)
1)엑셀에 있는 기본품목(4~5000개 정도)을 일괄복사해서 입력하기
2)자재발주서상 구매처,현장,창고 이동사항 알수있게
ex)구매처 에서 현장으로,구매처에서 본사로,현장에서 현장으로,본사에서 현장으로 등
3)구매처별 집계,현장별집계,기간별집계등의 기능
4)덧붙여서 자재발주서 작성 후 자재입고현황을 발주내역과 투입내역을 알수있게
말로 할려니 힘드네요
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스캐너, 저울 연결작업
1.업종 : 물류
2.예산 : 단순업무자동화로 예산의 문제는 없습니다
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
매니페스트에 중량기록 자동화.
매니엑셀을 연 상태에서
1. 송달품의 송장의 송장번호를 스캔하면
2. 메이엑셀에서 같은 송장번호가 있는열을 찾고
3. 중량을 재면 중량위치에 중량을 기록.
4. 이를 반복합니다.
스캔너와 중량계는 이미 가지고 있으면 컴퓨터에 연결되어
데이타가 잘 기록이 되는 상태입니다.
부탁드려봅니다
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기술 지원 요청 및 대응 시간 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록
- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움
- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확
- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록
- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산
- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계
- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석
- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시
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엑셀 매크로 프로그램 제작 & 출장방문 요청 건
1.업종 : 장비(고소차외) 임대업
2.예산 :
3.제작 요청사항 (1:1 문의 코너에도 게재)
안녕하세요? 금일 오전 유선상으로 문의드렸던 삼진렌탈이라고 합니다.
저희는 조선/중공업에 사용되는 고소차 같은 장비를 대여하는 사업을 주로 하고 있습니다.r경남 통영에 소재하고 있으며 저는 삼진렌탈(주) 관리이사 백창민이라고 합니다.당사는 약 100대의 장비를 임대하는 사업이 주업무 입니다.그렇다보니 장비의 정비와 부품교체(수급), 장비별 이력관리 등이 매우 중요한 관리포인트 인데,중소기업이다 보니 많은 비용이 드는 ERP 같은 시스템은 당장은 어렵구요, 그렇다고해서 별도의 상용 장비관리프로그램이 있지도 않고 해서 현재 내부적으로 관리하고 있는 Excel을 이용하여 Face 를 조금 가공하고, 각 종 검색툴과 같은 방법으로 개발해 보려 합니다. (첨부파일 참조)* 현프로세스매일별 현장작업 후(장비수리/부품교체등) 작업일보 작성 -> 부품내역 & 재고내역 수정 -> 그래프등 현황별도 작성해서 혹시 당사에 출장 방문이 가능하실까요? 저희는 경남 통영시 광도면에 소재하고 있습니다. 저희가 관리하고 있는 Excel 파일을 보여드리고 저희 프로세서 등 개발하고자 하는 걸 저희 실무자와 설명드리고, 견적의뢰 해보고 싶습니다.필요하시다면 출장비 또는 지급해 드릴 수 있습니다.확인해보시고 일정조율 요청드립니다.
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직원 교육 이수 관리 시스템 엑셀 구축
1.업종 : 직원 교육 관리
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
안녕하세요,
엑셀 프로그램 개발 관련하여 문의드립니다. 저희 회사는 직원 교육 이수 관리 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
1. 교육 과정 정보 입력: 교육 과정의 이름, 강사, 일정 등의 정보를 입력하고 저장하는 기능
2. 직원 교육 등록 및 관리: 직원들의 교육 과정 등록 및 이수 현황을 관리하는 기능
3. 교육 일정 알림: 교육 일정이 다가오면 알림을 주는 기능
4. 교육 성과 평가: 교육 과정 완료 후 직원들의 성과를 평가하는 기능
5. 교육 이수 보고서 생성: 직원별, 부서별 교육 이수 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능
이와 같은 기능을 포함한 엑셀 프로그램을 개발할 경우, 대략적인 개발 비용이 얼마나 들지 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.
감사합니다!













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