1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

성우스텐입니다. 바쁘신데 매번 친절하게 응대해 주셔서 감사합니다. 

지난번 문의드렸던 답변이 아직 없어서 연락드렸습니다.

매출처 미수금현황에 2014년 전월이월금액이 2015년 1월에 입력이 되어있고 가로세로 합계금액이 안나옵니다.

전년도 마감을 못하고 있는 상황이니 빠른답변 부탁드립니다.

고객정보가 접수가되면 고객리스트는 본사 전산에서 엑셀로 다운로드 해올수있습니다.

 일자별로 접수건수 조회와 여러명의 엔지니어가 있기때문에
접수건별로 어떤 엔지니어가 처리했는지 처리여부와, 결재금액여부, 월별 접수현황과 미결목록도 조회되면 합니다 

아버지가 새롭게 사업을 시작하시게 됬어요 저도 직원으로 해서

앞으로 일을 열심히 배워서 회사를 경영을 해나가야 할거같아서  

인터넷  검색통해서 경영박사니,얼마에요니 여러가지 내용을 봤는데

도,소매 업체라서 과한 프로그램인거 같아서 필요없어보이더라구요,.,

그래서 여러가지 검색하다가 여기까지 와서

 결재해서 구매햇는데 부족한점이 있어서 의뢰, 아니 요청 합니다

여러가지 엑셀파일을 다 받아서 써봣는데

(37) 쿠키_거래명세서(거래처별 매입매출현황 및 거래명세서 선택) 이제품이 가장 적갑한것 같습니다

물론 맞춤제작을 해주시면은 더욱더 빛이 나게 사용할수는 있겠지만 말입니다..

본론으로 이야기 하자면

저희 회사는 배달에 비중을 많이 두고 있어요 그래서 거래처는 같아도 현장(배달지역)이

다를경우에는 품목별 비용이 달라집니다

배달료가 발생하기 때문이에요..

현장별 또는 품목별 금액 변경?

개선이 되었으면 좋겟고

저희 회사에 적갑하게 제작및 맞춰만 주신다면

프리미엄 365로 업그레이드 할 의향도 충분히 있습니다.

꼭 도와주세요...ㅠㅠㅠ

혹시 당첨이 되지않는다고 하더라도

의뢰할수있도록 전화 한번주시고 상담받아보고 싶습니다

태진입니다 

보내주신 파일 테스트 해보았는데요

 초기화 기능이 지금 저장까지는 되는데 나머지가 되는지 잘 모르겠습니다

잔액으로 남던 부분도 하나도 없어서요

그리고 자산총계부분의 미수자산과 미지급부채는 아직 수정전인가요?

수정이 전혀 안된거 같아서요

그리고 거래처별 현황에서 합계부분 있던부분이 사라졌는데 밑에 합계 표시해주세요

테스트 했던 파일 첨부해드립니다

그리고 제 엑셀은 2010입니다 2010버전으로 파일부탁드려요