1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 계약 만료 예정 고객을 수기로 확인

* 갱신 대상자를 일일이 파악하고 개별 안내 메일 발송

* 갱신 현황 관리가 어렵고 누락 발생 위험 존재

* 업무량 증가에 따른 시간 소요 및 효율 저하

자동화하고 싶은 업무

* 계약 만료일 기준 갱신 대상 고객 자동 추출

* 대상자별 맞춤 안내 메일 자동 생성 및 발송

* 갱신 상태 실시간 추적 및 미응답자 리마인더 자동 발송

* 갱신 내역 자동 기록 및 보고서 생성

인사기록를 관리하는 프로그램이 필요합니다. 예를들어 홍길동의 입사정보를 입력하고, 

지속적으로 데이터를 업데이트(교육,상벌,인사발령,해외출장 등)하면 데이터베이스애 저장되고 추후 인사기록카드를 출력할 수 있는 프로그램입니다.
대략비용이 얼마나 들까요??

개인별 인사기록을 엑셀 형식으로 입력하면 데이터 베이스에 정리되어 입력이 되고

그 후 그 사람을 검색 후 불러오면 팝업형식으로 그 사람의 정보가 불러오고, 이걸 수정가능하게 처리했으면 합니다.

그 후 인사기록 카드 출력하면 인사기록 카드가 나올 수 있도록 하며,

추후 업데이트도 가능했으면 합니다.

이런 형식이라고 생각하시면 될 것 같습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

저희는 외국계 제약회사 입니다. 

기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.

 1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트

 2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인

 3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록

 4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인

 5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트

추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

 1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index

 2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시

 3. 방문계획 대비 현재의 status 확인

현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.

감사합니다. 

1. 업종 : 음료 도매업 

2. 프로그램 사용 용도 :  수기 영수증 작성시 상품 가격 조회 및 매입가 조회

3. 요청사항 

    검색 방법 두가지 구성 요청

    시트1 - 검색 버튼 및 검색 결과 도출

    시트2 - 상품 정보 DB

   -1 제품명 판매가만 검색결과 가능한 검색 버튼

   -2 제품 정보 모두 검색 결과

검색시 시트1 셀에 직접 노출 및 수정 가능 하게 부탁드립니다.

수정사항 1.

해당 문구를 변경해주세요.?? 

수정사항 2.

팝업창 중 고객대장 팝업창에서 보여지는 항목들 변경해주세요

고객명, 연락처, 시술품목, 작성일자 이렇게 4가지가 보였으면 좋겠습니다.

수정사항 3.

날짜선택할 수 있는 모듈이 버전이 낮아 지원이 안되는것같습니다.

사용하고있는 제품은 마이크로소프트 엑셀 2010인데 업체에서 사용하는건 그보다 낮은거같아요..

도움말확인하니 해결방법이 업그레이드를 하라고 나오네요;

이건 어떻게 해야하나요?

고객에 관한 내용으로는

고객명/ 홍길동

생년월일/ 19xx,xx,xx

성별/ 남

주소/

연락처/

보호자연락처

를 기록할 수 있길 바랍니다.

그다음 상세 내용으로

상담내용 과 상담일정예약 을 기록할 수 있었으면 합니다.

ps.

제가 자세한 것은 잘몰라서..ㅠㅠ

상담내용이나 일정관리할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

잘 부탁드려요!

[지원 이벤트 신청]