1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 건물 임대 관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
어떻게 설명 드려야 할지 몰라서

 제가 쓰던 다운받아 쓰던 파일을 보내드리며

스스로 수정이 불가 하기도 하고 부족한부분들도 있어서

수정이 가능하던가 제작이 되었으면 합니다.

수정이 되었으면 하는 부분을 말씀드리겠습니다.

임대내용 입력중

1.임대 내역시 면적과 주소칸이 추가 되었으면 하며

2.임대료는 월세,관리비 주차비 비고등 (칸추가 )되어 값을 입력하면 자동 계산이 되었으면 합니다 

3.계약기간이 만료때  재계약이 또는 별도의 연장이 없을시 연장 입력이 안되던데 연장 입력이 되었으면 하고

납부 내역 입력중

4.납부 구분(월)은 필요 없을 듯 합니다.

5.납부금액은 보증금과 임대료로 일괄 등록 되었으면 하며

6.임대료 미납액은 총 미납액이 확인 되었으면 합니다.

7.공실 확인이 가능했으면 합니다.

8.임대 납입등 기준(예를들어 전체 월 년 단위등)를 설정 했을시 한눈에 파악 가능했으면 합니다.

9.그외 기타 오류들이 많던데 수정 가능하다면 가능했으면 하고

(예를들어 정렬 부분,납입금액 확인등)

일단 가격전을 받아보고 싶구요

전화 또는 메일 보내주시기 바랍니다.

혹시 전화 연결이 안될시 문자 남겨주시면 좋겠습니다.

감사합니다.

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 저희는 건물 시공 및 매입 하여 임대 관리 분양 매매 업무를 하는 업체입니다.

임대 관리시 현황 파악 현금 수금및 지급 파악 공실 확인 하여 관리 합니다.

2)자동화하고 싶은 업무
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1.업종 : 케이터링(공장,학교,단체및 행사 단체급식)
 

2.예산 : ?
 

3.제작 요청사항 

 1)업무흐름 및 기존 업무방식

 *현재는 업체별로 매출관리를 주문내역서에 일일수작업해서 30일후에 각업체별로 일일주문수량을 합산     해서 업체별로 월별 주문집계서를 만들어 각업체로 보냅니다.

   이런 방식으로 사무를 처리하다 보니 시간적 낭비가 너무 많이 소요가되며, 월말이면 그일 땜에 다른 일    을못하게 됩니다.

  2)자동화하고 싶은 업무 

   자동화 하고자 하는 부분은 일일주문수량을 업체별로 입력하면 30일후 결산할때 각각업체별로 일자순으    로 주문수량과 단가 금액 합계가 A4양식에 각각의 업체별로 출력되는걸 원합니다

   그리고 거래업체가 가나다순으로 월 주문수량 단가 금액이 보이는 (  )월 업체별 주문수량 총합계가 출력

   되기를 원합니다.

1.업종 : 식품제조업
 

2.예산 :  견적요청
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

  1.  원자재 입력시 계절 또는 자재수급상황에 따라 단가가 변동되는데, 

      원자재 입고시마다 수기로 현재 단가를 입력하고 있습니다. 

  2. 배합비를 처음 입력할 때, 모든 자재내역이 번호순으로 배열이 되고

     필요한 자재를 일일이 찾아서 입력하고 있습니다.
 

2)자동화하고 싶은 업무
 

*   원자재 입고에서 입고된 자재를 입력하면 입력된 단가정보를 품목관리에 

    자동 업데이트 되기를 희망합니다.

*   찾고싶은 자재명을 클릭하거나 자재배열을 가나다순으로 해주시면 좋겠습니다.

1.업종 : 아웃소싱 FM운영 관리
 

2.예산 : 미책정(견적 접수 후 책정예정)
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
* 각 입주사 전기, 수도, 열 지침 확인 

* 전기, 수도, 열 고지서 도착 전 인터넷으로 부과 금액 확인

* 공용부 및 각 입주사별 검침값 입력

* 부동산 지분 3개 업체로 나눠져 있어 공용부 요금 3개사로 분할 작업

 - 오피스(1층~10층), 오피스텔(11층~20층), B2 지하상가, 이마트 입주   

 - 오피스텔 전기료 및 상가 부과 내역(검침값) 산입 

 - 공용부 전기료 지분별 분할

 - PM사 제출을 위한 회입분 자료 작성

2)자동화하고 싶은 업무
* 각 고지서 비용 입력시 비율별로 전기, 수도, 열 요금 분할
* 입주사 검침값 입력시 관리비 부과

* 회입분 자료 자동 정리