1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 공정 중 발생한 이상 현상은 수작업 또는 단순 엑셀에 개별 기록  

- 발생 시간, 장비, 담당자, 현상 내용 등을 일일이 기입해야 함  

- 이상 현상에 대한 원인 분석이 누락되거나 추적이 어려움  

- 반복되는 이상 현상에 대한 통합 관리 체계가 부족  

- 개선 작업 이력과 연동되지 않아 문제 재발 방지 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 공정 중 이상 발생 시 주요 정보 자동 입력 및 기록  

- 장비별, 시간대별 이상 빈도 자동 분석  

- 이상 원인 분석 및 조치 내역 연결하여 이력화  

- 반복 발생 패턴 감지 기능 도입  

- 월간 이상 발생 리포트 자동 생성 및 시각화  

- 개선 조치 상태 추적 기능 추가  

그냥 작은 회사구요 입출금전표라던가 거래처 매입매출 미수금 재고정리 같이 되어있는건 없나요? 너무많아서 찾아보기가 힘들어서요 ^^;;
어떤걸 구매해야할지 .. 좀알려주세요~~

고객에 관한 내용으로는

고객명/ 홍길동

생년월일/ 19xx,xx,xx

성별/ 남

주소/

연락처/

보호자연락처

를 기록할 수 있길 바랍니다.

그다음 상세 내용으로

상담내용 과 상담일정예약 을 기록할 수 있었으면 합니다.

ps.

제가 자세한 것은 잘몰라서..ㅠㅠ

상담내용이나 일정관리할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

잘 부탁드려요!

(5637) 제품 생산 관리 및 불량률 확인 프로그램 이 프로그램을 필요해서 이번에 다운을 받았는데

혹시 수정이 되는가 싶어서 요청 드립니다.

다름이 아니라 그쪽에 나와있는 제품명을 단가로 변경해서 불량금액을 표현 했으면 좋겠고

그리고 기간별상세 페이지에서 기간 선택한날로 부터 총불량, 불량율, 총불량금액 나타냈으면 좋겠습니다.

그럼 수고하세요.