1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원이 출장 후 수기로 교통비 정산서를 작성하여 제출  

- 담당자가 개별적으로 출장 거리와 교통비 기준을 확인 후 승인  

- 정산 과정에서 영수증 누락 또는 잘못된 계산으로 오류 발생 가능  

- 데이터 입력 및 정산 과정이 비효율적이고 시간이 많이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 출장 일정 및 이동 거리 입력 시 자동으로 교통비 계산  

- 회사의 교통비 정책(예: km당 환산 금액, 고정 비용 등) 적용하여 자동 정산  

- 영수증 첨부 및 정산 내역 검토 기능 추가  

- 정산 완료 후 관리자 승인 및 지급 요청 자동화  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 부서에서 비용 청구서를 작성하여 담당자에게 전달  

- 승인자는 개별 청구 내역을 검토 후 승인 또는 반려  

- 청구 내역을 수기로 정리하여 보고서 작성  

- 승인 상태를 수동으로 업데이트하고 별도로 관리  

 자동화하고 싶은 업무  

- 부서별 비용 청구 내역을 자동 정리하여 승인 요청  

- 승인 여부 및 진행 상태를 자동 업데이트  

- 승인된 비용을 자동 집계하여 예산과 비교  

- 월별/분기별 부서별 비용 보고서 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로젝트별 업무 진행 현황을 수기로 관리하거나 이메일로 공유  

- 지연된 업무를 개별적으로 확인해야 하며 누락 가능성이 있음  

- 지연 사유가 명확히 기록되지 않아 원인 파악이 어려움  

- 지연이 누적되어도 팀장이나 관리자에게 실시간 공유되지 않음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 업무의 예정 완료일을 기준으로 지연 여부 자동 판단  

- 완료되지 않은 업무 중 예정일이 지난 항목 자동 색상 표시  

- 담당자가 지연 사유를 선택 또는 입력하면 자동 누적  

- 지연 현황을 팀별, 프로젝트별로 요약한 보고서 자동 생성  

- 특정 기간 동안의 지연률을 시각화하여 관리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회의 내용은 수기로 기록하거나 녹취 후 수동 정리  

- 회의록 요약 작성에 많은 시간 소요  

- 핵심 논의사항과 결정사항 누락되는 경우 발생  

- 회의 자료 공유 시 불필요한 정보까지 포함되어 가독성 저하  

- 회의록 내용 검색이 어렵고 과거 회의 내용 추적이 번거로움  

자동화하고 싶은 업무  

- 회의 음성 또는 텍스트 입력 시 자동으로 핵심 요약 생성  

- 참석자, 날짜, 안건별로 자동 분류 및 저장  

- 주요 결정사항, 할 일(To-do), 책임자 자동 추출  

- 회의록 검색 기능 및 이전 기록 열람 기능 추가  

- 요약본 자동 이메일 공유 또는 문서 저장  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

* 각 고객사와의 유지보수 계약 일정을 수기나 개별 파일로 관리

* 계약 만료일 또는 유지보수 일정 도래 시 별도 알림 시스템이 없어 누락 위험 존재

* 계약 조건(주기, 범위 등)에 따라 유지보수 일정을 수동 계산

* 유지보수 이력을 별도 문서로 정리해야 하며, 정보가 분산되어 있음

자동화하고 싶은 업무

* 유지보수 계약 내용을 기반으로 자동 일정 생성 및 반복 주기 설정

* 계약 만료일 및 유지보수 예정일 도래 시 자동 알림 발송

* 고객사별 유지보수 이력 자동 누적

* 월별/분기별 유지보수 일정 리포트 자동 생성

* 담당자별 유지보수 스케줄 자동 분배