1)업무 흐름 

(주)아미고디자인은 정부출연기관 , 관공서, 부처 등의 홍보 인쇄물, 단행본, 기타 출판물을 디자인 제작하고 있는 회사입니다.

업무 프로세스 : 디자인 시안--> 디자인 편집 --> 제작(인쇄)--> 납품

거래처 (인쇄소 등)에서 종이 및 제작하여 납품합니다.

2) 기존의 업무 방식

기존에는 나라장터, 나라빌, 홈텍스에서 세금계산서를 발급하여 매출과 매입이 한곳에 모아지기가 힘듭니다.

3) 자동화하고 싶은 업무

매출을 한곳에 모으고 싶습니다.

매입(제작비에 대한 상세 목록 지출(지류, 인쇄제작비, 기타)목록을 작성하여 

순이익계산까지 자동화하고 싶습니다.

한 눈에 매출과 매입을 분기별로 보고싶습니다.

또한 제작하고 남은 물품재고파악까지 가능했으면 좋겠습니다.

전문건설 입니다 

회사에서 필요한 업무를 전반적으로 엑셀작업으로 하고있습니다

좀더 효율적인 프로그램을 검색하다가 이곳까지 오게 되었습니다

검색을 하여보니 2014년 에 어느분이 건설회사용 현장관리,경리총관리,거래처관리 로 검색이되었네여

저도 이런 정도프로그램이 필요한데 전화상담을 받고 싶은데 가능한지여 

기존 맞춤제작하여 사용중인 프로그램을 사용중에

추가적으로 수정작업이 필요할거같아

추가 견적 요청드립니다.

요청내용.

1. [거래처관리] 탭

사업명 -> 부서명

으로 수정 요청.

2. [수주현황] 탭의 

'사업명' 부분의 사업명이 잘리지 않게 보였으면 좋겠음 

3.

현재

[수주계약관리] 탭에서

수주계약이 발생한 것에 대해서만 외주계약이 입력하게 되어있는데,

외주계약도 수주계약처럼 입력하고,

외주현황을 확인할수 있도록

별도의 탭이 생성되었으면 합니다.

그리고 혹시

[수주계약관리]를 입력할때,

저희가 수주계약코드를

고정 'GM-19-'을 고정으로 이후 숫자를

순차적으로 입력하고 있는데,

혹시 자동으로 마지막 코드 다음번호로 입력할 수 있게

뜨게 할수있는지

확인부탁드려요

예를 들면 [수주현황]에 이미

GM-19-056 까지의 계약이 입력되었다면,

[수주계약관리] 의 '수주계약코드'에

자동으로

GM-19-057 으로 입력이 되는게 가능한지

확인 부탁드립니다.

위 사항에 대한 견적을 요청드립니다.

감사합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 법률 및 규제 변경 사항을 개별적으로 수집하고 검토해야 함  

- 변경 사항을 놓치면 업무 프로세스가 법적 기준을 충족하지 못할 위험이 있음  

- 여러 부서가 관련 법률을 다르게 해석하여 혼선이 발생할 수 있음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 법률 및 규제 변경 사항을 자동으로 정리하여 관련 부서에 공유  

- 기존 규정과 새로운 변경 사항을 비교하여 주요 차이점 요약 제공  

- 변경된 법규가 업무 프로세스에 미치는 영향을 분석하여 적용 방안 추천  

- 변경된 법률을 자동 반영한 업데이트된 가이드 문서 생성