1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.업종 : 무역업
 

2.예산 : 100~200만원 (협의 가능) 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

해외에서 오더가 오면 고객사에 PI를 제출하고, 외주 업체에 제품을 발주를 주고, 입고가 되면 CI, PL 및 쉬핑마크를 작성하고 출고 진행 

수주 => PROFORMA INVOICE => 발주 => 입고 => CI/PL, 쉬핑마크 => 출고 

2)자동화하고 싶은 업무

견적서 offer sheet 

proforma invoice 

발주서

ci/pl 

쉬핑마크  

무역 통계: 수주내역 확인, 업체별 매출, 국가별 매출, 사이즈별 매출. 기간별. 업체별. 조회 가능하게 

고객사 정보 

mm, inch, kg, lb dual 로 기재 가능하게 

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안녕하세요. 유통회사 구매부서에 근무하고 있습니다. 

업무자동화 맞춤제작 관련하여 문의 드리려합니다.

문의 드리는 내용은 아래와 같습니다.

1.발주서 작성(업체정보 불러와서 작성)

2.발주서 상에 작성된 내역 저장

  발주내역에 저장될 내역은 아래와 같습니다.

  (발주일,납기일,발주번호,매입처,품명,규격,단가,공급가,판매가,이익률,판매처,입고방법

   입고방법에는 <ex.경동화물(화성공장),안양사무실,경동화물(서울공장),안양공장,방문건>

3.발주내역은 각 매입처별,발주일,납기일,판매처별,입고방법,미입고내역 별로 볼수있어야함.

4.발주내역 전체를 한 화면에도 볼수있어야함.

5.발주내역에 색갈이나,별도 표기로 입고확인 체크를 할수있어야함.

이상입니다.

위 내용으로 맞춤 제작이 가능할지 문의 드리며 추가 금액 발생시 견석도 함께 받고 싶습니다.

급여대장 오류건에 관해 파일 첨부 요청하시여 첨부합니다.

빠른 확인 부탁드립니다.

안녕하세요 새인천렌트카 입니다

세금계산서 수식부분은 수정해주신거 확인했습니다

한가지더 부탁드렸던 요금표 탭 적용 부분인데요

데이터- 공업사- 세금계산서- 삼성- 요금표 이런식으로 시트가 배열되어 있습니다

여기서 요금표 라고 표시된 시트가 보험사라고 생각해주시면 될것 같습니다

기존에 없던 형식의 요금 형식이라 적용을 부탁드렸던 것입니다

어제 수정해주셧던 대여종류 부분은 빼주셧으면 합니다

기존과 같이 출고일/시간 과 입고일 /시간을 입력하면 날짜와 시간이 계산되고 보험사를 선택하면

금액이 자동으로 계산되어 질수 있도록 한번 더 수정 부탁드립니다.

그리고 기존 삼성요금시트에서  F5, F6 코드는 적용이 않되고  흥국시트의 G3를 입력하면 G1으로 에러가 나고 있습니다

한가지더 AC 코드와 AD 코드 사이에 빈열을 하나 추가할수 있을까요?

여기에 저희가 필요한 자료를 입력할수 있도록 해주셧으면 합니다.

ㅡㅡ 제가 이전에 문의드린건. 시트갯수를 말하는게 아니라,( 제 눈에 보이는건 시트는 4개인데요. )....

시트가 5개라고 하시니, 한번 확인해주시고요. 

제가 문의 드린건 저기 3번째 시트. 매입매출장에서, 프린트를 할려고 1달 검색기간을 추출하니, 1월 한달이 다 추출이 안되고, 중간에 끊혀 5장만 보여지고, 인쇄가 되서 문의 드렸던것 인데요. 

제가 거래처하고 돈은 임의로 다르게 변환했습니다. 

보통 한달 거래내역이 250개 정도라, 그정도는 추출이 되야되는데, 일일이 세보니 131줄이 추출되던데, 매입매출장에서 

더 늘릴 수는 없는건지 여쭤봅니다. 

제가 문의드렸던 내용이 이해가 안되셨다며 전화를 주셨으면 더 좋았을 걸 자꾸 문의하게 하시니 조금 많~~~ 이 번거롭네요.

후서비스도 제대로 부탁드립니다.

원료수불자동화시스템ver3.0_(원료입고,생산일지,원료수불대장) 

제안드립니다,

생산일보 수율과 LOSS관리되는 부분은 꼭 필요하던부분이라 좋더라구요

그런데 수율을 입력해야 금일 생산량 대비  실중량이 환산이 되더라구요

실질적으로 총 샌산량이 정확히 확인될때가 많고 그럴경우에는

수율이 얼만지 따로 계산해서 수율을 입력해야 총실중량이 환산되는 번거로움이 있습니다

금일 샌산량 대비 실중량으로 입력했을때엔 수율이 환산이 되고

수율을 입력했을땐 실중량이 환산이 됙게끔 프로그램 변경이 되면 좋겠어요~

1. 업종 : 탱크 컨테이너 세척업.

2. 업무 흐름 및 제작 요청 사항

탱크 컨테이너가 입고될시 입고목적에 따라 세척을 할지 히팅을 할지 수리만 할지... 기타 등등이 결정이 됩니다.

입고되면 기본적으로 파손된 부위가 있는지 사진을 다 찍습니다.

그리고 그 탱크의 기본 데이터를 입력합니다.

그후 입고 목적에 따라 세척장이나 보관장소로 이동이 하게 됩니다.

세척 작업 진행 후 검사장에서 내부 검사를 진행하고 내부에 공기를 넣어 새어나오는 부분이 없는지 확인후 수리할 부분이 있으면 수리를 하고 보관을 하게 됩니다.

보내드린 모든내용이 다 들어 가야 하며 몇가지 더 추가 될 수도 있습니다.

우리가 원하는 리스트별로 만들 수 있었으면 좋겠구요.(몇개가 될지 모르겠습니다.;; 좀 많아요;;)

여러명이 한꺼번에 쓸 수도 있으면 좋겠습니다.

경우의 수가 너무 많네요.

대략 견적 부탁드립니다.

본사 거래명세서 붙이기파일 확인부탁드립니다 

01090048978

전화도 꼭 부탁드립니다