1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 유지보수 비용을 엑셀에 수기로 입력하여 관리  

- 각 항목별(인건비, 자재비, 외주비 등) 비용을 개별 계산  

- 월별 유지보수 비용을 직접 비교하여 분석  

- 수작업으로 정리하다 보니 누락 및 오류 발생 가능  

 자동화하고 싶은 업무  

- 유지보수 비용을 자동으로 집계하여 월별 비교  

- 비용 항목별(인건비, 자재비, 외주비 등) 자동 분류  

- 예산 대비 실제 비용 초과 여부를 자동 분석  

- 유지보수 비용 변동 추이를 그래프로 시각화  

- 특정 항목(예: 외주비)이 일정 비율 이상 증가하면 경고 알림  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 영업 또는 관리 부서에서 거래처 방문 내용을 수기로 기록하거나 엑셀에 개별 입력  

- 방문 목적, 담당자, 논의 내용 등을 통일된 양식 없이 관리  

- 누가 언제 어느 거래처를 방문했는지 이력 확인이 어려움  

- 거래처별 방문 주기를 파악하거나 리포트로 정리하는 데 시간이 많이 소요됨  

자동화하고 싶은 업무  

- 거래처 방문 시 기본 정보(방문일, 담당자, 목적 등) 입력 → 자동 이력화  

- 거래처별 방문 횟수 및 주기 통계 제공  

- 최근 방문 내역 또는 일정 미확인 거래처 자동 알림  

- 월별 또는 분기별 방문 현황 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 동호회별 활동비 지출 내역을 수기로 기록하고 영수증을 별도로 관리

* 지출 승인 및 정산이 수동으로 이루어져 시간과 비용이 소요됨

* 사용 내역 누락이나 오류 발생 시 확인과 수정이 번거로움

* 월말 또는 분기별 활동비 집계 및 보고에 많은 시간이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 동호회별 활동비 지출 내역을 엑셀에서 자동 기록 및 분류

* 영수증 스캔 파일과 연동하여 사용 내역 자동 등록

* 지출 승인 프로세스 자동화 및 결재 상태 실시간 확인

* 월별, 분기별 활동비 사용 내역 자동 집계 및 요약 리포트 생성

* 예산 대비 지출 현황 자동 비교 및 초과 시 경고 알림

안녕하세요?
상기 프로그램은 메인 작업 서류가 아니기에 일단 최소 수정으로만 진행할려고 합니다.
(요청사항)

1. 정산서 시트에서 세금, 물류비, 검역비용 별 합산기능(2공수)
> 상기 2공수 작업만 요청 드립니다.

** 행삽입 기능은 불필요할듯 하며, 미리 행을 추가해 놓으면 업무상 별 불편은 없을듯 합니다.
첨부화일 참조하셔서 다시한번 체크 바랍니다.

** 사실상 회원가입을 하게된 이유는 메인 업무 프로그램을 요청하기 위함이며, 현재 자료 준비중입니다.
하나 생각외로 공수건수가 예상보다 많은듯 하여, 메인 프로그램 맞춤 범위를 최소화 하여 보내드려야 할듯
합니다.

상기건 확정해 주시면 비용 지불하겠사오니 답변 부탁드립니다.

감사합니다.
최00 배상

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 중요 공지사항을 이메일로 수작업 발송  

- 정해진 일정에 맞춰 직접 이메일을 작성하고 전송해야 함  

- 직원 및 고객별 맞춤형 공지를 개별적으로 발송하는 데 시간이 소요됨  

- 이메일 발송 이력 및 수신 여부를 추적하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 미리 설정한 일정에 따라 이메일 및 공지사항 자동 발송  

- 직원, 고객 등 대상 그룹별 맞춤형 이메일 자동 생성  

- 특정 이벤트(예: 월간 보고서, 공지사항 변경 등)에 따른 자동 알림 발송  

- 발송된 이메일의 수신 여부 및 확인 상태 자동 추적  

- 이메일 템플릿을 활용하여 일관된 형식으로 공지사항 전송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부가세, 소득세, 법인세 등 다양한 세금 납부 일정을 수작업으로 관리  

- 세금 예상 금액을 개별적으로 계산하여 정리  

- 기한이 가까워질 때마다 수동으로 확인하고 알림 발송  

- 납부 기한을 놓치면 가산세 발생 가능  

 자동화하고 싶은 업무  

- 세금 납부 일정을 자동 정리하여 한눈에 확인 가능하도록 구성  

- 예상 세금 금액을 입력 데이터(매출, 비용 등) 기반으로 자동 계산  

- 세금 납부 기한이 다가오면 자동 알림 발송  

- 부가세, 소득세, 법인세 등의 예상 납부액을 한눈에 비교 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 품목별 단가를 수기로 입력하거나 엑셀로 관리  

- 거래처에서 단가 변경 시 이전 기록을 따로 남기지 않아 비교가 어려움  

- 동일 품목이라도 거래처마다 단가가 달라 혼선 발생  

- 단가 인상 또는 인하 이유를 파악하기 위한 이력 확인이 불편함  

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자동화하고 싶은 업무  

- 품목별 단가 변경 시점과 변경 전후 금액을 자동 저장  

- 거래처별 단가 변동 이력을 누적 기록하여 추세 분석 가능  

- 동일 품목의 거래처별 단가를 비교하는 화면 제공  

- 일정 기간 내 급격한 단가 변동 자동 감지 및 표시  

- 단가 변경 시 자동 알림 및 승인 기능 연동 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원이 경비 지출 시 수기로 결재 요청서를 작성  

- 승인자마다 승인 기준이 달라 승인 누락이나 지연 발생  

- 항목별 예산 초과 여부를 수동으로 검토  

- 결재 완료 후 회계팀이 별도로 지출 내용을 정리  

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자동화하고 싶은 업무  

- 경비 항목 등록 시, 자동으로 해당 승인 절차 지정  

- 금액, 항목 유형 등에 따라 결재 단계 자동 구성  

- 예산 초과 시 경고 메시지 및 별도 승인 필요 표시  

- 결재 완료 시 회계팀에 자동 공유 및 지출 내역 정리