맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,935건
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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소모품 교체 주기 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 프린터 토너, 공기청정기 필터 등 소모품의 교체 시점을 수기로 관리
- 교체 주기를 넘기기 전까지 상태를 인지하지 못해 품질 저하 발생
- 각 부서에서 소모품 상태를 따로 관리하다 보니 교체 시점 누락이 잦음
- 교체 이력이 체계적으로 남지 않아 교체 주기 개선에 활용 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 장비 및 소모품별 교체 주기를 입력하면 다음 교체 예정일 자동 계산
- 교체 예정일이 다가올 경우 알림 또는 색상 표시로 사전 인지
- 교체 완료 시 자동으로 이력 누적
- 부서별/장비별 소모품 교체 통계를 월간 보고서로 자동 정리
- 장비 담당자 지정 시 교체 요청 자동 전달
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파일좀 부탁드립니다,.
아래와 같이 오른쪽 클릭할경우 검색창이 뜨긴 하지만 상품명이 뜨고 원재료명이 뜨질 않습니다.
설정 다시 부탁드렸는데 아직 파일이 안왔네요??
고객님 안녕하세요.
?업무자동화 엑셀 쿠키전문가 입니다.
고객님의 엑셀 환경에서는 드롭다운이 되지 않아서
원료입출고의 원재료명란을 오른쪽 클릭할경우
검색창이 뜨도록 수정했습니다.
또다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의바랍니다.
쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다. - 업무자동화 파트너 쿠키 ^^
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거래명세서 형식 통일 자동화 (지옥)
많은 거래처들과 거래를 하고 있는 상태 입니다.
각 회사에서 거래를할때마다 거래명세서를 받고 있는데 형식이 전부 제각각이라 저희 회사양식으로 통일을 하고 싶습니다.
수기로 작성하고 있는 명세서 역시 많아 업무가 밀리고 있습니다.
거래 명세서를 파일화 시켜 각 거래처마다의 거래금액을 정리하고 싶구요( 일,월,년) 단위면 좋겠습니다.
가능할까요? 회사가 선박물류 회사라 매입,반품이 매우 많습니다...
거래처 역시 100군대 정도 되구요,,,한달에 한번 엄청난 양의 거래명세서를 많은 직원들이 시간을 투자하여 확인 또 확인을 하고 있습니다. 매월 지원되는 업무자동화 캠페인 11월의 주인공이 되고싶습니다.
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[외국인 인바운드여행사 ]견적 저동화, 여행 스케줄 자동화, 예약관리(호텔,식당,차량,가이드),정산 자동화, 일정표 자동 추출
[외국인 인바운드여행사 ]
견적 저동화, 여행 스케줄 자동화, 예약관리(호텔,식당,차량,가이드),정산 자동화, 일정표 자동 추출
현재 엑셀로 작업하고있지만 시간소요가 많이되고, 데이터가 분산되어 있어 업무 효율이 떨어집니다.
반복되는 회사 업무가 자동화 되어 시간절약이 되었으면 좋겠습니다.
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ROI(투자 대비 효과) 자동 계산
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 투자 비용과 수익을 수작업으로 정리하고 ROI를 계산
- 프로젝트별, 캠페인별, 마케팅 채널별 ROI를 개별적으로 분석해야 해서 시간이 오래 걸림
- ROI 계산 방식이 일관되지 않아 분석 결과가 다를 수 있음
- 실시간으로 ROI를 추적하지 못해 빠른 의사결정이 어려움
# 자동화하고 싶은 업무
- 프로젝트별, 마케팅 캠페인별, 제품별 ROI를 자동 계산
- 초기 투자 비용과 지속 투자 비용을 구분하여 정확한 수익성 분석
- ROI 변화 추이를 실시간으로 모니터링
- 목표 ROI 대비 실제 ROI 분석하여 개선 방향 제시
- 투자 대비 효과가 높은 채널 및 프로젝트 자동 추천
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설비 가동 시간 및 유지보수 일정 관리 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 설비의 가동 시간을 개별적으로 기록하고 있으며, 유지보수 일정 관리를 수작업으로 진행하고 있습니다. 일정이 누락되거나 유지보수가 지연되는 경우가 발생하여 설비 고장으로 이어지는 사례가 많습니다. 이를 자동화하여 설비 가동 시간에 따라 유지보수 일정을 자동으로 관리하고, 필요한 경우 담당자에게 알림을 보내는 시스템이 필요합니다.
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현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 설비별 가동 시간을 담당자가 수동으로 기록
- 일정 누적 가동 시간이 지나면 유지보수를 진행해야 하지만, 수기로 관리하다 보니 누락되는 경우 발생
- 유지보수 일정이 다가오면 담당자가 개별적으로 확인 후 일정 조율
- 설비별 유지보수 이력을 따로 정리해야 하므로 데이터 관리가 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 설비별 가동 시간을 자동으로 누적하여 유지보수 일정 자동 계산
- 특정 가동 시간이 초과되면 담당자에게 자동 알림 발송
- 유지보수 완료 시 해당 내역이 자동 기록되도록 설정
- 설비별 유지보수 이력을 체계적으로 관리하여 과거 기록을 쉽게 조회 가능하도록 구성
- 월별 또는 분기별 유지보수 계획을 자동 보고서로 생성
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병상 가동률 및 의료 장비 사용률 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 병상 사용 현황을 수기로 기록하고 관리
- 의료 장비 사용 이력을 일일이 체크하여 수기 입력
- 가동률 분석이 늦어 병상 및 장비 운영 최적화가 어려움
- 데이터 분석이 지연되어 실시간 자원 배분이 원활하지 않음
# 자동화하고 싶은 업무
- 병상 가동률을 자동 계산하여 실시간 사용률 모니터링
- 의료 장비별 사용 시간을 자동 집계하여 최적 활용 방안 도출
- 특정 기준(예: 사용률 80% 초과) 시 추가 병상 및 장비 확보 알림 기능
- 가동률 변동 추이를 분석해 운영 개선 방향 추천
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거래처 신용 한도 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 거래처별 신용 한도를 수작업으로 관리
- 매월 또는 분기별로 신용 한도를 업데이트
- 거래처별 미수금과 신용 한도를 비교하는 과정이 번거로움
- 신용 한도 초과 여부를 수동으로 확인해야 하므로 실시간 대응이 어려움
- 한도를 초과한 거래처에 대한 자동 알림 기능이 없음
자동화하고 싶은 업무
- 거래처별 신용 한도를 엑셀에서 자동 관리
- 미수금이 신용 한도를 초과할 경우 자동 경고 표시
- 초과 거래가 발생하면 담당자에게 자동 알림 발송
- 일정 기간 내 미수금 변동 내역을 그래프로 분석
- 신용 한도가 변경될 경우 히스토리 자동 저장
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정기점검 장비 자동 리마인드 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 월간, 분기별 장비 점검 일정을 수기로 관리하거나 엑셀로 작성
- 점검 대상 장비를 일일이 확인해야 하며, 누락 시 장비 고장 위험
- 담당자가 교체될 경우 점검 일정 인수인계가 누락되는 경우가 많음
- 정기점검 대상 장비와 주기를 혼동하거나 잊는 경우 발생
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자동화하고 싶은 업무
- 장비별 점검 주기(월간, 분기 등) 등록 시, 해당 시점에 자동 리마인드
- 점검일 3일 전, 1일 전 등 사전 알림 설정 가능
- 점검 완료 여부 체크 후, 다음 점검일 자동 업데이트
- 점검 대상 장비 목록과 일정이 한눈에 보이도록 정리
- 미점검 장비가 있을 경우 자동으로 경고 표시