1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 장비 지급 및 반납 현황을 수기로 기록하거나 엑셀로 관리  

- 미반납 장비 확인 시 개별 조회가 필요하여 시간 소모  

- 장비 분실 및 관리 소홀 문제가 발생해도 추적이 어려움  

- 인사이동 또는 퇴사 시 장비 회수 누락 위험 존재  

자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 장비 지급 및 반납 내역을 자동으로 기록하고 관리  

- 장비 미반납 시 일정일 경과 후 자동 알림 발송  

- 장비별 상태, 지급일, 반납 예정일 등을 시스템에 기록  

- 퇴사자 또는 부서 이동 시 장비 반납 여부 자동 확인  

- 전체 장비 현황을 요약하여 보고서 형식으로 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 복지 포인트 사용 내역을 수기로 작성하거나 이메일로 수신  

- 사용 내역을 관리자가 수동으로 정리 및 잔여 포인트 확인  

- 사용 한도를 초과했는지 여부를 매번 수동 계산  

- 분기 또는 연말에 정산 시 누락된 사용 내역이 많음  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 연간 복지 포인트 한도 입력 시, 사용 시점별 잔여 포인트 자동 계산  

- 포인트 사용 내역이 입력되면 자동 누적 및 집계  

- 한도 초과 시 색상 표시 또는 관리자 자동 알림  

- 월별/분기별 복지 포인트 사용 현황 자동 보고서 생성  

- 미사용자 또는 잔여 포인트가 많은 직원 자동 추출  

첨부파일에 보면 확정후 첫번째 칸에 어떤품목이 오던 조정AB에 대한값이 적용안됩니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

---

자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

안녕하세요. 

저희는 전자상거래 중 신발 및 패션아이템을 취급하는 인터넷 쇼핑몰입니다.

자동화 프로그램을 만들고 싶은 업무는

1. 모든 인터넷 거래처에서 "참고파일"을 수집하고 있습니다.

2. "우체국업로드"시트에 T열은 수집하면 나타나는 오리지날 재품명입니다.
   T열의 재품명은 모두 상이 하지만 P열의 재품명과 같이 동일한 재품이

있습니다. 그리고 판매처별로 각행마다 T열의 옵션의 종류 색상 사이즈를

구별하는 기호(/," ",|) 양식이 모두 다릅니다.

3. 지금까지는 수동으로 "참고파일"에서 T열"옵션2"을 P열"옵션1"으로 변경

하여 오더넣는 제품명으로 수정을 하였습니다.

4. 그리고 "오더"시트와 같이 수량을 엑셀에서 부분합 하여 오더 파일을 만

들고 있습니다.

필요로하고 있는 기능

a.수정할 이름을 데이터베이스화 하여 수정,검색,삭제 할수있는 시트가 필

요합니다.

b. 파일에서 데이터베이스한 정보를 3번과 같이 제품명이 통일하게 나타내

고 싶습니다. 그리고 예를들어 T2의 "선택03. 에스티퍼:블랙 240/5000원/1

개" 의 옵션이름을 "F101 블랙 240 [03]" 과 같이 "재품명 색상 사이즈 [선

택넘버]" 순으로 생성 되었음 좋겠습니다.
거래처가 더 늘거나 줄어 든다면 수정이 가능하게 부탁드립니다.(분기별로

한번씩 정도 수정이 됩니다.)

c.변경된 후 다른 시트에 4번과 같이 오더내용이 바로 정리되어 나타나게

하고 싶습니다.
-정리시 "[선택번호]" 가 삭재하게 만들수 있는지 확인부탁드립니다. 

그리고 참조파일 은 첨부 하였습니다.

28일 부터 해외출장이라 전화가 어렵습니다.