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'REWORK일지'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,066건

  • 고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

    - 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

    - 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

    - 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

    - 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

    - 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

    - 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

    - 피드백 요약 보고서 자동 생성  

  • 주차장 관리 시스템에 관한 문의

     

    1.업종 : 주상복합단지
     

    2.예산 : 일시불 또는 월사용료 지급방식
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

       현재 단지 주차장에 설치된 주차관리시스템에서는 출차 시에 주차시간을 계산하여 차주가 계산하는 시스템을 사용하고 있습니다.
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 아파트, 오피스텔, 상가 방문객에 대하여 각각 기본주차시간을 부여한 뒤 기본주차시간을 초과하여 주차할 경우 입주민에게 통보하고 입주민에게 과금, 월말에 누적초과시간에 대하여 과금, 정산할 수 있도록 하는 프로그램을 원합니다. 
    * 아파트, 오피스텔을 묶어서 하나, 그리고  상가 하나 이렇게 각각 프로그램을 달리 제작하는 것도 가능한가요?

  • 법무 계약서 검토 요청 자동 알림

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 계약서 검토 요청을 메일이나 구두로 전달  

    - 법무팀의 검토 여부 및 상태를 수기로 확인  

    - 검토 지연 또는 누락 발생 시 리스크 발생  

    - 계약서 버전 관리가 어려움  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 계약서 검토 요청 시 자동으로 법무팀에 알림 발송  

    - 요청일 기준 일정 기간 내 미검토 시 자동 재알림  

    - 계약서 파일 첨부와 상태(검토 중, 완료 등) 자동 표시  

    - 검토 완료 후 자동 승인 여부 기록 및 버전 이력 관리  

  • 세일즈 레포트 제작 문의드립니다.

     

    1.업종 : 의료기기 판매업
     

    2.예산 : 80만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    월/분기별로 판매 케이스(case)와 매출 금액을 직접 엑셀 양식에 넣어 수동으로 작업하였습니다. 

    저는 마케팅 부서이기 때문에 영업팀의 각 팀의 실적을 분석해야해서 매번 번거롭게 이런작업을 하고있습니다. 

    업무흐름은 : 거래처 케이스 각 영업팀 담당자에게 받음-> 매출 금액 관리팀 담당자에게 받음->모든 자료 합산하여 세일즈 레포트 작성 하여 실적 분석 (월별/분기별)
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *거래처 케이스 및 매출 금액 입력하면 자동으로 월/분기별/년별로 실적 및 비교분석 되면 좋겠습니다.
    *영업팀 3팀으로 나눠서 각각 담당하는 거래처의 실적이 확인되었으면 좋겠습니다.
    *제가 마케팅 부서이기 때문에 한쪽에는 그래프를 통하여 보여지면 좋겠습니다.

     

     

    ***제가 기존에 쓰던 양식과 원하는 시안을 첨부하여 보내드립니다.

  • 신규 입사자 온보딩 체크리스트 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 인사팀이 입사자별로 수기로 온보딩 체크리스트를 작성

    * 각 부서 담당자가 체크 항목을 수기로 확인하고 회신

    * 누락 항목이나 지연된 항목에 대한 추적이 어려움

    * 입사자별 진행 상황을 종합적으로 관리하기 어려움


    자동화하고 싶은 업무


    * 입사자 정보 입력 시 자동으로 온보딩 체크리스트 생성

    * 부서별 담당 항목 자동 분배 및 체크 요청 발송

    * 완료 여부에 따라 자동 상태 업데이트

    * 일정 기한 내 미완료 항목에 대해 자동 리마인드 발송

    * 입사자별 체크리스트 완료율 자동 집계 및 리포트 출력

  • 고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

    * 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

    * 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

    * 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨


    자동화하고 싶은 업무


    * 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

    * 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

    * 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

    * 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

    * 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

  • 협력업체 평가표

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    - 화학제품을 제조하는 회사입니다.

    - 외부업체 평가차트에 평가점수를 기입하고 업체정보를 기입하여 한개의 Sheet에 취합되어 결과확인 하고 있습니다.
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 협력업체 관리카드 및 외부업체 평가표 파일 제작년도가 오래되어 UI가 너무 구식이라 깔끔한 UI로 제작요청드립니다.
    * 협력업체 관리카드에 업체정보와 각 평가항목의 점수가 한페이지에서 자동으로 확인할 수 있고 업체 목록에서 업체 이름을 선택했을때 관리카드로 이동할 수 있었으면 합니다.
    * 평가 점수 높은순으로 업체목록을 정렬할 수 있었으면 합니다.

    * 1:1 전화문의로 좀 더 상세한 설명 전달드리겠습니다.

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