1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회계 감사 대응 시 필요한 자료를 각 부서에서 수동으로 수집  

- 기간별 매출, 비용, 세금 관련 자료를 엑셀 등으로 별도 정리해야 함  

- 자료 누락이나 지연 제출로 인해 감사 일정이 늘어지는 경우 발생  

- 동일한 자료를 반복 요청하거나 중복 정리하는 비효율 존재  

자동화하고 싶은 업무  

- 회계 감사 대비 항목별 증빙 자료를 시스템에서 자동 취합  

- 결산 자료, 세금계산서, 비용 명세 등 연계 시스템에서 자동 수집  

- 항목별 감사 대응 파일 자동 생성 및 폴더 정리  

- 감사 대상 기간 설정 시 자동 보고서 출력 및 압축 저장 기능 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부서별로 캘린더 또는 엑셀로 일정을 따로 관리  

- 회의, 교육, 마감 일정 등이 겹치는 경우가 잦음  

- 중요한 일정을 놓치거나 중복 예약되어 혼선 발생  

- 일정 조율을 위해 수동으로 메일/메신저로 조율  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 전사 일정(회의, 출장, 교육 등)을 하나의 캘린더로 자동 통합  

- 일정 생성 시 중복 여부를 자동 감지하고 경고  

- 부서/프로젝트/개인 단위로 캘린더 필터링 가능  

- 일정 변경 시 관련자 자동 알림  

- 연동된 캘린더(Google, Outlook 등)와 실시간 동기화  

상담일지를 작성하려 하니,

엔터 키를 누르면 밑에 칸으로 넘어가네요 .

다음 줄로 넘어갔으면 좋겠습니다.ㅠㅠ

그리고,

날짜 , 상담내역 칸을 한칸으로 합쳤으면 합니다.

위에 작성일자가 있기에 날짜칸이 따로 필요 없는 것 같습니다.

밑에 상담내역 또한 칸 나누지 마시고 한칸으로 수정이 가능 한지요.

밑에 첨부파일 과 같이,

상담일지 작성하는 것을 수정할수 있을지요.

연락주세요^^

저희는 건설현장의 안전관리를 합니다.

계약, 수수료, 담당자, 방문지도일, 완료일, 수입&지출, 제세공과금 등을 통합관리 하고 싶은데,

각 현장이 공사기간에 따라 관리하는 양이 차이가 많아 양식의 규격화가 어렵습니다. 

또한 필요한 부분만 선택하여 출력할 수 있는 기능이 갖춰어면 좋겠습니다.

사업장관리대장의 자동화 구축을 요청합니다. 

저희는 건설현장의 안전관리업무를 합니다.

저희가 구축하고 싶은  업무는

1. 입력/관리하기

  - 변경계약일자, 매월지도일자, 세금계산서발행일자/수수료입금일자가 누적되어 관리될 것.

2. 불러오기/인쇄하기

  - 검색조건에 의하여 선택하여 검색/출력 가능할 것.

3. 정보는 일부 누적관리되어야 합니다.

  - 누적관리 대상 : 진행중인 현장, 지도완료 후 3년 미만인 현장, 미수금현장 등으로 지도완료/관리완료 방법으로 관리될 것.

고객님 안녕하세요

업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.



박승만고객님께서 요청하신 입출고관리 및 로케이션 재고배치 프로그램에 대한 맞춤제작 가견적입니다.

아래 요청사항에 대한 가견적내용 확인하시고 진행여부알려주시면 맞춤제작 도와드리겠습니다^^



(요청사항)

1. 제품정보 등록변경관리 (1공수)

2. 로케이션정보 등록변경관리 (1공수)

3. ERP입출고내역기반 제품별+판매빈도별 우선순위 정렬 (4공수)

4. 로케이션 우선순위별 자동배치 + 수동배치 (2공수)

5. 제품별 볼륨 및 재고정보기반 가용공간계산 (2공수)

6. 입고재고정보기반 제품별 가용공간 배분 (2공수)





(총가견적)

(총12공수 + a )+ 올인원회원권 (상세견적시 공수변동가능)



(총가견적계산)

12공수 + 올인원회원권

= (12공수 - 2공수(올인원회원권공수지원) ) + 올인원회원권비용

= 10공수 + 올인원회원권비용

= 10공수 + 550,000원



(1공수당 금액계산)

1공수당 220,000원 * 올인원회원50%할인

= 1공수당 110,000원



 ※ 가견적 안내 

- 고객님께서 필요하신 기능을 선별해서 각각의 견적내용에서 취사선택할 수 있습니다.

- 선택하신 기능별 작업공수를 합산해서 공수당 금액계산을 적용하면, 최종비용을 계산할 수 있습니다.

- 가견적내용은 실제 작업에 착수하여 세부분석에 따른 내용조정이 발생할 수 있습니다.

- 가견적은 최초 견적산출일로부터 1주일간 유효하며, 가견적내용은 참고용으로만 활용하시기 바랍니다.





- 맞춤제작 서비스 안내 



※ 프리미엄 올인원 회원 혜택

1. 맞춤제작금액 50% 할인혜택 제공

2. 맞춤제작 2공수 제작지원 (220,000원 상당)

▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)





또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.

업무 자동화 파트너 쿠키 ^^



항상 감사합니다.

쿠키 임직원 일동♥

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------본문

사전 미팅을 위해 컨설팅 비용 추가하여 견적요청 드립니다.

위치 : 서울시 송파구 장지동 ***번지 *동 ***호

담당자 : 박** 대리

연락처 : 010-****-****

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 & 기존 방식

현재 직원 만족도 조사는 매년 설문지를 배포하여 수작업으로 조사를 진행하고 있어요. 설문지 응답은 종이에 받거나 이메일로 제출받고, 그 후에 수집된 데이터를 수작업으로 엑셀로 입력하고 분석합니다. 이 과정에서 시간이 너무 오래 걸리고, 설문지의 응답 내용에 대해 자동 분석이 어려워서 결과를 도출하는 데 많은 노력이 들어가요. 또한, 익명성 보장을 위해 수기로 진행되는데, 실시간 피드백을 제공하거나 더 정확하게 분석하는데 어려움이 있어요. 설문 결과를 빠르게 보고, 즉각적인 개선사항을 찾을 수 있으면 좋겠어요.

---

자동화하고 싶은 업무

1. 직원 만족도 설문 조사 자동화  

   - 직원 만족도를 주기적으로 조사하는 설문 시스템을 만들고, 설문 응답을 실시간으로 자동으로 수집하고 분석할 수 있으면 좋겠어요.  

   - 직원들이 설문을 쉽게 제출할 수 있도록 온라인 플랫폼을 구축하고, 익명성도 보장되면 좋겠어요.

2. 설문 결과 자동 분석 & 시각화  

   - 수집된 설문 데이터를 자동으로 분석하여, 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백을 구분하고, 주요 문제 영역을 시각적으로 분석할 수 있도록 해주세요.  

   - 분석 결과를 월별·분기별로 자동으로 보고서로 작성해주는 기능도 필요해요.

3. 부서별 만족도 분석  

   - 전체 회사의 만족도뿐 아니라, 부서별로도 만족도를 분석하여 각 부서의 특성에 맞춘 개선 사항을 도출할 수 있으면 좋겠어요.  

   - 부서별 결과를 비교할 수 있는 기능도 필요합니다.

4. 실시간 피드백 및 개선 방안 도출  

   - 설문 응답을 기반으로 실시간 피드백을 주고, 개선이 필요한 부서나 항목을 실시간으로 알 수 있도록 해서, 즉각적인 대응이 가능하면 좋겠어요.  

   - 직원들이 설문에서 제시한 문제를 개선할 수 있는 방안을 시스템에서 추천해주는 기능도 있으면 유용할 것 같아요.

1.업종 : PM 
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 건축 프로젝트마다 필요한 자재 목록을 수기로 정리  

- 예상 사용량과 실제 사용량을 엑셀로 비교 분석  

- 자재별 단가 변동이 많아 예산 초과 여부를 사전에 파악하기 어려움  

- 프로젝트별 자재비, 운송비, 기타 비용을 일일이 합산해야 함  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 자재 사용량 자동 계산 및 비교 분석  

- 실시간 단가 업데이트 및 예산 초과 알림  

- 프로젝트별 총비용 산출 및 보고서 자동 생성  

- 공정별 자재 소비 패턴 분석 및 최적 사용량 예측  

- 유사 프로젝트 데이터 활용하여 비용 절감 방안 도출 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 교육이 완료된 후 수동으로 수료증을 작성하고 발급  

- 수료증을 발급하는 과정에서 시간이 많이 소요되고, 실수가 발생할 가능성 있음  

- 수료증 발급 후 수동으로 이메일 발송해야 하므로 효율성이 낮음  

- 수료증 발급 현황을 확인하려면 별도의 관리가 필요하고, 수기로 작성한 기록을 관리해야 함  

 자동화하고 싶은 업무  

- 수료증 발급 조건(예: 수강 완료, 성적 기준 등)을 자동으로 확인  

- 수료증을 템플릿 기반으로 자동 생성하고, 해당 수료자에게 이메일로 발송  

- 수료증 발급 현황을 자동으로 기록하고 추적할 수 있도록 관리 시스템 구축  

- 수료증 발급 시 관련 정보를 자동으로 데이터베이스에 기록하여 관리 용이  

- 수료증 디자인 템플릿을 설정하여 수료증 양식 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출