음식점 매장을 여러곳 운영하는 사업장입니다.

매장이 11개가 있는데요 매출관리와 손익계산서 통장내역관리 현금지출관리 등 한눈에 알아보기쉽게 관리하고싶은데 지금제가 만든 엑셀로는 불편함이많고 만족스럽지 못해서 맞춤제작 신청합니다. 원하는부분은 많은데 여기로 설명하기는 힘들군요.

제가 정리해놓은 문서를 첨부합니다.

부산인거같은데 가능하다면 방문 상담도 가능한지요.

제품거래내역에서 작성하면 제품거래기록서에서 검색하면 나오는게 맞는거죠?

근데 제품 판매량 단위를 여러개로는 못쓰나요?

지금은 kg으로 되있는데 EA 나 BOX  이 두가지 단위로 쓰고 싶은데

그렇게 할 수 있는 방법은 없나요?

안녕하세요  

저는 경기 이천에서 소규모 지역대리운전 업체를 운영하는 시람입니다.

지역 특성상 대리운전 요청이 있을시 기사와 픽업차량이 2인1조되어 움직입니다.

운행 기록을 작성하고 각 기사별 수입을 자동 집계하는 업무 자동화 엑셀 프로그램을 원합니다

또한 주별, 월별 개인별 수입집계및 팀별 집계 전체 회사의 집계등의 자료를 원합니다

귀사의 기존 차량운행 프로그램을 조금만 변형하면 가능할듯 싶은데

귀사의 의견을 듣고 싶습니다.

대리운전에 종사하는 분들은 대부분 인생의 어려움을 겪고 힘들어 하는 경우가 많습니다

그들이 현사회에서 택할수 있는 무자본의 직업이 바로 대리운전입니다

서울등 대도시와 달리 중소 도시에서는 2인1조로 운행될 수 밖어 없습니다

기사는 고객의 차량을 운전하여 목적지에 가고 그 기사를 픽업하여 복귀하기 위한 차량이 따라 갑니다

그들은 운행수입을 일정 비율로 나눠 가지게 됩니다 물론 회사는 양쪽 기사로부터 월 지입료 명목으로 일정액을 받아 운영합니다

이번에 저희 회사는 좀 더 기사들의 수익 향상을 위해 새로운 시스렘을 도입하려 하면서 업무자동화 프로그렘에 관심을 가지게 되었습니다 .

모쪼록 많은 지도와 도움을 원하며 빠른 답변이 있으시길 바랍니다

감사합니다

2016. 8. 3

김용우   

1. 업종 : 사무/행정 업무

2. 예산 : 미정

3. 제작 요청사항

 1) 업무 흐름(프로세스)

    안녕하세요 저희는 한국산업인력공단이라는 공공기관이고, 복무규정에 따라 평일은 야간1명, 휴일은 주간1명 및 야간 1명 (총 2명)이 당직근무를 합니다.

야간근무는 숙직, 주간근무는 일직이라 명하고, 숙직 대상자는 3급이하의 남자직원, 일직 대상자는 2급이상 직원 및 3급이하 여자직원입니다.

당직근무순번은 표를 작성해서 관리하는데, 숙직대상자에 대하여 평일순번표 및 휴일순번표 2가지로 구분하여 관리하고 일직대상자는 하나의 표로 관리합니다.

숙직자의 경우 기존에 정해진 평일순번표와 휴일순번표가 별개로 있으며 휴일순번은 실제 휴일 (토,일,공휴일) 및 휴일의 전일을 휴일 순번표로 진행합니다(금요일 및 공휴일 전일) 그리고 그 외의 일반 평일은 평일 순번표를 따라 진행합니다.

즉, 기본적으로 월~목은 평일순번을 따르고, 금~일은 휴일순번을 따릅니다.

일직자의 경우는 특이사항 없이 순서대로 진행합니다.

당직근무자에 대하여는 수당을 지급하는데, 평일근무냐 휴일근무냐에 따라 평일은 3만원 휴일은 4만원을 수당으로 지급합니다. 다만 여기서 평일과 휴일의 구분은 평일순번표와 휴일순번표의 구분이 아닌 실질적 휴일여부에 따라 구분됩니다.

즉, 예를들어 금요일은 휴일순번표에 의거 당직자가 정해지나, 당직수당은 평일 수당인 3만원을 지급받게됩니다.

 2) 기존 업무 방식

기존에는 엑셀파일 함수를 활용하여 한 시트에는 부서명 이름 직급 주민번호 계좌번호 등을 입력해두고

다른 시트에는 월별 일자, 일직 및 숙직여부, 휴일여부 등을 표기하고,

각 당직분류별(일직, 평일숙직, 휴일숙직)의 순번에 따라 주민번호를 해당 셀에 입력하면

부서, 직급 등을 끌어오게 만들어서 또 다른 시트로 당직명령표가 작성되게 하였고,

또 다른 시트에는 당직근무수당을 지급할때 저희 내부의 프로그램에 업로드하기위한 서식에 맞게끔 함수를 적용했습니다.

즉 : 일자 및 요일 등 수기입력, 주민번호를 이용한 입력, 당직명령표 산출, 당직수당산출의 순으로 하나의 엑셀파일을 이용해 진행했습니다.

 3) 자동화 하고 싶은 업무

1. 일직, 평일숙직, 휴일숙직을 당직순번에 따라 자동 입력이 되게 했으면 좋겠습니다.

2. 별도의 특이사항에 따라 특정인을 당직명령에서 제외시키거나, 순번이 아닐때도 우선입력하는 기능이 있었으면 합니다.

3. 데이터시트(당직대상자 정보)에 당직근무일자를 최근 4회까지 조회할수 있게 저장이 되었으면 합니다.

4. 인사전보 등에 따라서 명단에 당직근무대상을 자유롭게 추가 및 삭제할 수 있었으면 좋겠습니다.

태진입니다 

보내주신 파일 한번 데이터 넣어봤는데요 오류 부분이 있어서요

1. 자산총계시트 은행별 추가했을때 양식이 추가되지 않는데 전화로 말씀 드렸던 부분입니다

은행별 잔고도 추가부분 나타나게 해주세요

그리고 거래처 미수금 미지급금은 일자 기준이 무엇인지요?

2.  매입매출거래명세서 시트- 판매금액안은 거래명세서 총금액으로 표기되어야 합니다 값이 안변합니다

3. 은행거래내역은 입금액 표시 오류납니다

4. 매입처별현황- 월클릭하는 부분 작아서 안됩니다 사이즈 다 조정해주세요(모든시트 다 적용요망)

5. 거래처 마감현황-업체명 검색이 가능하게 해주세요 현재 무슨기준으로 나타나는지 모르겠습니다 정렬도 안되어있고

업체가 많아서 찾기가 힘듭니다

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

안녕하세요?

전 문의 내역에 파일이 경비 처리 엑셀 폼만 첨부가 되어 마일리지 폼 별도로 첨부 드립니다. 

감사합니다. 

Best regards,

00000000 Song

0000 Korea Co., Ltd.

00000 Accountant

Office: +82 00 000 0000

Mobile: +82 00 0000 0000

E-mail: 000@000.com

#205 0000000000000000, 799 00000000-dong

#205 00000000000, 799 00000-dong

0000-gu, 0000-si, 0000-do, South korea

http://www.0000.com

입출금입력 입력이 길어지면 일계표 1page만 나오고 이후에 내용은 안보이며 합계란도 지워졌는지 보이지 않아요.  

일전에 입력하지도 않았는데 2page까지 넘어가서 줄인다고 좀 지운거 같은데 잘못 건드린것 같네여.

확인 부탁 드려여. ^^