1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

제목 : BOM 관리 프로그램

예산 : TBD

제작 요청 사항

 식품 포장 기기를 제조를 하는 업체입니다.

 금년(2021년)부터 3D로 설계를 변경을 할 예정으로 SolidWork를 구입을 하여 사용을 할 예정으로

 PDM을 구축을 할려고 합니다 .특히 BOM 관리 프로그램 (파생 BOM, Option BOM, BOM 변경 이력 등)이

 가장 필요로 하는 프로그램입니다.

 PDM이 구축이 되며는 구매 및 생산 관리 프로그램을 구축을 하고 최종적으로는 저희 회사가 사용하는 

 이카운트 ERP하고 연동을 고려를 하고 있습니다.

 상세한 사항에 대하여서는 업무시간중에 저의 전화로 전화를 주시면 통화가 가능합니다

감사합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 미수금 데이터를 수기로 정리하여 관리  

- 미수금 회수 예상일을 직접 계산하고 일정표에 기록  

- 미수금 발생 시 개별적으로 연락하여 회수 진행  

- 기한 초과된 미수금이 많아질 경우 관리 부담 증가  

- 미수금 현황을 보고서로 작성하는 데 많은 시간 소요  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 미수금 데이터를 자동으로 집계 및 정리  

- 미수금 회수 예상일을 기준으로 일정 자동 업데이트  

- 일정 기한이 지나면 미수금 경고 알림 발송  

- 월별 미수금 변동 추이를 분석하여 그래프로 시각화  

- 회수 성공률을 기반으로 거래처별 신용도 평가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 법인카드 사용 내역을 수작업으로 정리  

- 각 카드별 사용 금액을 월별로 수동 집계  

- 지출 항목별 분류 및 승인 상태 확인이 번거로움  

- 보고서 작성을 위해 별도로 데이터를 정리해야 하는 비효율 발생  

 자동화하고 싶은 업무  

- 법인카드 사용 내역을 자동으로 정리 및 분류  

- 월별 사용 내역을 자동 집계하고 보고서 생성  

- 지출 항목별 분석 및 초과 사용 감지 기능 추가  

- 특정 금액 이상 지출 시 관리자에게 자동 알림 발송  

- 법인카드별 사용 패턴을 분석하여 예산 대비 지출 비교

안녕하세요?? 

 건설기계대여업및 매매업을 하고있는 1인법인 회사입니다.

대형트럭을 집입하여 운영하고 있는데요..
개인지입차들이 많아 체계적으로 관리할려고 하는데 어떤 프로그램이 좋을까요??

아직 아무것도 모르고 어떡해 정리해야 되는지 모르고 세금 신고도 처음해봐서 잘 모르거든요..
경리일을 처음해보고 저희 사장님도 잘 모르셔서 알아서 하라고 하시는데 잘 몰라서요..
 저희 법인회사도 관리하면서 개인사업자(개인지입차)분들도 여러분 계셔서 같이 관리할수 있는 그런 프로그램도 있나요..  

비료 중개 및 배송업체입니다.  

맞춤제작을하고싶은데...

저희가 배송때문에 인수증을 작성하여 출력해야하는데

기본파일만 있으면 자동으로 입력이 될 수있을까요?

기사별 배송수량 파악과 재고관리, 인수증자동입출력, 공급 및 취소 집계정도가 필요합니다.

확인후전화주세요.수고하세요^^