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'고객지원'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 853건

  • 지원이벤트신청 원료수불및 생산일지 자동화 프로그램 요청

    1.업종:식품제조업 

     

    2.예산:정부지원금예산

     

    3.제작요청사항

    1)업무흐름

    저희는 단무지 및 절임식품 제조업체 입니다.

    원재료입고 → 제품생산 → 제품판매 입니다.

    원재료는 무,오이,고추등 농산물 원료와 가공하는데 첨가하는 약20여가지 첨가물이 있으며,포장지,박스,테프등 다수의

    부재료가 사용되고있습니다.

    각 원,부재료를 농가및 거래처로부터 입고해, 제품을 생산하고 생산된 제품을 납품처로 판매합니다.

    제품생산은 기존에 정해진 배합정보에 따라 원료및 첨가물을 배합하여 생산합니다. (품질향상을위해 간혹 배합률을 변경하는 경우도 있습니다.)

     

    2) 기존 업무 방식

    기존에는 수기로 생산 및,출고일지를 작성하고 이를 사용중인 프로그램에 입력시키면 입,출 재고가 기록 저장되는 방식입니다.

    그러나 수기로 작성후 PC에 재입력해야 하는 관계로, 첨가물 종류가 많아서  너무많은 시간을 낭비하고 있으며 특히 인력난으로 사실상 제대로된 기록이 힘든 상황 입니다.

     

    3)자동화 하고 싶은 업무

    ●현장에서 일하면서 실시간 한번입력으로 원료수불부,조미,생산,출고,재고일지 들이 자동으로 작성 출력을 원합니다.  

    ● 원료수불장/생산일지/원료재고/제품제고/정해진 배합비율에 따라 원료투입량 자동환산 및 수불일지 출력

    ① 원료투입량에 비례해 첨가물 자동환산된 조미일지 출력 및 원료입출고내역인  원료수불부도 자동으로 기록및 명세서출력

    ② 생산 및 출고를 기록하면  생산일지,출고일지가 자동으로 입력되어 출력

    ③ 이 같은 기록들을 PC직접 입력외  현장에서 실시간 바코드 스케너또는 외부에서 스마트폰을 사용하여 입력이 가능한지요. 

     

     

    좋은결과가 있기를 기원합니다.

     

     

  • 중소기업 업무자동화 비용지원 맞춤제작 100% 건

    안녕하세요^^ 

    저희는 **이라는 떡,음료,과자를 생산하는 식품제조 업체로 자체 업무 프로그램을 개발하여 메인터넌스

    계약 사용 중 업체로 부터 더 이상 관리가 힘들다고 하여 프로그램을 사용하지 못하고 메인터넌스를 활용하지

    못 할바에는 각각으로 나누는 방법을 찿던 중 쿠키를 만나게 되었네요

     

    저희 회사가 필요한 몇 가지 내용 간추려 봅니다. 

     

    1. 각 매장에서 주문할 수 프로그램과 생산 리스트를 본사에서 일괄적으로 통합하여 생산으로 연계되는지?

     

    2. 각 매장에서 생산리스트를 올리면 각 매장별로 구분하여 나올 수있는지?

     

    3. 원재료 및 기타 kg 단위를 g단위로 변환 할 수 있는지?(다운로드 활용 시 변환이 되질 않아서)

     

    4. 제품 출고 시 각 매장별로 제품 일일 거래 내역서도 출력할 수 있는지?

     

    기본적인 생산실적보고서를 작성하다 보니 쿠키에서 나온 생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램이

    위 사항과 연동이 된다면 더 좋을 듯 하여 이렇게 문의합니다.

    감사합니다. 궁금한 내용은 상담 시 더 물어 보는게 좋을 듯 한데 연락 주세요~~

     

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

    비공개로 수정해드렸습니다.

    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

     

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  • 상품별 고객 만족도 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력  

    - 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함  

    - 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움  

    - 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리  

    - 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산  

    - 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류  

    - 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화  

    - 자동 보고서 생성 및 담당자 공유  

  • [지원 이벤트신청]

     

    <P>&nbsp;</P><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt">
    <P><STRONG>1.업종 :&nbsp;주방,생활용품 및 화장품&nbsp;도소매 (도매(7): 소매(3) )</STRONG><BR>&nbsp;</P>
    <P><STRONG>2.예산 : 마진이&nbsp;5% 간신히넘는&nbsp;미니기업입니다.</STRONG><BR>&nbsp;</P>
    <P><STRONG>3.제작 요청사항</STRONG><BR>&nbsp; </P>
    <P><STRONG>1)업무흐름 및 기존 업무방식</STRONG><BR>엑셀 수식사용 &nbsp;</P>
    <P>&nbsp;</P>
    <P><STRONG>2)자동화하고 싶은 업무</STRONG></P>
    <P>* 제품관리 (거래처/브랜드/품번/품명/바코드/SKU/입수/매입단가/출고단가)<BR>* 입출고관리 (일별/월별/연도별)-(수량/매입액/판매액/마진액)<BR>* 재고현황<BR>* 필요경비 지출내역 및 마진계산&nbsp;</P>
    <P><SPAN style="COLOR: #000000"><U>품목이 1천여개 입니다.</U></SPAN></P>
    <P>- 일자별로 품목의 입출고 수량을 기록하여 일별 판매액과 마진액 계산</P>
    <P>(운임비포함:택배(운임건수,금액)/화물(금액))</P>
    <P>- 월별 입출고액/지출내역및 금액 - 월별, 연도별 마진/순마진 계산</P>
    <P>&nbsp;</P>
    <P>지원이벤트는 종료인가요?^^</P>
    <P>작은사업장에 품종만 늘어서 엑셀도 못하는데, 아주아주어렵게 혼자 끙끙대고 있습니다.</P>
    <P>월별로 새로운 아이템이 십여가지이고, 연도별로 단종되는 품목이 있고 그렇습니다.</P>
    <P>제품이 많은데다가 입출고가 빈번하고 신상품/단종상품이 주기적으로 있어서 정말 시간이 많이 소요됩니다ㅠㅠ 바코드 스캔 여건은 안되고,</P>
    <P>조금이라도&nbsp;업무시간을 단축해보고자 문의드립니다.&nbsp;</P></SPAN> 

  • [지원 이벤트 신청]

     

    1.업종 : 금형제작 및 사출성형
     

    2.예산 : 300만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      - 고객사로부터 수주를 받아 그에 대한 금형을 제작하고 사출성형을 하여 납품함  
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 금형부품 재고현황 및 관리 (엑셀)
    * 사출불량 유형 입력 및 관리(엑셀)

  • [지원 이벤트신청] 쇼핑몰 관련 주문 발주 및 재고 관리시스템을 바코드스캐너와 같이 쓰는 프로그램을 운영하고 싶습니다. 제발~!!

     

    1.업종 : 쇼핑몰
     

    2.예산 : 90만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     저희는 카자흐스탄이라는 나라에서 한국 물품을 판매하고 있습니다. 영세하게 운영하느라 많이 부족한데 조금씩 고객이 늘면서 관리하기가 힘들어 졌습니다. 매번 재고가 맞질안고 재고 마추느라 시간을 많이 소비합니다. 저희는 인터넷으로 주문을 받고 주문을 발주하며 택배나 직접수령으로 물품을 팔고 있습니다. 매번 나가거나 입고되는 제품을 수기로 작성합니다. 이것을 스캐너로 바코드를 찍어 자동 관리가 되는 시스템을 갖고 싶어요. 모든 제품이 바코드가 있으니 직접 프린트해서 바코드를 만들 필요는 없습니다. 이렇게 만들고 싶은게 제 꿈일까요?
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 주문 발주 시스템
    * 스캐너를 이용한 입출고 관리
    * 포인트 관리 시스템

  • 고객 만족도 조사 자동 집계 및 비교

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 만족도 설문 결과를 수기로 수집 후 엑셀에 일일이 입력

    * 지점별, 기간별 비교가 어려워 전체적인 만족도 흐름 파악이 느림

    * 특정 항목에 대한 만족/불만족 원인 분석이 번거로움

    * 반복적인 집계 작업에 시간 소요


    자동화하고 싶은 업무


    * 온라인 설문 응답 결과를 엑셀에 자동으로 수집

    * 항목별 평균 점수, 긍정/부정 응답 비율 자동 집계

    * 기간별, 지점별 만족도 변화 추이 자동 비교

    * 만족도 하락 항목에 색상 강조 표시

    * 요약 리포트 및 그래프 자동 생성

  • [지원 이벤트신청] 프로그램 제작 요청

     

    1.업종 :유통 및 대리점 관리 
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    에스에프홀딩스에서는 대리점 지원 및 주문이 들어오면 결제 및 배송을 하고 있습니다. 

    대리점에서 물건을 판매 시 매월 수수료를 정산하여 보내주고 있으며, 대리점 모집을 해주신 분(ex.홍길동)께도 수수료가 나가는 시스템입니다. 

    현재 홍길동님께서 40개의 대리점을 모집하셨고 그 모집한 대리점에서 물품이 판매되는 경우, 판매된 상품의 수수료를 홍길동님께도 나가고 대리점주 분들께도 나가는 시스템입니다. 

    홍길동과 같은 사람이 현재는 3명 정도 있고 그런 분들도 계속 늘어날 수 있습니다.

    대리점 정산의 경우 한달에 한번 정산을 하고 홍길동님은 일주일에 한번씩 정산을 해서 에스에프홀딩스에서 입금하고 있는 시스템입니다. 

    에스에프홀딩스에서는 모든 주문내역이 합산되어 기록되어야하며, 대리점도 누적은 되지만 수수료는 한달에 한번씩 정산 후 리셋, 홍길동의 경우는 일주일에 한번씩 정산 후 리셋 이런 시스템을 원합니다. 

    또한 대리점에서 판매 시 구매자에게 에스에프홀딩스에서 결제하고 물품을 보내주고 있어 대리점마다 구매자의 정보를 따로 저장할 수 있는 시스템이 필요합니다. 

     

     2)자동화하고 싶은 업무

    *대리점 수수료
    *대리점 모집자 수수료
    *대리점, 구매자 기본 정보 수집

     

    이번에 새로 이직을하여 사무직을 처음하게 되어 너무 힘들고 어렵습니다ㅜㅜ 엑셀도 처음이고 나름대로 만들어서 하려고 하지만 계속 문제가 발생하여 찾아보는 도중 이벤트를 발견하여 신청합니다!! 이거때문에 매일매일 시간도 많이 낭비하고 심지어 꿈에서도 시달립니다.. 꼭 당첨되어 저의 스트레스가 조금이나마 나아졌으면 좋겠습니다..ㅜㅜ감사합니다!! 

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