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'애프터서비스'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 176건

  • 고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

    * 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

    * 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

    * 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨


    자동화하고 싶은 업무


    * 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

    * 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

    * 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

    * 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

    * 부서/상품군/서비별로 피드백과 점수를 자동 분류

  • 요청합니다.~~추가 질문입니다.

     

    1.업종 : 지난주 요청한 내용에 추가로 질문합니다.


    세가지 프로그램/팩킹리스트/라벨(마킹)에 대한 견적을 받았습니다.

    감사드립니다.

    컴푸터는 1대로만 쓰는것으로 되어 있던데 현장과 사무실이 공유하여 쓸 때에 비용이 

    얼마나 추가가 되는지요?

    혹시 그 부분에 대해서 무료로 써비스가 가능한지요?

    그리고 결제를 먼저 하여야 프로그램이 제작되는 것인지...

    프로그램을 만드는 시간은 얼마나 걸리는지 알고 싶습니다.

    통화를 할 수 있으면 좋겠네요^^


  • [맞춤제작 컬설팅] 일일 노무/지출금현항 자동화 프로그램 요청

    1.업종 : 스비스업(청소용역)

    2.예산 : 정부지원금예산

    3. 제작요청 사항

      1) 업무흐름

          저희업무는 간단합니다. 정해진 날짜없이 일이생기면 출근하는 단순 노무직 종사자 입니다.

          청소용역업을 하는저는 일용직 직원 몇명(2명~5명)을 고용해서, 아파트or 신축건물 등에 입주청소 or 준공청소를

          합니다. 일정한 거래처도 없으며 장소 또한 매일 바뀝니다. 물론 조금 큰 건물인경우 한곳에서 1주일 이상 일 할때도

          있습니다.

      2) 기존업무방식

         첨부 파일을 보시면 알수 있듯이 매일 수기로 하나하나 기록하고, 월별 목록별 합계금액도 일일이 "SUM"함수를

         이용해서 계산해 왔습니다. (노무자들의 일일 개별 인건비, 수주금액, 목록별 지출, 지출합계, 수입금 등등)

                                              (개별인건비 월별합계,목록별 지출 월합계,수입금 월 합계등등)

      3) 매일 기록하는 내역이 별도의 시트(결산시트)에서 실시간으로 자동 계산 되었으면 정말 좋겠읍니다.

          목록별,워렬 연별로 말이죠.

     

           이용중인 엑셀 버전 : 엑셀2007

           꼭 채택 되었으면 합니다.  수고하세요. 감사합니다.

  • [맞춤제작 요청] 견적서 자동화 프로그램 요청
    1. 업종 : 3D프린터 및 관련 소모품 판매

    2. 예산 : 프리미엄365 결제하였습니다. 맞춤제작 1공수 사용하고 싶습니다.

    3. 제작 요청 사항

     1) 업무 흐름(프로세스)

    저희는 3D프린터 및 관련 소모품을 판매하는 무역/유통회사입니다.

    해외에서 수입한 품목에대해서 온/오프라인을 모두 활용하여 국내에 유통하고 있습니다.

    특히 정부기관/공공기관/일반기업/학교등에 견적서를 많이 보내며 이 중에서 클로징이 되거나 드롭이 됩니다.

    이 업무와 관련해 업무자동화 맞춤제작요청드립니다.

     2) 기존 업무 방식

    기존에 견적서 작성 시, Microsoft Excel만을 사용하였습니다.

    담당자별로 품목을 달리기입하는 부분과,
    품목별 규격이나 판매가를 홈페이지나 다른 엑셀파일을 보며 불러오는 번거로움이 많습니다.

    그러다보니 내부에서 사용하는 ERP에 출고를 하는데에도 견적서를 보며 다시 조회해야하는 불편함이 있습니다.

    또한, 견적 나갔었던 엑셀/PDF파일을 건별로 저장하다 보니 이를 한번에 취합하여 클로징 비율을 확인하거나 산업군별로 몇건의 견적이 나갔는 지 등의 마케팅 분석이 어려운 부분들이 많습니다.

    이런부분을 해결하고자 액세스를 활용하여 업무자동화 제작요청 드립니다.

    기존 사용했던 양식과, 추가하고픈 부분을 수정하여 첨부드립니다.
    (시트별로 구분해 두었으니 확인해 보시고 연락주세요~^^)


     3) 자동화 하고 싶은 업무

    1. 품목을 대/중/소분류로 확인하여 목록형으로 규격까지 나왔으면 좋겠습니다. 

    2. 선택된 품목에 따라 [품목코드]와 [단가]가 자동으로 불러졌으면 좋겠습니다.
        *3D프린터의 경우 품목명하단에 스펙도 함께 나올 수 있었으면 좋겠습니다.
         (예시) 시트도 넣어두었습니다. 가능하다고 하신다면 다른 장비들도 정리하여 추가 첨부드리겠습니다.

    3. 각 행에 대하여 할인율을 적용할 수 있었으면 좋겠습니다.

    4. 간단한 클릭으로 PDF로 저장이 바로 가능했으면 좋겠습니다.

    5. 직접입력하는 고객DB를 별도의 엑셀파일로 저장하고 싶습니다. 
       (수신업체명, 수신자, 연락처, E-mail, 담당자, 견적일, 견적번호, 납기, 가격조건, 결제조건, 유효기간, 품목번호, 품목, 규격, 수량, 단가, 금액)
     
    6. 여러명이 동시에 사용이 가능하며, 견적내용을 업체명이나 담당자이름으로 조회하거나 수정 및 복사가 가능했으면 좋겠습니다.


    *제작기간과 비용이 얼마나 소요되는지 알고싶습니다 :) 혹시 1공수 사용안한건에 대해서 비용 차감이 가능한지도 문의드립니다.
  • 부서별 비용 청구 및 승인 관리 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 각 부서에서 비용 청구서를 작성하여 담당자에게 전달  

    - 승인자는 개별 청구 내역을 검토 후 승인 또는 반려  

    - 청구 내역을 수기로 정리하여 보고서 작성  

    - 승인 상태를 수동으로 업데이트하고 별도로 관리  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 부서별 비용 청구 내역을 자동 정리하여 승인 요청  

    - 승인 여부 및 진행 상태를 자동 업데이트  

    - 승인된 비용을 자동 집계하여 예산과 비교  

    - 월별/분기별 부서별 비용 보고서 자동 생성

  • 수정할 부분이 있어서 문의드립니다.

    수정할 부분이 있어서 문의드립니다.

     

    1. "일련번호재고현황시트"에서 기존2줄 2페이지로 해서 출력이 되는데 글씨포인트를 조금 줄여서라도   

        3줄 1페이지로 출력 됬으면 합니다.

    2.  재고매입금액과 재고판매금액을 알고싶습니다.

        "매출현황" 시트에서 기간을 정하고 같이 추출이 됬으면 합니다.

    3. "매출현황" 시트에 "전도금" 란을 하나 추가했으면 하는데요.

       "전도금입력"시트를 하나 추가해서 입금일자, 금액 부분을 입력하고

       "매입입력"시트에서 "비고" 옆란에 "결제"란을 하나 추가해서 체크된 합계금액만 계산했으면 하는데요.

       ex) (전도금금액) - (매입합계금액) = 전도금

       이부분이 "매출현황"시트에 같이 추출이 됬으면 합니다

     

    글로 설명할려니 설명하기가 매우 어렵네요..;;

    추가 결제할부분이 있으면 연락이나 메일 부탁드립니다.

     

         010-3884-8077         wowrukawa@naver.com

     

     

  • 이벤트 신청

     

    1.업종 : 식품 제조업
     

    2.예산 : 20만원
     

    3.제작 요청사항
      '생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(인천시청 위생안전과) Ver 5.0' 다운로드 받아서 사용하고 있습니다.

     이렇게 훌륭한 엑셀 프로그램이 있었나 하고 감탄하고 있습니다.

     그런데 몇 가지 추가하고 싶은 게 있어서 요청 드립니다. 

     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    * 제품 lot별 생산 수율 비교 자료를 계산해서 기록하고 비교하고 있습니다. 

    * 시험 성적서 발행을 문서로 작성해서 출력하고 있습니다. 또한 매 lot 분석결과를 수기 입력하여 비교해 보고 있습니다. 

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
     

    * 제품 lot별 생산 수율 비교 혹은 통계자료

     : 현재 '생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(인천시청 위생안전과) Ver 5.0' 프로그램에는 총생산량, loss량을 입력하고 실생산량만 표시됩니다.

     생산수율(예: 76.45%)이 표시되면 품질관리에 도움이 될 것 같습니다.


    * 시험성적서 발행 : 현재 '생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(인천시청 위생안전과) Ver 5.0'프로그램의 '배합정보' 탭에는 '배합방법' '배합원료 정보' 등만 입력하게 되어 있습니다.


    시험성적서 발행을 위하여 제품의 규격(예: 수분, 일반세균, 대장균군, 납, 비소 등)을 입력할 수 있게 하고

    '제품생산' 탭 혹은 별도의 신 탭에서 매 생산 후 분석한 결과를 입력할 수 있게 하여 첨부된 파일과 같이 '시험성적서' 발행을 할 수 있으면 좋겠습니다. 아울러 lot별 시험항목별 분석결과 비교도 '제품 생산내역 조회' 혹은 새로운 탭에서 비교 해 볼 수 있으면 좋겠습니다.
     

    * 그리고 마지막으로 프로그램의 cookie 암호를 알려주실 수 있으신가요? 부족한 실력이지만 알려주신다면 직접 수정해서 사용해 보고 싶습니다.

     

    감사합니다.

  • 생산 및 원료수불 자동관리 프로그램(배합량)New Ver. 4. 1. 0

     

    1.업종 : 향적원 전통식품(곽상용)
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *품목구분 제품에서 수불대장(기간별) 출력물이 날짜순으로 안나오고 생산은 생산별로 판매는 판매별로 나와 재고량이 날짜순으로 떨어지지 않음  

    *비고란에 수불대장(기간별)에는 들어가는 비고내용이 수불대장(품목별)에는 들어가지 않음
    *입력순으로 말고 날짜순으로 출고량과 재고량이 떨어질 수 있어야 함

    *반제품 내역을 판매할 수 있게 하고  원료로 입고할 수 있어야함

    *생산일지에 배합정보란 배합방법이 추가로 제조방법에 들어가야함

    기존 생산일지 양식에서 비고가 제조방법으로 바뀌고 현비고가 밑으로 내려가야 함

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