1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

아래와 같이 오른쪽 클릭할경우 검색창이 뜨긴 하지만 상품명이 뜨고 원재료명이 뜨질 않습니다.

설정 다시 부탁드렸는데 아직 파일이 안왔네요?? 

고객님 안녕하세요.
?업무자동화 엑셀 쿠키전문가 입니다.

고객님의 엑셀 환경에서는 드롭다운이 되지 않아서
원료입출고의 원재료명란을 오른쪽 클릭할경우
검색창이 뜨도록 수정했습니다.

또다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의바랍니다.
쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다. - 업무자동화 파트너 쿠키 ^^
 

1.업종 : 영업
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부서별/프로젝트별 예산을 설정한 후 실제 지출 및 실적을 수작업으로 정리  

- 매월 예산 대비 실적을 비교하여 초과/미달 여부를 확인  

- 예산 사용 내역을 일일이 정리해야 하며, 특정 부서나 프로젝트에서 초과 지출이 발생해도 실시간 파악이 어려움  

- 예산 집행 현황을 보고서로 정리하는 데 많은 시간이 소요됨  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 부서별, 프로젝트별 예산 및 실적 데이터를 자동으로 수집 및 비교  

- 예산 대비 실적 달성률을 자동 계산하여 초과/미달 여부 표시  

- 일정 기준(예: 예산 초과 90% 이상) 충족 시 자동 알림 발송  

- 월별/분기별 예산 사용 추이를 시각화하여 관리  

- 예산 대비 실적 분석 보고서를 자동 생성  

1.업종 : 제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 제조 공정에서 라인별 생산량과 불량률을 수작업으로 집계하고 있으며, 이를 자동화하여 실시간으로 데이터를 분석하고 시각적으로 확인할 수 있는 시스템이 필요합니다. 각 생산 라인의 성과를 쉽게 비교하고, 불량이 발생하는 패턴을 파악하여 개선할 수 있도록 데이터를 효율적으로 관리하고 싶습니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 각 생산 라인에서 일별 생산량 및 불량 개수를 수기로 기록  

   - 일정 기간마다 데이터를 수집하여 엑셀로 정리 후 분석  

   - 불량률이 일정 기준을 초과할 경우 수동으로 담당자에게 보고  

   - 라인별 생산 실적 비교가 어려워 공정 개선이 지연  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 각 생산 라인에서 기록한 생산량 및 불량 데이터를 자동으로 집계 및 분석  

   - 라인별 실적을 대시보드 형태로 시각화하여 실시간 비교 가능  

   - 불량률이 특정 기준을 초과할 경우 자동 알림 발송  

   - 생산 데이터 및 불량률을 기간별로 분석하여 패턴 및 문제 원인 도출  

   - 엑셀 또는 PDF 형식으로 자동 보고서 생성 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 입출고 데이터를 수기로 기록하고 엑셀에서 재고 현황 관리  

- 과거 출고 데이터를 분석하여 적정 재고 수준을 결정  

- 수요 예측이 어렵고 재고 과부족으로 인해 운영 비용 증가  

- 특정 품목이 예상보다 빨리 소진되거나 불필요한 재고가 쌓이는 문제 발생  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 입출고 데이터 자동 기록 및 실시간 재고 반영  

- 과거 출고 데이터를 분석하여 최적 재고 수준 자동 계산  

- 수요 예측을 기반으로 발주 및 재고 보충 추천 기능 추가  

- 특정 재고 임계값 도달 시 자동 알림 기능 추가  

- 품목별, 카테고리별 재고 분석 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원 교육 이수 여부를 수기로 관리하거나 개별 파일로 확인  

- 전체 수강률 확인 및 미이수자 추적이 어려움  

- 교육 이수 여부를 부서별로 수시로 요청받아 정리하는 데 시간이 많이 소요  

- 반복적인 교육 일정과 이수 현황 보고서 작성에 인력 낭비 발생  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 교육 과정별 전체 대상자와 이수자 수 자동 비교  

- 직원별 수강률 자동 계산 및 미이수자 자동 필터링  

- 부서별 또는 교육별 수강 현황을 자동 요약  

- 월간/분기별 이수 현황을 보고서로 자동 생성  

- 반복 교육에 대한 이수 주기 관리 기능 추가  

1.업무와 문제
제조업 회사에 다니고 있는데 제조도 해야하고 생산일지와 원료 수불부 까지 작성 하려다 보니 시간이 너무 낭비되는 것 같아서 알아보다가 요청해봅니다.

2.해결책(업무자동화 요청)
 주스와 도시락을 제조하는 업체입니다. 두개의 엑셀파일로 생산일지와 원료수불부를 일일이 입력하고 있습니다. 주스1 생산일지 파일에 5개 생산 했다고 입력후 출력하여 주스1에 들어가는 원료를 일일이 엑셀파일을 검색해서 날짜와 사용량을 입력하고 있습니다. 이 작업들이 주스갯수와 도시락까지 합하면 하루에 2시간씩은 걸리는 것 같습니다. 문의 드립니다. 

파일 예시로 주스랑 원료수불부 파일 보내드립니다.  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원이 메일이나 엑셀 양식으로 비품 구매 요청서를 제출  

- 부서장 및 총무팀이 수동으로 확인하고 승인 여부 회신  

- 승인 상태, 요청 내역, 구매 완료 여부 등을 별도로 관리해야 함  

- 요청 중복, 승인 누락, 처리 지연 등이 빈번하게 발생  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 직원이 양식에 요청 내용을 입력하면 자동으로 승인 요청 생성  

- 부서장, 총무팀 등 승인자에게 자동 알림 및 승인 버튼 제공  

- 승인 여부 및 진행 상태를 실시간으로 확인 가능  

- 구매 완료 시 상태 자동 변경 및 이력 저장  

- 요청 건별 예산 한도 자동 비교 및 초과 시 경고 표시  

안녕하세요~

자재관리 쪽 업무를 하는 사람입니다.

혹시 재고 현황을 일별로 관리 할수있는 업무가 가능할까요??

일별로 관리를 해야될듯해서요

자동화 프로그램이 가능할까요??

종류는 한 400~700 정도 되구요

제작하면 가격대는 얼마정도 하는지 궁금합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 사내 교육이나 필수 외부 교육 수강 여부를 엑셀로 수작업 관리

 직원이 교육을 이수했는지 직접 확인하고 수료증을 수동으로 취합

 교육 미이수자를 일일이 확인하고 개별적으로 연락

 교육 일정이나 수료 마감일을 놓치는 경우가 종종 발생

 관리자가 반복적인 확인 작업에 많은 시간을 소모

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자동화하고 싶은 업무

 교육 수료 여부를 자동으로 체크 및 업데이트

 교육 대상자 목록과 수료 상태를 자동으로 비교

 미수료자에게 자동 알림(이메일, 팝업 등) 발송

 교육별 수료율, 부서별 이수 현황을 자동 집계

 수료증 파일 업로드 및 저장 관리 기능 추가