1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

◎ 의뢰자

- **************

- 담당자 : ***

- 연락처 : ***-***-****, ***-****-****

◎ 주 담당 업무

- 자치경찰단 수사과에서는 수사 사건을 전자문서(공문서) 또는 출력된 고소장, 고발장을 접수 받음.

- 접수받은 사건을 각 직원들에게 배당을 하고 사건을 처리하는 부서 임.

◎ 의뢰 목적

- 관리자 입장에서 사건 관리하기 위함.

◎ 의뢰 내용

- 엑셀 작업 내용을 사건 접수와 처리 사건 데이터 입력하면 통계 및 직원별 사건 현황이 도출되는 자동화 시스템

◎ 현재 엑셀 작업 방식

1) 전자문서(공문서) 또는 출력된 고발장, 고소장을 접수받으면,

2) 2020년 일반사건 접수, 처리현황(예시)의 ‘산림환경시트’ 또는 ‘공중식품시트’에 사건 데이터를 입력함.

※ 입력하는 데이터) 인지 종류, 접수일자, 배당일자, 담당 수사관, 위반법률, 위반자(인적사항), 위반내용, 발생지역, 위반장소, 비고

3) 담당 수사관이 사건 처리(기소, 불기소, 내사종결, 이송등)을 하면,

4) 2020년 일반사건 접수, 처리현황(예시) ‘2020사건시트’에 처리 사건의 데이터를 입력하여 내역을 관리 중임.

※ 입력하는 데이터) 지역, 구분, 사건번호, 위반법률, 위반자(성명, 피의자수, 위반유형, 지역, 장소, 피해정도, 위반목적, 수사단서, 처리결과, 접수(배당)일자, 송치일, 처리기간, 담당자, 송치번호, 수사지휘여부, 처리월

5) 위와 같이. 사건 접수-> 사건처리내역의 데이터를 기반으로,

6) 2020년 일반사건 접수, 처리현황(예시)의 시트별 통계 내역과 직원별 처리현황(예시)의 엑셀파일과 같이 직원별 처리, 보유유사건의 내역을 관리목적으로 확인 중임.

※ 매월 주기적으로 데이터를 입력하더라도, 직원별 보유현황등은 입력한 데이터를 기반으로 수작업 중 임.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 사내 시스템 접속 기록을 별도로 수작업하거나 로그 파일로만 관리  

- 사용자의 로그인 시간, IP, 사용 시스템 등을 수동으로 조회해야 함  

- 이상 접속 발생 시 즉각적인 파악이 어렵고 보안 대응이 늦어질 수 있음  

- 보안 감사 시 접속 이력을 통합적으로 정리하는 데 시간 소요  

자동화하고 싶은 업무  

- 사용자의 로그인/로그아웃 이력을 자동으로 기록 및 통합 관리  

- 접속 시간, 위치(IP), 사용 시스템 등 주요 정보 자동 수집  

- 비정상 접속(근무시간 외, 해외 IP 등) 자동 탐지 및 알림  

- 보안 감사용 월간/분기별 접속 이력 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- KPI 지표를 수기로 기록하고 관리  

- 각 부서별로 개별적으로 성과를 추적하고 있음  

- KPI 업데이트 및 비교가 번거로워 실시간 현황 파악이 어려움  

- 성과 분석에 소요되는 시간이 길어 정확한 대응이 늦어질 수 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 부서별 KPI 지표를 실시간으로 자동 추적  

- KPI 데이터 시각화하여 대시보드 형식으로 표시  

- 목표 달성률을 자동으로 계산하고 색상으로 경고 표시  

- KPI 변화 추이를 시계열 그래프로 자동 업데이트  

- 부서별, 팀별 성과 비교 및 분석 자동화  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 설비 점검 결과를 수기로 기록하거나 PDF로 저장

* 주기적인 점검 여부를 수작업으로 확인

* 이상 발견 시 별도 보고서로 제출, 누락 가능성 존재

* 이력 관리가 체계적이지 않아 추적이 어려움

* 점검 누락이나 이상 발생 알림 시스템 없음

자동화하고 싶은 업무

* 설비 점검 내역 자동 기록 및 누적 저장

* 점검 주기 도래 시 자동 알림

* 점검 결과 입력 시 이상 항목 자동 감지 및 경고

* 설비별 점검 이력 자동 조회 기능

* 이상 발생 시 관리자에게 자동 이메일 또는 팝업 알림

도시락 관리 프로그램 제작 의뢰합니다.

저희 업체는 매일 도시락 반찬 배달을 점심에주로 사무실이나 상가로지속적으로 배달을 갑니다. 예를 들어,월수금 반찬 3인분과 공기 3개가 나간다고 치면, 반찬 단가는 3500원 공기 단가는 1000원3일이니까, 일주일에 13500원이 나갑니다

광주 지역에 대한 각 구에 대한 거래처에 대하여 총괄적인 관리가 가능한 프로그램을 의뢰하고자 합니다. 시트를 구역별로 나누고, 각 시트에 거래처를 등록하여, 거래처가 한달, 주간, 일간 지불할 금액에 대한 정리가 필요합니다. 현재는 수기로 장부를 정리하고, 계산기로 돈을 관리하며, 지불이 되었을 때에는 도장을 찍으며 거래처 관리를 하고 있습니다.

무엇보다 거래처를 등록할 때, 월수금, 화목토 등으로 주간에 배달이 되는 경우는 체크하는 식으로 등록이 가능했으면 하고, 계속 똑같이 반복적으로 나가는게... 아니라서 중간에 변동사항이 생기는 경우에만 수정이 가능했으면 합니다, 하나의 거래처에 관련하여 요일별로 반찬과 공기를 다르게 시키는 경우에 따른 입력이 가능하여야합니다.

또, 사용하고 있는 간이 영수증 폼이 있는데, 그 위에 자동으로 각 거래처가 지불해야할 사항과 계좌번호 등이 나타나서 출력만 따로 하면 영수증에 굳이 다른 사항을 적지 않아도 되었으면 합니다. 일단은 간략히 내용을 생각나는 대로 적어봤습니다. 제작가능여부와 구체적인 제작비용이어느정도인지 궁금합니다.

업종: 온라인유통

제작요청사항

저희는 여러업체들의 여러상품 발주를 받아 다시 상품별 공급업체별로 나주는 중간온라인 유통업체입니다.

여러 업체 발주(엑셀파일이고, 업체마다 양식과 상품명이 조금씩 다름)와

정산 CS를 한번에 처리와 재고파악, 그리고 업체마다 진행상품 내역을 한꺼번에 확인 할수 있는 

프로그램 제작이 가능한지 문의드립니다.

기존 업무방식

발주는 현재 메크로를 이용해 처리중입니다.

업체들이 메일로 보내준파일을 버전을 동일시시켜, 시트지에 업로드시켜놓고 한꺼번에 취합후 정리 중입니다.

정산은  메크로를 이용해 처리중이고, 발주서를 기준으로 공급가.판매가 배송비, 도서산간배송비등을 입력해 취합해놓고,

정산일에 맞춰 각각 업체마다 정산을 처리하고 있습니다

CS의경우는 수기로 작성중에 있습니다.

자동화하고 싶은업무

발주, 정산,CS를 한번에 통합하여 한 프로그램에서 처리하고 싶습니다.

또한, 발주를 기준으로 해당상품이 몇개가 출고되었고, 재고가 얼마 남았는지 확인하고 싶으며,

업체가 상품의 첫발주일을 기준으로 어떤 업체가 어떤 상품을 진행했는지 한눈에 확인하고 싶습니다.

많을 때, 하루 3000건 이상의 발주가 들어와서 정리해야해서 적은 용량이 아닌 대용량이 적절할듯 싶습니다.

?수고많습니다.  

임대관리 전산화 관련 문의 드?립니다.

현재 엑셀로 작업해서 부과 징수 업무를 하고 있는에, 좀더 효율적인 업무처리를 위해

붙임 파일을 참조하시어 엑셀 기반으로 다음 내용이 자동으로 진행될 수있는 프로그램을 

만드는데, 어느정도 예산이 필요한지 검토바랍니다.

1. 기본 DB 관리

    - 각 호실별 변경사항을 별도 창으로 수정 기능

 2. 임대현황 보고

     - DB를 바탕으로 각 건물, 운영부서별 등 공실, 사용실, 입주율, 공실율 등 계산 후 보고 자료 생성

 3. 임대관리비 부과 업부

     - DB를 바탕으로 입주업체 기준 보고자료 생성

     - DB를 바탕으로 지정 업체에 고지서 생성 및 발송(추가 옵션-계산서발행)

 4. 임대관리비 납부 안내

     - DB를 바탕으로 부과된 업체에 해당일자에 납부 안내 문자 발송

     - 부과된 업체에 납무 마감 안내 문자 발송

 5. 수입 및 체납관리

     - 수입 및 체납현황 보고 자료 생성

     - 은행 거래내역을 입력시(가능하면 자동) 납부 확인 및 연체료, 체납금 계산

     - 미납부 업체에는 체납금 이월 및 가산금 계산

 6. 기타 기능

    - 계약종료 시점 사전 알림.

    - 기업이력 및 현황관리

       (입소일자, 퇴소일자, 고용인원, 매출액, 업종 등)