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'상담내역관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,797건

  • 부서별 예산 사용 현황 자동 리포트

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 각 부서에서 예산 사용 내역을 수기로 작성하거나 엑셀에 별도 정리

    * 부서장이 수동으로 취합하여 관리부서에 제출

    * 월말 또는 분기 말에 일괄 집계되어 실시간 파악이 어려움

    * 예산 초과 사용 여부를 사전에 인지하기 어려워 사후 대응이 많음

    * 전체 예산 대비 사용률, 잔여 예산 현황을 정리하는 데 시간과 인력 소모


    자동화하고 싶은 업무


    * 부서별 지출 내역을 자동 입력 또는 연동

    * 예산 항목별 사용 금액을 자동 집계

    * 전체 예산 대비 현재 사용률과 잔액을 실시간 계산

    * 월별/분기별 사용 추이 시각화

    * 예산 초과 시 자동 경고 알림

    * 부서별 예산 사용 현황을 리포트 형태로 자동 생성

  • 맞춤제작 문의 다시 드립니다

    렌즈 재고 관리건으로 맞춤 제작 문의 다시 드립니다  

     

    원하는 기능을 좀 적습니다 그리고 주문 어떤식으로 하는지 제작비는 얼마인지도 알려주세요

     

    제가 온라인 구매가 너무 서투릅니다

     

    1 전체 재고량 한 시트에서 파악 (가능하면 제조 회사별로 구분 가능하면 합니다)

    2 일별 입출고 현황 파악 및 관리 (입/출 로 나눠서 구별하고 변경한 입출고량이 그때 그때 총 재고량 시트에 반영되면 합니다)

    3 월별 총 판매량 집계

    4 매입 매출 금액도 재고와 같이 집계되면 좋겠습니다

     

    지금 사용중인 관리용 화일 첨부합니다

     

    답변 부탁드립니다 수고하세요

     

      

  • 실적 제작툴을 제작하고자 합니다.

    안녕하세요 저희는 청소년을 대상으로 상담을 진행하고 있는 청소년복지기관입니다.^^ 

    현재 인터넷과 모바일 채팅을 이용하여 상담을 진행하고 있는데 실적입력에 있어 번거로운 부분들이 많아 이렇게 신청을 합니다.

    현재는 엑셀을 이용하여서 상담실적을 입력하고 있습니다.(첨부드린파일)

     

    현재 개선하고자 하는 사항은 아래와 같습니다.

     

    1. 실적 입력시 분류할 수 있는 대화창 나오게끔.

    예) 실적입력 버튼-> 인터넷/모바일채팅/pc채팅/홈페이지 선택지에서 선택->모바일 채팅 선택시-> 고민 카테고리(자살, 가출, 가정, 무시.. 등등) 선택-> 내담자 나이 초, 중, 고 체크 가능-> 내담자 성별(남, 여) 체크->기관 연계 여부 ( o, x) 선택-> 대화상자 종료 -> 입력

     

    2. 각 실적 유입 통로(인터넷/모바일채팅/pc채팅 등등..)별 퍼센트 다른 시트에 연동하여 표시

    3. 각 유입 통로별 고민 카테고리 (인터넷으로 유입된 가출 고민과 같은..) 분류 가능하게끔..

    4. 어떤 유입통로가 기관 연계 여부에서 가장 높은 실적을 거두는지 볼 수 있게끔...

     

    요렇게 정리를 하고 싶은데요.. 말로쓰려니 정리가 잘 안되네요..

    아직 시작한지 얼마 되지 않은 사업이라 현재는 주먹구구식으로 하고 있으나, 분류가 좀 더 잘 된다면

    잘되는 쪽에 집중하여 사업을 진행해 보고 싶습니다.

     

    감사합니다.^ㅡ^ 

  • 주문서 작성및 발주 자동화 견적문의 드립니다.

    저희를 가구를 판매하는 업체입니다.

    현재 매장 오프라인과 홈쇼핑(온라인) 및 오픈마켓에서 가구를 판매하고 있습니다..

     

    현재 주문들어오면 일일히 수집하여 엑셀로 입력해서 고객관리 및 발주관리를 하고 있는데요..

    너무 손이 많이가 이 부분을 자동화 처리 하고 싶습니다...

     

    온라인 발주와 오프라인 발주를 통합하여 관리를 하려고 합니다..

     

    엑셀 파일을 첨부해서 보내드리겠습니다...

     

    견적문의 드립니다...

     

     

  • 부가세 및 세금 신고 데이터 정리 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 매출, 매입 세금계산서를 수기로 정리하여 부가세 신고 데이터 준비  

    - 여러 개의 엑셀 파일을 활용하여 매입·매출 내역관리  

    - 세금 계산 시 오류가 발생하면 다시 검토하는 데 많은 시간 소요  

    - 세금 신고 시 필요한 서식을 일일이 맞춰서 정리해야 함  

    - 세무사 또는 회계팀과의 협업이 비효율적이며, 데이터 전달 과정에서 실수가 발생할 가능성이 있음  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    - 매입·매출 세금계산서를 자동으로 수집하여 정리  

    - 부가세 신고에 필요한 항목(공급가액, 부가세, 총액 등) 자동 계산  

    - 신고 서식(국세청 양식)에 맞춰 데이터를 자동 정리하여 출력  

    - 불일치 내역(매출·매입 금액 차이, 중복 입력 등) 자동 감지 기능 추가  

    - 신고 마감 일정에 맞춰 미리 알림 발송 기능 포함  

    - 세무사 또는 회계팀과의 협업을 위해 데이터 공유 기능 제공  

  • 고객 불만 분석 및 개선점 도출

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

    - 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

    - 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

    - 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

       - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

       - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  


    2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

       - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

       - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  


    3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

       - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

       - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  


    4. 개선 방향 자동 제안  

       - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

       - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  


    5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

       - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

       - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  


  • 프로젝트 일정 변경 이력 자동 추적

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 프로젝트 일정이 변경될 때마다 수기로 기록하거나 구체적인 변경 이력을 관리하기 어려움  

    - 변경된 일정이나 마일스톤을 실시간으로 파악하기 힘들어 프로젝트 진행 상황을 제대로 추적하기 어려움  

    - 프로젝트 일정 변경 사항을 팀원들에게 일일이 전달해야 하며, 이 과정에서 누락되거나 오해가 발생할 가능성 있음  

    - 프로젝트 일정의 변경 내역을 종합적으로 분석하고 정리하기 위한 시간이 많이 소요됨  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 프로젝트 일정 변경 사항을 자동으로 기록하고, 변경된 일정에 대한 알림을 관련자에게 자동으로 전송  

    - 일정 변경 시, 변경된 날짜 및 이유를 자동으로 기록하고 추적할 수 있는 시스템 구축  

    - 변경된 일정에 따른 프로젝트 진행 상황을 자동으로 업데이트하고, 전체 일정에 미친 영향을 분석하여 알림  

    - 프로젝트 일정 변경 이력을 요약 보고서로 자동 생성하여 관리자가 한눈에 확인할 수 있도록 제공  

    - 일정 변경에 따른 리소스 재배치 및 우선순위 변경 사항을 자동으로 반영  

  • 설비 점검 이력 자동 기록 및 이상 알림

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 설비 점검 결과를 수기로 기록하거나 PDF로 저장

    * 주기적인 점검 여부를 수작업으로 확인

    * 이상 발견 시 별도 보고서로 제출, 누락 가능성 존재

    * 이력 관리가 체계적이지 않아 추적이 어려움

    * 점검 누락이나 이상 발생 알림 시스템 없음


    자동화하고 싶은 업무


    * 설비 점검 내역 자동 기록 및 누적 저장

    * 점검 주기 도래 시 자동 알림

    * 점검 결과 입력 시 이상 항목 자동 감지 및 경고

    * 설비별 점검 이력 자동 조회 기능

    * 이상 발생 시 관리자에게 자동 이메일 또는 팝업 알림

  • 정산프로그램 문의드려요

     

     

    1.업종 : 전자상거래
     

    2.예산 : 협의후 대략적인 금액 알려주세요 ㅠ
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    현재 네이버 스마트스토어에서 식품판매를 메인으로 하고 위메프는 작게 하고있습니다.

    기존에 스마트스토어에 주문이 들어오면 이셀러스의 주머니 프로그램으로 정보 수집하여 택배송장을 뽑고 물건을 출고하고 있습니다. 출고 후 스마트스토어 내에서 오늘 발송한 주문내역을 엑셀로 다운받아 제가 나름 만들어놓은 틀(손익현황파일)에 복사한 후 매입금액 택배수량을 입력하고 있습니다. 그리고 스토어 내에 정산관리에 들어가 그날 들어온 정산금액파일과 혜택정산파일(제가 부담한할인내역차감액)을 받아 두파일 이름 및 주문번호 매칭하여 한 파일로 만든 뒤 다시 손익현황파일에서 정산들어온 고객을 찾아 정산금액을 일일히 입력하고 있습니다.

    정산은 같은날 주문했다고 같이 들어오는것이 아니라 구매확정 후 1일뒤에 들어오는것이라 주문번호나 이름으로 매칭해줘야합니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 스마트스토어에서 발송일기준 주문파일 다운받아 업로드하면 자동으로 매입가와 택배비 입력되었으면 좋겠습니다.
    *정산파일과 혜택정산파일을 업로드하면 자동으로 정산금액이 고객마다 입력되었으면 좋겠습니다.
    *매입금액과 정산금액 차액을 보면 손익이 나오는데 손익확인이 가능했으면 좋겠습니다.

     

    제가 스마트스토어에서 다운받는 파일 4개지파일 일주일치 업로드하고 현재 제가 정리하는 엑셀파일 올리겠습니다.

     

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