1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 : 300
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로젝트별 비용을 개별적으로 수기로 입력 및 정산  

- 영수증 및 지출 내역을 수집한 후 엑셀로 직접 입력하여 관리  

- 항목별로 합계를 계산하고, 각 프로젝트별 지출 대비 예산 초과 여부를 확인  

- 데이터 입력 오류 및 정산 누락 가능성이 존재  

 자동화하고 싶은 업무  

- 프로젝트별 지출 내역을 입력하면 자동으로 정리 및 정산  

- 카테고리별 지출 합계를 실시간으로 집계  

- 예산 대비 지출 초과 여부를 자동 알림  

- 특정 프로젝트별 월별/연간 지출 패턴 분석 및 시각화  

- 정산 보고서 자동 생성 및 담당자 이메일 전송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 대금 지급 기한을 수기로 관리  

- 엑셀 또는 수기 메모로 결제 일정을 기록하고 직접 확인  

- 결제 기한을 놓쳐 연체 이자가 발생하거나 신뢰도가 저하되는 경우 있음  

- 지급 예정 금액을 일일이 확인해야 하며, 효율적인 현금 흐름 관리 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 대금 지급 기한을 자동 정리 및 관리  

- 결제 기한이 다가오면 자동 알림 발송  

- 월별, 분기별 지급 예정 금액을 자동 계산하여 현금 흐름 예측 지원  

- 기한별 대금 지급 우선순위 정리 및 가시적인 일정표 제공  

- 지연 발생 시 담당자에게 자동 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회의실 예약을 수기나 개별 엑셀 파일로 관리  

- 중복 예약 발생 시 사용자가 현장에서 혼선 겪음  

- 예약 내역 공유가 어려워 전체 사용 현황 파악이 어려움  

- 회의실 사용 후 정리 여부 등 피드백 관리가 없음  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 회의실 예약 시간표를 자동 생성하고 예약 중복 여부 실시간 확인  

- 사용자별 예약 내역 자동 정리 및 요약  

- 예약 현황을 부서별 또는 일자별로 필터링  

- 사용 완료 후 피드백 입력 항목 추가하여 회의실 상태 관리  

- 특정 시간대 예약 제한 또는 승인 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 창고에서 진행된 재고 실사 결과를 수기로 기록하거나 별도의 파일로 관리  

- 실사 결과와 시스템 상의 재고를 일일이 비교해야 하며, 차이점을 수동으로 분석  

- 실사 중 발견된 재고 차이를 기록하고, 이와 관련된 조치를 수기로 처리  

- 재고 실사 후 결과를 시스템에 반영하기 전에 비교 과정에서 시간이 많이 소요됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 창고 실사 결과를 시스템 재고와 자동 비교하여 차이점을 실시간으로 분석  

- 재고 차이가 발생하면 자동으로 알림을 발송하여 신속한 조치 가능  

- 실사 결과와 시스템 재고 차이 분석 후, 차이 발생 원인을 자동 추적  

- 차이 분석 결과를 월별 또는 분기별 통계로 자동 요약하여 보고서 생성  

- 실사 결과가 시스템에 반영되도록 자동으로 업데이트 기능 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 인사 평가 피드백을 수기로 수집하고, 이를 바탕으로 성과 평가를 진행  

- 피드백을 각 부서에서 수집하고 개별적으로 분석해야 하며, 중복되거나 중요한 피드백이 누락될 가능성 있음  

- 다양한 피드백 양식을 사용하고 있어, 이를 통합하여 분석하는 데 시간이 많이 소요됨  

- 부서별로 피드백이 달라 종합적인 분석이 어려운 경우가 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 부서에서 제출한 인사 평가 피드백을 자동으로 수집하고, 중복된 내용은 제거  

- 직원별로 받은 피드백을 자동으로 정리하여 요약 제공  

- 평가 항목별 성과 점수를 자동으로 집계하고, 각 직원에게 맞는 개선사항을 자동으로 제시  

- 평가에 대한 피드백을 통합하여, 상위 관리자가 한 번에 확인할 수 있도록 보고서로 제공  

- 피드백 내용에서 중요한 키워드를 자동으로 추출하고, 이를 기반으로 다음 평가를 위한 개선 방향 제시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원 이직률을 수동으로 추적하고, 각 부서 및 기간별 데이터를 분석하여 이직률을 평가  

- 이직률의 변화를 실시간으로 파악하는 데 어려움이 있어, 문제를 미리 예측하기 어려움  

- 이직률이 급증하거나 특정 부서에서 문제를 발생시키더라도 신속하게 대응하기 어려움  

- 이직률 분석에 소요되는 시간이 길어, 경고 및 대응이 늦어질 수 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 직원 이직률을 자동으로 분석하고, 이직률 변화 추이를 실시간으로 추적  

- 특정 부서나 팀에서 이직률이 급증하는 경우 경고 알림 자동 발송  

- 이직률 변화가 일정 기준을 초과할 경우, 관리자가 즉시 알림을 받을 수 있도록 설정  

- 이직률을 부서별, 팀별로 자동 분석하여 문제가 발생할 가능성이 높은 부서를 미리 파악  

- 이직률 추이를 시계열 그래프 및 대시보드로 자동 시각화  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 납기 일정은 별도로 관리하지 않거나 엑셀에 수기로 입력

* 생산 일정이나 공급 상황에 따라 납기 지연이 자주 발생

* 지연 위험 발생 시 담당자 간 공유가 늦어 대응이 어려움

* 납기 초과 후에야 문제가 인지되는 경우가 많음

* 고객사에 사전 안내 없이 납기 미준수로 불이익 발생 가능

자동화하고 싶은 업무

* 수주별 납기일 등록 시 자동으로 일정 캘린더에 반영

* 작업 지연, 생산 차질 등으로 납기 위험 발생 시 자동 경고 표시

* 납기일 임박 항목 자동 정렬 및 담당자별 알림 전송

* 납기 지연 예상 항목에 색상 또는 아이콘으로 시각적 표시

* 납기 달성률, 지연 발생 건수 등 요약 통계 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 병원 내 약품 사용 내역을 수기로 기록하거나 엑셀로 관리  

- 약품별 유효기간을 일일이 확인해야 하며, 기한 초과 약품 폐기 시 손실 발생  

- 특정 약품의 사용 빈도 및 재고 파악이 어려워 과다 주문 또는 부족 발생  

- 유효기간이 임박한 약품을 미리 확인하기 어렵고, 수작업으로 목록 정리 필요  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 의약품 사용 이력 자동 기록  

   - 환자 처방 또는 병원 사용 내역을 자동 입력  

   - 특정 기간 동안 사용된 약품의 통계 제공  

2. 유효기간 자동 체크 및 알림 기능  

   - 약품별 유효기간 입력 후 자동 모니터링  

   - 유효기간 임박 시 관리자 및 담당자에게 자동 알림 발송  

3. 재고 부족 및 과다 주문 방지  

   - 약품 사용 데이터를 기반으로 적정 재고량 자동 계산  

   - 재고가 부족한 경우 발주 알림 기능 추가  

4. 약품 사용 분석 및 보고서 자동 생성  

   - 월별, 분기별 약품 사용량 분석 및 그래프 제공  

   - 폐기된 약품 리스트 및 원인 분석 리포트 생성  

5. 약품별 사용 빈도 및 비용 분석  

   - 자주 사용되는 약품과 거의 사용되지 않는 약품 자동 구분  

   - 비용 대비 사용 빈도를 분석하여 약품 구매 최적화  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 미수금 데이터를 수기로 정리하여 관리  

- 미수금 회수 예상일을 직접 계산하고 일정표에 기록  

- 미수금 발생 시 개별적으로 연락하여 회수 진행  

- 기한 초과된 미수금이 많아질 경우 관리 부담 증가  

- 미수금 현황을 보고서로 작성하는 데 많은 시간 소요  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 미수금 데이터를 자동으로 집계 및 정리  

- 미수금 회수 예상일을 기준으로 일정 자동 업데이트  

- 일정 기한이 지나면 미수금 경고 알림 발송  

- 월별 미수금 변동 추이를 분석하여 그래프로 시각화  

- 회수 성공률을 기반으로 거래처별 신용도 평가