1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 교육 후 시험 성적과 만족도 조사를 수작업으로 수집 및 정리  

- 교육 효과를 평가하는데 필요한 데이터를 개별적으로 분석하고, 수작업으로 결과를 도출  

- 성과 분석에 시간이 오래 걸리고, 실수가 발생할 수 있음  

- 교육 효과 분석 결과를 종합적으로 관리하는 시스템이 부족하여 효율적이지 않음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 시험 성적과 만족도 조사 결과를 자동으로 수집하고 분석  

- 교육 효과를 자동으로 평가하고, 결과를 시각적으로 제공  

- 교육 성과를 학습 유형별, 직원별로 분석하여 맞춤형 교육 개선안 도출  

- 교육 효과에 대한 보고서를 자동 생성하여 관련 부서에 발송  

- 특정 교육 과정의 효과를 기준으로 추가 교육이 필요한 직원 자동 추천 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 마케팅 캠페인별 비용과 매출 데이터를 개별적으로 정리  

- 엑셀을 활용하여 수동으로 ROI(투자 대비 수익률) 계산  

- 캠페인별 성과 비교가 어렵고, 실시간 분석이 불가능  

- 비용 대비 효과적인 캠페인 분석이 늦어 최적의 마케팅 전략 수립이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 캠페인별 마케팅 비용과 매출 데이터를 입력하면 ROI 자동 계산  

- ROI 결과를 시각화하여 캠페인별 효과 비교  

- 기간별(월별, 분기별) ROI 변화 추적 및 리포트 자동 생성  

- 성과가 낮은 캠페인 자동 감지 및 개선 제안  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

◎ 의뢰자

- **************

- 담당자 : ***

- 연락처 : ***-***-****, ***-****-****

◎ 주 담당 업무

- 자치경찰단 수사과에서는 수사 사건을 전자문서(공문서) 또는 출력된 고소장, 고발장을 접수 받음.

- 접수받은 사건을 각 직원들에게 배당을 하고 사건을 처리하는 부서 임.

◎ 의뢰 목적

- 관리자 입장에서 사건 관리하기 위함.

◎ 의뢰 내용

- 엑셀 작업 내용을 사건 접수와 처리 사건 데이터 입력하면 통계 및 직원별 사건 현황이 도출되는 자동화 시스템

◎ 현재 엑셀 작업 방식

1) 전자문서(공문서) 또는 출력된 고발장, 고소장을 접수받으면,

2) 2020년 일반사건 접수, 처리현황(예시)의 ‘산림환경시트’ 또는 ‘공중식품시트’에 사건 데이터를 입력함.

※ 입력하는 데이터) 인지 종류, 접수일자, 배당일자, 담당 수사관, 위반법률, 위반자(인적사항), 위반내용, 발생지역, 위반장소, 비고

3) 담당 수사관이 사건 처리(기소, 불기소, 내사종결, 이송등)을 하면,

4) 2020년 일반사건 접수, 처리현황(예시) ‘2020사건시트’에 처리 사건의 데이터를 입력하여 내역을 관리 중임.

※ 입력하는 데이터) 지역, 구분, 사건번호, 위반법률, 위반자(성명, 피의자수, 위반유형, 지역, 장소, 피해정도, 위반목적, 수사단서, 처리결과, 접수(배당)일자, 송치일, 처리기간, 담당자, 송치번호, 수사지휘여부, 처리월

5) 위와 같이. 사건 접수-> 사건처리내역의 데이터를 기반으로,

6) 2020년 일반사건 접수, 처리현황(예시)의 시트별 통계 내역과 직원별 처리현황(예시)의 엑셀파일과 같이 직원별 처리, 보유유사건의 내역을 관리목적으로 확인 중임.

※ 매월 주기적으로 데이터를 입력하더라도, 직원별 보유현황등은 입력한 데이터를 기반으로 수작업 중 임.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회의 일정은 수동으로 조정되고, 참석자들의 가용 시간에 맞춰 조율  

- 참석자들이 회의 가능한 시간을 개별적으로 제공해야 하므로, 일정 확정까지 시간이 소요됨  

- 반복적인 회의 일정을 일일이 설정하고 관리해야 하는 번거로움이 있음  

- 회의 일정 중복, 빠진 일정 등을 확인하고 조정하는 데 시간이 걸림  

자동화하고 싶은 업무  

- 참석자들의 가용 시간과 회의 주기를 기반으로 자동으로 회의 일정을 제안  

- 회의 참석자의 일정과 회의 주기를 고려한 최적의 시간대 자동 계산  

- 회의 일정이 중복되지 않도록 자동 확인 및 조정  

- 회의 일정 확정 후 참석자들에게 자동으로 알림 및 일정 추가  

- 회의 일정 변경 시 자동으로 참석자에게 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 납기 일정은 별도로 관리하지 않거나 엑셀에 수기로 입력

* 생산 일정이나 공급 상황에 따라 납기 지연이 자주 발생

* 지연 위험 발생 시 담당자 간 공유가 늦어 대응이 어려움

* 납기 초과 후에야 문제가 인지되는 경우가 많음

* 고객사에 사전 안내 없이 납기 미준수로 불이익 발생 가능

자동화하고 싶은 업무

* 수주별 납기일 등록 시 자동으로 일정 캘린더에 반영

* 작업 지연, 생산 차질 등으로 납기 위험 발생 시 자동 경고 표시

* 납기일 임박 항목 자동 정렬 및 담당자별 알림 전송

* 납기 지연 예상 항목에 색상 또는 아이콘으로 시각적 표시

* 납기 달성률, 지연 발생 건수 등 요약 통계 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서별 공유 폴더를 수동으로 생성하고, 담당자가 직접 접근 권한을 설정

* 인사 변동 시 권한 수정이 누락되거나 지연되는 경우가 있음

* 직원별로 권한이 혼재되어 보안상 문제가 발생할 여지가 있음

* 권한 현황을 수시로 점검하기 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 부서별, 직급별로 사전에 설정된 파일 접근 권한을 자동 적용

* 신규 입사자 등록 시 자동으로 관련 폴더 접근 권한 부여

* 부서 이동 또는 퇴사 시 자동으로 권한 변경 또는 회수

* 접근 권한 이력 자동 기록 및 관리 리포트 생성

* 주기적으로 권한 현황 점검 자동화

수고하십니다. 맞춤제작 해주신 프로그램 a/s요청 드립니다.

1. 품의서

   ① 불러오기시 단위 부분에 단위가 아닌 규격이 끌고 와짐(단위가 올수 있도록 수정요망)

   ② 불러오기시 적요 부분에 거래처를 끌고 올수 있도록 요청하였으나 양식변경으로 규격부분 끌고 올수 있도록 수정 요망

      (거래처는 안끌고 와도 됨)

2. 원료입출고

   생산된 제품관련된 원재료는 출고에 표시되나 구매리스트에 입력된 입고부분은 끌고 오지 않음.

3. 원료수불대장(요청드린 사항을 잘못 이해하신걸로 보임)

   ① 월별 원료별로 보대 전체 원료별이 아닌 원료개별의 일자별 입출고 내역이 보여져야 함.

      ex) 9월 쌀가루  

4. 생산출하대장

   판매 부분 숫자에 마이너스(-)표시가 되어 나오는데 그냥 숫자만 나올수 있게 요청

1.업종 :
 

2.예산 : 400
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 계약이 체결되면 계약서 정보를 수기로 엑셀에 입력  

- 계약 만료일을 개별적으로 확인하며 수작업으로 갱신 일정 관리  

- 계약 만료일을 놓치는 경우 불이익 발생 가능  

- 갱신 필요 시, 담당자가 직접 연락하여 연장 여부 확인  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 계약 만료일을 자동으로 계산하여 사전 알림 발송  

- 만료 30일 전, 15일 전, 7일 전에 알림 이메일 또는 문자 자동 전송  

- 계약 유형(임대, 용역, 서비스 등)별로 정리 및 필터링 기능 제공  

- 갱신 여부를 자동으로 기록하고, 연장된 계약서 정보를 업데이트  

- 만료된 계약서 자동 보관 및 계약 이력 관리 기능 추가 가능