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'고객지원'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 864건

  • [지원 이벤트 신청] 통합ERP파일을 만들고 싶어요

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : ??
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     3개의 기초파일을 각각의 부서에서 작성하면 경영지원실에서 매주마다 데이터를 복사해와서 범위를 변경해주고 중복인 부분을 찾아내서 지우고 하는 방식으로 일하고 있습니다

    2)자동화하고 싶은 업무
    *기초파일에서 데이터 입력하고 저장하면 통합파일에 자동 반영되었으면 합니다. 
    *통합파일에서 보고자 하는 내용은 프로젝트별 월별 합계금액과 결제일 입니다.

  • [지원 이벤트 신청]원료수불, 매입매출, 재고관리, 원가계산 자동화프로그램 요청

    1. 업종 : 철강제조


    2. 예산 : 100만원?  (정부지원금 예산) -> 잘 모르겠습니다. 

     

    3. 제작 요청 사항

    1) 업무 흐름(프로세스)

       저희는 철강제품을 만드는 용해주조공장입니다.

        간단하게 말씀드리자면 '원재료 입고 → 제품 생산(용해주조) → 제품 판매'입니다.

        원재료를 거래처로부터 매입합니다. 원재료는 20가지 이상이며 KG단위로 매입하고 가격은 거래처에 따라 다르고 날짜에 따라 다릅니다. 품목분류는 대분류 밑에 소분류 품목으로 분리 됩니다. (A강철 - a1강철 ,a2강철 등)
        매입한 원재료는 용광로에 녹여서 철강제품으로 생산합니다. 생산시 투입되는 원재료는 일정한 비율이 없으며 당일 사용되는 원재료의 실무게를 측정해서 원재료 재고 관리를 하고 있습니다.


        납품처에서 원하는 스팩에 맞추어 생산된 제품을 판매합니다. 제품은 약 5~7 종으로 분류하여 재고 관리하고 있습니다.

    2) 기존 업무 방식

       기존에는 엑셀로 매출처 원장, 매입처 원장, 당일 생산 일보, 원료 품목별 매입원장(품목별 평원 원가 계산시 필요), 원료 재고원장을 작성하여 관리 하였습니다.

     

     거래처와 원료 종류가 너무 많고 단가가 정해져 있지 않아서 매번 정리할 때 마다 각각의 엑셀파일에 중복되는 내용을 따로 따로 입력하느라 시간이 많이 걸립니다. 

    또한 월별 정산시 정산작업으로 많은 시간을 소비하며 순간순간 월별 자료를 정리할 수 가 없어서 빠른 업무판단이 불가능 합니다.  
       

    3) 자동화 하고 싶은 업무~!
       요약 안내장 - 파일을 열면 첫시트에 당월 매출계산서 총액, 매입계산서 총액, 매출매입계산서 차액, 미지급금 총액, 미수금 총액, 당월 제품 생산, 당월 제품 출고, 당월 제품 현재고, 당월 원재료 품목별 매입 평균가, 당월 원재료 품목별 현재고, 재품 품목별 현재고 를 한번에 확인 할 수 있는 페이지  -> 각 항목을 클릭하면 당월 상세 항목으로 이동 가능

     

       매입원장 - 일반적인 거래처별 매입원장으로 매입내역을 입력하면 자동으로 원재료재고원장에 입고로 정리됨

                    - 입력시 품목이 대분류 소분류 품목이 나누어 입력되어야 하며 이는 원재료 재고원장에 입고가 잡힐때 같이 입력되어야 함.

                      

       생산일보 - 당일 원재료 투입량(자동으로 원재료 재고장에서 출고로 정리됨)

                    - 제품생산량(제품 재고원장에 입고로 정리됨)

                    - 불량생산량 (불량생산량을 자동으로 원재료재고원장에 불량품 계정으로 정리됨)
      

       원료 수불장 - 원재료가 입고시 (매입시) : 일자별, 품목별,

                           원재료가 출고시 (재품생산시) : 일자별, 품목별,
        

       월별 재조원가 - 당월 원재료 품목별 KG당 평균매입가  

                              당월 원재료 품목별 총 사용량 - KG

                              당월 기타경비 총액(추가입력필요)

                              당월 제품생산 총 비용

                              제품 총 생산량
                              제품 KG당 생산원가

      매출원장 - 일반적인 거래처별 매출원장

                   - 매출처별 특이 사항 조정 필요

       

      기타 - 모든 원장에는 비고란이 있으면 합니다. 

  • [지원 이벤트신청] ERP 시스템과 엑셀 자사양식 연동 (보충자료)

     

    1. 자동화 작업 방향에 대한 참고 자료를 첨부하오니 확인하여 주시기 바랍니다. 


    1) 근로계약이나 용역계약에 있어 뒤에 첨부서류가 많아 중복되는 입력값은 최대한 자동화 해보려고 합니다. (기본정보시트에 입력하면 자동으로 뒤첨부문서가 입력되고 도장도 상황에 맞게 삽입 ) 


    2) 근무편성 시간표를 자동화합니다.  시업과 종업,  근무시간 및 휴게시간을 넣으면 자동으로 시간표가 만들어지도록 하고 싶습니다.  (중간에 야간근무(pm10~am6) 여부를 확인하여 작성)  


    2. 자사 ERP(이카운트) 오픈 API 서비스를 이용한 정보 입출력 연계  

       안내링크 -> ( https://login.ecounterp.com/ECERP/OAPI/OAPIView?lan_type=ko-KR )



     


    ------------------이전 상담내용------------


    1.업종 : 용역서비스
     

    2.예산 : 정부지원금예산
     

    3.제작 요청사항


    1) 엑셀하나에 각종 계약서류 첨부서류 내용 연동하기,  

    2) ERP 프로그램과 엑셀폼에 맞게 내용 동기화 하기등  
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    1) 각각의 한글문서에 내용을 수기및 복사하여 서식 완성

    2) ERP 프로그램 정보를 수기 및 복사하여 서식 완성

     

    2)자동화하고 싶은 업무

    1) 각각의 한글문서를 엑셀폼에 맞춰 시트별로 넣고 엑셀 내에서 자동화 매크로등을 이용해 중복되는 내용 입력을 최소화 한 자동화 첨부문서패키지  

    2) ERP (이카운트) 시스템 안의 내용(인사기록,거래처기록 등)을 엑셀폼에 자동으로 연계 매핑하기

    예) 엑셀 폼에 이름만이나 생년월일만 적으면 자동으로 ERP상 해당 근로자의 모든 신상정보가 매핑됨. 

  • [지원 이벤트신청] 계좌관리 자동화

    1.업종 : 회계
     

    2.예산 : 견적을 받고 협의
     

    3.제작 요청사항
     

     

    1. Needs 정의

    법인계좌 1~5개에 예치 중인 자금에 꼬리표(개인 40~60명의 이름 등의 정보)를 달아
    은행계좌를 조회하듯이 개인별 자금거래내역을 확인하고 싶습니다.

    • 회계사 입장 : 본인이 관리하는 계좌 잔고 및 입출금 내역에 대해서 수시로 알고싶다.
    • 경영지원실 입장 : 전체 인원에게 데이터 정리 및 수시 레포팅은 쉽지 않다. 매월 1회 정도 가능한 일이다.
      다만, 데이터 정리는 수시(주별 혹은 매일)로 가능하다

    n  수시로 관리되는 Data를 기반으로 레포팅 되는 양식 개발 필요

    n  Data는 각 엑셀파일로 관리되며, 사내 공유폴더 혹은 구글드라이브 등을 통해
    실시간 Data로 관리될 수 있어야 함.
    원본 DB 조회 권한은

     

    1. Output 정의
    • (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시 발송)

     

    Output 기능요약

    1) 회계사별 입출금 데이터를 조회 및 특정 레포트 양식을 별도로 저장하여 메일로 발송하는 버튼 VBA
    2)
    회계사별 입출금 데이터를 조회만 가능한 파일 (다만, 조회는 아이디별 권한 필요)

    Input
    정의와 연결

    1)
    외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
    2)
    내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터

    3) 2019
    4 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
    4)
    개인별 잔고 조회 권한을 제한하기 위하여 회계사명 & 식별번호(일종의 비밀번호)

     

     

    • Shortage 발생시 알림 및 데이터 누적관리 필요 _ 자금이 부족한데 출금이 되었던 기간 정보가 누적하여 Data화 될 수 있도록 관리 (회계사&유닛&본부 테이블)

     

     

    Output

    1) 유닛별 음(-)의 잔고가 발생시 음의 잔고 및 발생기간을 일자별로 별도 DB1에 저장 (2019 6 1 -600,000, 한 줄, 2019 6 2 -600,000원 한 줄)
    2)
    회계사별 음(-)의 잔고가 발생시 발생기간을 일자별로 별도 DB2에 저장 (2019 6 1 -600,000, 한 줄, 2019 6 2 -600,000원 한 줄
    )
    상기 Output은 추후 이자비용 등 패널티 부과에 활용될 수 있음
    .

    Input
    정의와 연결
    1)
    외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
    2)
    내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터

    3) 2019
    4 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
    4)
    회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블

     

     

    • (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ Dash board 형태로 전체 인원, 본부별, 유닛별을 볼 수 있도록.

    첫 번째 Output과 동일. 다만, 집계 테이블을 별도로 만들어서 작업 필요

    세금계산서

    • 매출세금계산서 발행내역(DB), 입금내역 및 미확인 입금내역_ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시)

     

    Output

    1) 회계사별 매출세금계산서 발행내역 및 입금여부 조회 (식별번호 버전, 이름 버전)

    2) 회계사별이 아닌 전체 미확인 입금내역 DB 조회
    3)
    위 두 가지 데이터를 상시조회 버전과 자동 메일 VBA 버젼

    Input
    정의와 연결

    1)
    회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블 _ 회계사별 발송 및 조회용
    2)
    미확인 입금내역 _ 전체 공지 및 조회용
    3)
    회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블 _ 자동메일 발송용

     

     

    1. Input 정의

    &의 의미는 Code나 기타 정보로 맵핑이 이루어진 것을 의미함.

    • 회계사 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블
    • 회계사 & 기초(4/1)잔액 테이블
    • 회계사 & 기말(5/31)잔액 테이블
    • 회계사 & 입출금 테이블 (외부입금, 외부출금_시트1, 내부입금, 내부출금_시트2)
    • 회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블
    • 미확인 입금내역


    *


  • [맞춤제작 컨설팅] 고객관리 자동화 프로그램 요청

    안녕하세요,

    업무의 효울성을 늘리고자 엑셀로 자동화를 하려는데, 굉장히 어렵네요...

    도와주세요.....

     

    1. 업종: 예식장

     

    2. 예산: 요즘 인구수도 줄고.. 결혼도 생략하는 경우도 많아지고... 힘듭니다. .... 도와주세요. 

                비용지원 부탁드립니다....

     

    3. 제작 요청 사항    

       1) 업무 흐름(프로세스)

       저희는 방문전 전화예약을 하는데요, 전화내용을 작성하고,

       차후 방문상담이 오시면 방문전 전화예약 여부가 있었는지를 확인하고 방문상담을 들어갑니다.

       (전화예약시 안내드린 날짜,시간,금액 등을 동일하게 안내해야하기때문에요.. (날짜,시간마다 정해진 금액이 다 다르거든요)

       방문이 끝나면, 전화예약을 본인이 한 경우는 콜백을 안하지만, 타업체에서 소개해준 경우는 콜백하여 피드백을 합니다.

     

      2) 기존 업무 방식

       기존 수기로 노트에 작성했다가, 일일이 찾아보았습니다

     

      3) 자동화 하고 싶은 업무

       방문예약전화 입력시 중복이 있었는지 / 방문시 성함입력하면 기존 방문예약전화가 있었는지 확인하고 싶습니다.

       *방문예약전화록을 입력시 다중으로 파일을 열어 입력이 가능하게 하고싶습니다.

       *담당자가 4명정도 되는데, 담당자별로 입력하면 나중에 한곳이 모이게 하고 싶습니다.

     

  • [지원이벤트신청] 제가 사는 세상은 2019년, 하지만 업무는 80년대?!

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : 제 월급... (회사 지원 없음)

     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


     저희 회사는 스타킹회사인데 주문이 들어오면, 단가표 엑셀 파일에가서 출고지시 하고자 하는 품번과 단가를 찾아서 기입하고, 재고표에 가서 재고를 확인해서 기입하다 보니, 매일 똑같은 일인데, 발전하는 것이 없고, 자동화 시스템만 있으면 쉽게 해결할 일을 매일 아침 1시간씩 할애하며 하고 있습니다.

     또 출고 이후에 판매장부라는 것을 쓰는데, 같은 업무인데 다른 문서에 수량 단가를 적어서 또다시 만듭니다. 이것은 복사해서 붙여넣으면 되지만 이 작업도 실은 자동화 시스템만 있다면 따로 할 필요가 없는 일이지요.

     

     무엇보다 사람이 숫자를 일일이 치다보니 실수하는 경우가 종종 있습니다.  

     

     이 자료를 토대로 목표관리 라는 이름의 영업요약 자료를 또 만드는데, 또 수작업입니다. 그나마 피벗테이블로 할 수 있는 대로 자동화(?) 만들어 놓았는데, 자동화라 말하기에 미비한 것이 실정입니다.

     

     생산에서 재고로, 재고에서 판매로 넘어가는 시스템을 모두 수기로, 또 사람이 하고 있다 보니 일은 많고 능률은 오르지 않습니다.

     

     제가 이벤트에 참여하게 된 계기는, 저희 회사가 올해 적자를 맞아 대규모 구조조정을 단행했습니다. 그러면서 사무실 직원은 물론 공장에도 관리자 급 이상 사람들이 여럿 그만두게 되었습니다. 그런데 남은 사람들이 몇 사람의 일을 하려다 보니, 업무가 쉽더라도 일이 너무나 많고, 또 어려운 경우에는 더 멘붕인 상황입니다. 프로그램을 만들면 쉽게 접근할 수 있으리라는 확신이 있어 이렇게 글을 남기게 되었습니다.

     

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 출고지시서 작성
    * 판매 장부

    * 재고 관리
    * 영업 요약 

  • 고객 직접배송관련 프로그램

    계란을 가정으로 배달하는 사업을 시작할려고 합니다. 

    현재는 시작단계라 고객수가 0 이고, 예상 수량은 1년에 1만명정도씩 될걸로 생각됩니다.

     

    1주일에 한번씩 돌면서 배달을 하게 되며, 물론 매주, 격주, 13주,24주 이런식으로 배달을 하게 되며,

    그날 그날 배송사원별로 배송표를 출력하여 배달하게 됩니다.

     

    저희가 요구되는 기능으로는

    1. 배송사원별로 배달 주기표 출력가능(처음 입력한 격주나 13주 등에따라 자동으로 출력)

    2. 한달후 자동정산되어 지로 청구서 출력 가능

    3. 계좌와 연동하여 자동 입금처리 

    4. 주기표 주소별 순서 정열(위치별로 순서 재배치)

    5. 배송주기표 세부항목으로는 순번 주소 품목 성명 기타사항 등등(10-15정도)

     

    많은 도움 부탁드립니다.

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