제목 : 공무업무관련 서류 자동화를 요청합니다

저희는 태양광 대관업무를 진행하고 있는 사업장입니다

1

1.업종 : 식품 제조업

2.업무 흐름 및 제작 요청사항

1) 생산,원료수불및 제품재고자동관리 프로그램 ver4.1

    저희 회사는 뼈해장국,갈비탕,순대외 만드는 식품제조업체입니다(축산물은 수입산입니다)

   처음하는 회사라 문서는 없읍니다

  기초부터 만들어야 되는 상황입니다

  시에서 요구하는 서류가 많아서요 

 원료 수불장/ 생산일지(원료투입량 자동환산)/원료재고/제품재고가 자동으로 합계가 되었으면 좋겠어요.

 원료입출고내역을 입력하면 제품기록지가  자동으로 입력되었으면 합니다.
 생산일지를 입력하면 자동으로 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다

2.) 경리회계통합프로그램 ver2.1

  기본적인 경리업무 양식이 있나요?

 예: 세금계산서,거래명세서,견적서,매입,매출, 일일계정,월계정,분기계정 등

3.) 급여통합관리프로그램ver1.2

    기본적인 급여에 관련된 양식이 필요합니다

이제 시작하는 회사입니다

기본 서류양식이 필요한 회사이구요

처음이라 잘 몰라서 질문을 어떻게 해야될지 모르겠네요

위(빨간색) 프로그램이 중요한거같아서 세가지 정도면 앞으로 일하는데 어려움이 없을까요?

꼭 있어야 하는 프로그램이 있다면 추천바랍니다

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 창고별 재고 적재율을 수동으로 계산  

- 창고 내 사용 가능한 공간을 제대로 파악하기 어려움  

- 공간 활용이 비효율적이어서 불필요한 창고 임대 비용 발생 가능  

- 특정 창고가 과부하 상태인지 미리 파악하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 창고별 적재 공간 대비 실제 적재율 자동 계산  

- 제품별 크기 및 보관 기준을 반영한 공간 활용 최적화  

- 창고별 가용 공간이 일정 비율 이하가 되면 자동 경고  

- 창고별 적재 현황을 시각화하여 한눈에 확인 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 장비의 고장 이력을 수동으로 기록하고, 이를 바탕으로 고장이 발생한 시점을 추적  

- 고장 발생 빈도나 특정 장비의 고장 패턴을 분석하기 어려움  

- 장비의 수명이나 부품 교체 시기를 예측하는데 한계가 있어, 불필요한 수리 비용이 발생하거나 갑작스러운 고장이 일어날 수 있음  

- 유지보수 계획이 주기적으로 세워지나, 예측이 불완전하여 자주 수리가 필요함  

자동화하고 싶은 업무  

- 장비의 고장 이력을 바탕으로 고장 발생 패턴을 자동으로 분석  

- 고장이 발생할 가능성이 높은 장비를 예측하고, 고장 예측 시점을 자동으로 계산  

- 장비별 고장률을 기반으로 예방적 유지보수 계획을 자동 수립  

- 고장 발생 확률이 높은 부품을 추출하고, 교체 시점을 예측하여 미리 준비하도록 알림  

- 월별 또는 분기별 고장 예측 및 예방 유지보수 계획을 자동으로 보고서로 정리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 미팅 일정을 수기로 작성하거나 개별 캘린더에 입력

* 미팅 결과는 별도로 이메일이나 회의록에 기록되어 정리되지 않음

* 일정 변경 또는 누락이 발생해 고객 응대에 차질 생기는 경우가 있음

* 고객과의 커뮤니케이션 이력이 체계적으로 정리되지 않아 관리 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 고객 미팅 일정을 엑셀에서 자동 등록 및 변경 관리

* 미팅 완료 후 결과 요약 입력을 유도하고 자동 저장

* 미팅 내용 요약을 고객별, 일정별로 자동 정리

* 미팅 일정이 다가오면 사전 알림 또는 시각적 표시

* 월별/분기별 고객 접촉 빈도 및 미팅 결과 리포트 자동 생성

아 오늘은 연락은 안드려도 되나 싶게 잘 나가고 있었는데요 ㅠㅠ 

일단..

1. 이전에 세번정도 수정했던  주문입력과 종합검색의 영업이익이 줄내려감 현상은

현재 5월데이터를 46번까지 넣은 결과 어긋나지 않고 잘 작동하고 있습니다!

2. 제품을 주문입력에서 등록후에 종합검색에서 불러오거나 주문입력을 새로작성을 눌러 새로고침을 하지 않은상태

 즉 주문입력에서 등록을 한 직후 수정하기버튼을 누르면 종합검색에 고유번호가 중복되면서 두개가 등록되고

 동시에 바로 아래 있던 데이터가 없어집니다.

지금은 처음 등록중이라 최근데이터가 있어서 아래 데이터가 지워지는걸 알았지만

실제 등록때는 최신데이터를 넣는 작업이니 문제가 될 것 같진 않습니다. 등록시 조심만 하면 될것 같긴합니다만

전화를 받으면서 하다보면 등록했는지 수정했는지 어쩐지가 헷갈릴때도 있는데요

예를들어 수정을 했는데 넘어가면 수정하시겠습니까?가 나온다던지

등록하기버튼을 누르면 바로 새로쓰기를 누른것 같이 싹 사라지게 하는 방법은 없을런지요?

3. 두개로 중복되면 아래데이터를 지우고 다시 써봤는데도

줄이 내려가는 현상은 없었습니다.

4. 주문입력폼에서 마진율이 잘못 계산되어 있습니다.

결제내역에서 영업이익 옆에 있는 마진율은 순수공급가 기준이기 때문에

현재 (매입액-VAT포함) 나누기 영업이익 % 가 아니라

(매입액-VAT미포함) 나누기 영업이익% 입니다.

즉 위 서식의 매입액은 오른쪽 하단 매입정보에서 공급가액 맨 아래 검은색 합계가 맞습니다.

(아마 현재는 매입정보에서 구매총액 맨 아래 빨간색 합계인걸로 보입니다.)

작성하는데 있어서 큰 오류는 없기 때문에

수정에 시간이 걸리거나 찾아보시는데 시간이 걸릴 경우

저는 계속 등록을 하고 파일은 오류내용을 잡은 뒤에 계속 등록하던 파일을 다시 보내드리고 그걸 잡아주시는건 어떨까 싶습니다.

연락 부탁드립니다!! 감사합니다.

제목 : 구매자 회원관리 시스템 및 월별 매입 매출관련 업무 자동화를 요청합니다.

? 저희는 국악기를 도/소매로 운영하는 사업장입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는
1.구매한 회원들 관리할수 있는 프로그램

  이름, 전화번호, 이메일, 누적구매 금액, 구매한 물품내역 이 들어가있으면 됩니다.

2. 월별 매입과 매출 종합되어 알수 있으면 됩니다.

매입부분은 크게 어려울것 같지 않은데

매출부분에 있어서 상품별로 단가를 등록해놓고 사람들이 구매 했을때 엑셀에 물품명을 입력하면 알아서 가격이 (판매가-원가=판매이익금) 으로 나올수 있어야됩니다.

판매금액, 판매상품 수량 등 상품별 월단위로 종합되었으면 좋겠습니다.

 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 고객들의 신용 평가 및 대출 한도 산정을 수작업으로 진행하고 있습니다.  

연체율, 거래 이력, 기존 대출 상황 등을 종합적으로 고려하여 대출 가능 금액을 자동으로 계산할 수 있는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객별 대출 이력, 연체 여부, 거래 내역 등을 수동으로 검토  

   - 엑셀에서 여러 데이터를 조합하여 대출 가능 금액을 계산  

   - 대출 심사 시 객관적인 기준을 적용하기 어려움  

   - 과거 연체 이력이 있는 고객에 대한 신뢰도 평가 기준이 불명확  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 고객별 신용 점수 자동 계산 (연체율, 거래 이력, 기존 대출 포함)  

   - 신용 점수에 따라 대출 가능 금액 자동 추천  

   - 특정 기준(예: 최근 6개월 연체율 10% 이상) 충족 시 대출 거절 자동 판정  

   - 기존 고객 및 신규 고객별 대출 심사 프로세스 차등 적용  

   - 대출 한도 변동 사항 발생 시 자동 알림 기능 추가