1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회계 전표를 수기로 입력하고, 항목별로 직접 분류  

- 월별 전표를 하나하나 확인하여 집계표 작성  

- 분류 기준 오류나 누락으로 인해 월별 재무 보고서 작성에 차질이 발생  

- 다량의 전표 데이터를 처리하는 데 많은 시간과 인력이 소요됨  

자동화하고 싶은 업무  

- 회계 전표를 항목(계정과목 등) 기준으로 자동 분류  

- 월별로 분류된 전표를 자동 집계하여 요약 리포트 생성  

- 전표 항목 오류나 누락 여부 자동 검토  

- 집계 결과를 월별 보고서 형태로 자동 출력  

- 특정 계정과목별 상세 분석 리포트도 추가 가능하도록 설정  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 세금계산서 발행 내역을 수동으로 엑셀에 입력하거나 국세청 사이트에서 일일이 내려받아 정리

* 매출/매입 세금계산서가 뒤섞여 있어 분류에 시간 소요

* 분기별 부가세 신고 시 필요한 데이터 취합에 많은 인력과 시간이 투입

* 거래처별, 항목별 분석이 어려워 세무 리스크 대응이 늦어짐

* 반복 거래처 또는 특정 기간 자료가 누락되는 경우가 있음

자동화하고 싶은 업무

* 전자세금계산서 발행 내역을 자동 수집하거나 엑셀로 불러와 자동 정리

* 매출/매입 구분 및 거래처별 자동 분류

* 월별/분기별 집계 및 총액 자동 계산

* 거래처별 발행 빈도, 누적 금액, 세율별 항목 자동 분석

* 부가세 신고용 요약 리포트 자동 생성

저희는 제과점입니다. 

연매출 10억이 넘어 체계적으로 관리를 들어가고싶은데요.

수입을

현금영수증,신용카드 합계 하나,

현금수입하나,

현금영수증,신용카드,현금수입은 모두합친 수입하나

이렇게 나누고싶고

지출은

재료비지출(재료업체가 10곳이상이어서 업체별 재료비지출현황도 따로 만들고싶습니다.)

재료비,인건비,건물임대료,자동이체,공과금,4대보험등 지출을 합쳐 지출관리를 하고싶구요

수입을

현금영수증+신용카드                합계금액의 재료비%, 인건비%, 4대보험% 등을 알고싶구요

현금영수증+신용카드+현금수입

위의 절차를 진행하고 최종남은수입으로

개인가정의 생활비%, 개인지출%등을 또 한번 지출작성하여

그달의 가게에서 얻은수입, 그 수입에서 생활비로 들어가는금액을 또 관리하여

최종적으로 한달한달 남은 수입을 확인하여

은행에 적금등 들어가는 은행관련업무도 추가하고싶습니다.

1.수입입력(2가지 방법으로 나누어)

현금영수증  신용카드  소계  현금수입  총합계

- 한달 총 현금영수증+신용카드 누적되어 관리, 현금영수증+신용카드+현금수입도 누적되어 관리

  매월 도표로 작성되어 그래프로 한눈에 1년의 수입을 보고싶습니다.

(전월대비 +,-도 표시)

2.지출입력

재료비(업체10곳이상)가 한달별로 합계되어

재료비지출도 매월 도표로 작성되어 그래프로 한눈에 1년의 지출을 보고싶습니다.

(전월대비 +,-도 표시)

3.지출에서의 자동이체등 내역

매월 일정액이나 매월나가는 공과금,4대보험,포스,캡스,세스코,세무기장료도 재료비지출처리와 같이하여 관리하고싶습니다.

4.제과점 수입,지출을 마무리하고 남은 수입에서 집생활비도 별도로 지출관리하고싶어요.

(베이비시터,생활비등)

가게업무와 집생활비관리를 한꺼번에 하고싶은데..

이정도의 내용이라면 프로그램 제작하는데 얼마의 비용이 들까요??

제가 우선 급하게 생각하면서쓴거라 더 추가하고싶은 부분이 갑자기 생길수도있을거같은데요

우선 저정도의 틀이면 좋을거같습니다.

답변 부탁드려요^^

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 : 300
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 학생들의 시험 성적을 개별적으로 입력하고 성적을 분석  

- 특정 과목에서 낮은 점수를 받은 학생을 직접 찾아 취약 과목을 파악  

- 성적 향상을 위해 학생별 맞춤 학습 계획을 수작업으로 작성  

- 데이터 분석이 비효율적이며, 성적이 낮은 과목을 정확히 파악하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 학생별 시험 성적을 입력하면 자동으로 과목별 성적 분석  

- 성적이 낮은 과목을 자동으로 분류하여 취약점 도출  

- 평균 점수 대비 부족한 과목을 기준으로 학습 추천  

- 학생별 성적 변화를 추적하여 시각화된 리포트 제공 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래 내역을 수기로 정리하여 송장 작성  

- 제품명, 수량, 단가, 부가세 등을 일일이 입력 후 총액 계산  

- 엑셀 또는 문서 편집기를 이용해 송장을 직접 작성 및 인쇄  

- 송장 형식이 일정하지 않아 관리가 어려움  

- 거래처별 송장 내역을 정리하고 보관하는 데 시간이 많이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래 내역 입력 시 자동으로 송장 생성  

- 제품별 단가 및 세금 계산을 자동화하여 오류 방지  

- 송장 템플릿을 고정하여 일관된 형식 유지  

- 거래처별 송장 내역을 자동 저장 및 관리  

- 송장 출력 및 이메일 발송 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회계 감사 대응 시 필요한 자료를 각 부서에서 수동으로 수집  

- 기간별 매출, 비용, 세금 관련 자료를 엑셀 등으로 별도 정리해야 함  

- 자료 누락이나 지연 제출로 인해 감사 일정이 늘어지는 경우 발생  

- 동일한 자료를 반복 요청하거나 중복 정리하는 비효율 존재  

자동화하고 싶은 업무  

- 회계 감사 대비 항목별 증빙 자료를 시스템에서 자동 취합  

- 결산 자료, 세금계산서, 비용 명세 등 연계 시스템에서 자동 수집  

- 항목별 감사 대응 파일 자동 생성 및 폴더 정리  

- 감사 대상 기간 설정 시 자동 보고서 출력 및 압축 저장 기능 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부서별로 캘린더 또는 엑셀로 일정을 따로 관리  

- 회의, 교육, 마감 일정 등이 겹치는 경우가 잦음  

- 중요한 일정을 놓치거나 중복 예약되어 혼선 발생  

- 일정 조율을 위해 수동으로 메일/메신저로 조율  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 전사 일정(회의, 출장, 교육 등)을 하나의 캘린더로 자동 통합  

- 일정 생성 시 중복 여부를 자동 감지하고 경고  

- 부서/프로젝트/개인 단위로 캘린더 필터링 가능  

- 일정 변경 시 관련자 자동 알림  

- 연동된 캘린더(Google, Outlook 등)와 실시간 동기화