요청사항

l  쇼핑몰 목록리스트 관리 및 반영

l  제품코드 및 제품정보 관리

n  판매코드 별 수수료율 (상시가/행사가)

n  판매처에 상품등록 송신 (모든 쇼핑몰 반영가능)

l  안전재고 관리

n  재고량이 안전재고 +5미만인 경우 붉은 글씨 표기 및 프로그램 오픈 시 재고부족 목록 팝업창 띄우기

n  쇼핑몰 별 제품코드 정보 관리

n  제품코드 데이터 최초 입력 시 기존 데이터 이식

l  세트상품 묶음 정보 등록 및 관리

l  쇼핑몰 별 주문건 및 클레임, 문의글 자동취합

n  주문서 파일 자동 접근 및 취합가능

n  주문리스트 조회 시 송장번호 표기 -> 택배비금액 추가

n  출고기록

n  각 쇼핑몰 송장전송

n  문의글 및 상담원문의글 수집

n  클레임 (반품,취소,교환) 수집

n  벤더사 주문수집 가능 (각 벤더사들이 직접 프로그램에 접속해 주문서 등록)

l  반품/교환 내역 관리

l  제품 입고 내역 관리

n  생산발주서 공유 (생산공장에서 발주서 볼 수 있도록)

n  입고수량 체크 관리 (입고처에서 입고수량 확인 후 입력가능)

l  조회: 제작범위 내에서 첨삭이 가능합니다.

n  기준시간 제품 수불대장 조회

n  품목별 현재고 현황 조회

n  기준년도 월별 품목/쇼핑몰 별 매출 추이 통계산출

u  통계산출에서 통계내역이 종류별로 확인

u  기간설정+택배비 확인 가능

l  인터넷 데이터베이스(DB서버 운용으로 실시간 작업가능+작업공간제한없음)

n  기로그인 및 권한설정

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       고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 부서별로 개별 관리하는 일정이 많아 전체 회사 일정 파악이 어렵고 중복 예약이나 누락 발생

* 일정 공유가 이메일이나 메신저에 의존해 실시간 업데이트가 어려움

* 일정 조율 및 변경 시 수동으로 다시 조정하는 데 시간 소요

자동화하고 싶은 업무

* 전사 부서별 일정을 하나의 엑셀 기반 통합 캘린더로 자동 수집 및 통합

* 일정 변경 및 추가 시 자동 업데이트 및 알림 기능

* 일정 중복 확인 및 충돌 경고 기능

* 부서별, 개인별 일정 필터링 및 조회 가능

* 월별, 주별, 일별 보기 모드 지원

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 통장 거래 내역을 수기로 복사하거나 수동 입력하여 정리

* 입금과 출금을 구분하지 않아 잔액 계산 오류 발생

* 계좌별 또는 프로젝트별 자금 흐름을 따로 관리하기 어려움

* 매월 잔액 계산과 정산에 반복적인 시간이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 은행 입·출금 내역을 엑셀로 가져와 자동 정리

* 입금/출금 항목을 자동 구분하고 항목별 분류

* 날짜 순으로 정렬하면서 실시간 잔액 자동 계산

* 월별 또는 계좌별 잔액 흐름 리포트 자동 생성

* 입출금 항목 필터링 및 합계 기능 포함

* 사무실은 서울, 자재창고는 음성 실시간 재고 관리가 어려움
* 해외본사 자체 보안시스템으로 인하여 국내 프로그램 사용에 어려움이 있음. 

* 해외본사 자체 프로그램이 있으나, 국내 여관과 맞지 않아 재고 프로그램을 단독적으로 사용하려고함.

* 본사 시스템은 먼저 재고를 출고한고 팩킹리스트를 창고에 전달 그 리스트를 보고 창고에서 출고해야되나, 인력부족, 거리상 반대로 출고 먼저하고 그 리스트를 기준으로 본사 프로그램에서 출고함.

* 그래서 수입된 부품이 본사 프로그램에 재고가 잡히기도 전에 출고가 되고 이런식을 계속 진행되다보니 중간에 실수로 인해 분실되는 재고가 점점 늘어남. 

* 창고 인력 1명이서 여러가지 일은 하다보니 재고 관리에 소홀함.

안녕하세요

애견 호텔에서 사용할 프로그램 문의 드립니다.

기존 객실관리프로그램에서 몇가지 수정하면 될 것 같은데 가능한가요?

1. 대실같은 개념은 없고 1박당 28,000원 계산되고 선불로 합니다.

체크아웃 시간은 19시 이전이고, 퇴실예정일이 지나면 깜빡이거나 해서 알려주는 무엇인가가 필요합니다.

그리고 룸 정보에 강아지 종류, 이름, 전화번호, 특이사항도 적을 수 있어야 합니다.

2. 쿠폰을 판매하려고 합니다.

예를 들면 5일, 15일, 30일 짜리 쿠폰을 할인된 가격에 판매하고

쿠폰을 구매한 사람 리스트를 따로 만들어 놓고, 입실 시 비용을 쿠폰으로도 사용할 수 있도록 하고 싶습니다. 차감되는 쿠폰 일 수는 리스트에서 자동으로 업데이트 되어야 하구요

이런 기능들 반영해서 견적 의뢰 드립니다.

1.업종 : 인사관리
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 & 기존 방식  

"지금 직원들의 KPI 성과를 수기로 기록하고 있어요. 각 팀에서 개인별 목표를 설정하고, 주기적으로 성과를 체크하지만, 이 과정에서 실수도 많고 시간이 너무 많이 걸려요.  

성과 데이터를 따로 관리하다 보니, 각 팀이 평가하는 기준도 달라서 결과가 일관되지 않아요. 월별로 직원 성과를 점검하고 피드백을 주는 데 많은 시간이 소요되고, 종합적인 성과 분석을 하려면 각 팀에서 데이터를 모아서 비교하는 게 굉장히 번거롭습니다. KPI 점수를 기준으로 개인별 평가를 자동으로 하고 싶어요. 특히 목표 달성률을 기반으로 한 평가 점수를 자동으로 산출할 수 있으면 좋겠어요."

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자동화하고 싶은 업무

1. KPI 목표 설정 및 실적 입력 자동화  

   - 각 직원별 KPI 목표를 설정하고, 실적을 입력하면 목표 대비 실적이 자동으로 비교되었으면 좋겠어요.  

   - 매월 KPI 실적을 입력할 때마다 자동으로 업데이트되도록 해주세요.

2. KPI 달성률 자동 계산  

   - 각 KPI 항목의 목표 달성률을 자동으로 계산해서 점수를 매길 수 있도록 하고 싶어요.  

   - 목표 달성 여부와 달성도에 따라 자동으로 등급을 부여하고 싶습니다.

3. 직원별 성과 분석 리포트 자동 생성  

   - 직원별 성과 리포트를 자동으로 생성해서, 목표 달성률, 우수 성과, 개선 필요사항 등을 한눈에 볼 수 있으면 좋겠어요.  

   - 월별·분기별로 직원의 성과를 시각적으로 비교할 수 있는 기능도 필요해요.

4. 팀별 성과 분석 및 종합 평가  

   - 팀 단위로 KPI 성과를 종합적으로 분석하여 각 팀의 목표 달성률을 확인하고, 우수 팀을 파악할 수 있도록 하고 싶어요.  

   - 각 팀별로 우수 직원도 자동으로 선별될 수 있도록 하고, 그에 대한 피드백을 제공할 수 있으면 좋겠어요.